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曼谷艾鲁湾君悦酒店

5.0星级
Grand Hyatt Erawan Bangkok
494 Rajdamri Road, Bangkok 10330, Thailand
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5分 2014-7-6 点评

很温暖,房间干净,舒适,每天晚上我都睡的很好,客房服务很好,虽然每天的早餐是一样的,但是靠近中心世界购物中心等。 更多

曼谷艾鲁湾君悦酒店的Hotel Manager,负责此条点评
2014-7-8

Dear Stanley L, I was delighted to read your positive feedback about your recent visit to our hotel. Many thanks... 更多

4分 2014-6-30 点评

我最近在这家酒店给我和家人订了两个房间,酒店很不错。从到酒店的那一刻,就感受到了大家的热情,员工很友好,乐于帮助(他们帮我们叫出租车,办理手机业务等等)。地理位置优越,服务也是一流。房间的空调有点问题(空调的温度就定在了24度,但我想让温度再低一点)我一抱怨,他们的客服部门马上就给解决了。唯一的缺点就是当我第一次向前台抱怨空调问题的时候,他跟我说酒店已经设定好了温度,是不能改变的,我觉得这点很奇葩,我从来没有见过哪家酒店是这样的。但是我还是坚持要让他们过来修一下,最后他们答应派人来看一下有什么可以做的,最终解决了这个问题。酒店里面的餐馆很不错,包括酒店的面包房还有面条店——你和我,里面的泰式香米很好吃。房间里面住两个人正好,但是你要是想要加床的话(可能是给孩子准备)房间就完全占满了。泳池很不错,很漂亮。早餐的流通速度很快,基本上不用等。总之,这是很棒的一家酒店,地理位置很好,我下次还会考虑来这里的。尤其感谢前台处的布奇,总是很耐心地帮我们解决各种问题,还有门卫(很遗憾我想不起来他叫什么了,但也很热心)。 更多

曼谷艾鲁湾君悦酒店的Hotel Manager,负责此条点评
2014-7-2

Dear OA_Hadi, Many thanks for making Grand Hyatt Erawan your preferred hotel in Bangkok. We are delighted that you enjoyed... 更多

4分 2014-7-1 点评

住在这儿真的非常非常地享受。 餐厅的食物玲琅满目,美味可口,很不错,酒店的客房服务同样也很赞。 班车和豪华轿车接送服务也是一级棒。 在预约服务的时候,这里会有点小吵,小拥挤——比如:婚礼派对或诸如此类的——为了经营,他们会迎合,提供这种服务,和其他酒店相比,这一点就贬低了酒店服务水平的等级。 抛开这点不谈的话,这里就完美无缺了——酒店和服务都很赞。 更多

曼谷艾鲁湾君悦酒店的Hotel Manager,负责此条点评
2014-7-2

Dear David W, Greetings from Grand Hyatt Erawan Bangkok. Many thanks for taking the time to share positve feedback about... 更多

4分 2014-6-26 点评

酒店的服务员,尤其是前台的服务员非常热情,因为他们帮助我们安排曼谷周边的旅行。他们甚至还为我们打印出泰国的地图,这样我们就能指给出租车司机看,因为他们不会说英语。 房间本身设施齐全,床很舒服,有毛绒枕头,浴室里有橱柜、淋浴和浴盆,真是我所期望的一个君悦酒店房间的样子。 对我来说唯一需要提升的就是自助早餐,因为我是穆斯林,我希望早餐有更多的清真食物。但是我很满意的就是有面条和炒饭,有海鲜口味的,可以满足穆斯林的口味。 更多

曼谷艾鲁湾君悦酒店的Hotel Manager,负责此条点评
2014-6-28

Dear Amir A, Many thanks for making Grand Hyatt Erawan your preferred hotel in Bangkok. We appreicate your business and... 更多

1分 2014-4-17 点评

我在hotels.com预定了包含「早餐的房间」.以及告知是去庆祝生日的旅行,首先拿房间时接待人服务人员只有告知房间号码退房时间,早餐及泳池spa等位于何处并没告知,然后隔天一早我自己寻问何处早餐后⋯享用了很美味的自助早餐,但是,早餐的服务员开了早餐的账单2000多泰元请我签单,我立刻告知我已经付款于hotels.com了,服务员寻问柜台后表示知道就表不用请我签单⋯但是退房时大厅服务员又要跟我收早餐钱?!!请我付款=_=⋯我真觉得受够了,到底是hotel.com的问题?还是曼谷四面坲君悦饭店的问题呢?我只好查询信箱中hotel.com寄给我的房间订单,给服务员看说明,我付费已包含早餐了,然后服务员与另外的不知道是同事还是主管,俩人交头接耳讨论后说:我不用付款了?!!然后也没道歉?!我本来就已经付款了耶?这怎么回事?这真是五星级的服务吗?真是烂透了,让我失望⋯想当然的之前告知饭店是去庆生也无五星级饭店通常会祝福客人的小蛋糕级卡片,而我隔天与家人入主曼谷w hotel⋯ check ing后服务员告知饭店餐厅设施方位,立刻觉得服务马上见高下⋯晚上逛逛回曼谷w hotel还收到饭店祝福生日属... 更多

曼谷艾鲁湾君悦酒店的Hotel Manager,负责此条点评
2014-4-25

Dear Luna6666, Many thanks for staying with us and for subsequently sharing your feedback via this forum. Rest assured that... 更多

5分 2013-6-8 点评

位置一流的酒店,就在市中心,旁边是四面佛,几家大的百货公司都在附近,hyatt的品质没得说,服务也一流,价格还不错,不会太离谱,交通方便,出租司机都知道,礼宾部还有会说中文的人 更多

4分 2012-8-25 点评

这次曼谷住宿选择可步行至客人办公室的地点,选了Grand Hyatt Erawan。 这一带是曼谷的商业区,所以许多饭店都在附近,步行五分钟内的就有Intercontinental、Holiday Inn、Four Seasons、St. Regis、Grande Center Point等饭店。饭店1991年开业,其实已经有些老态了,虽然拥有君悦的名号,但为了对抗附近众多高级饭店,Grand Hyatt Erawan正在进行客房整修中。目前部份楼层客房正在整修中。也因为如此,整体可使用房间数量减少,因此这次被升等到可使用嘉宾阁Grand Club的房型,也有免费网路。 Check-in已经九点了(Thanks for Bangkok's traffic),在饭店的义大利餐厅Spasso用餐,价钱并不算特别高,味道还不错。上楼到Grand Club喝了免费的cappuccino,算是赚了两百块。 Grand Hyatt Erawan还是保有君悦系列的大气,大厅作挑高十分有气势,屋顶用木材拼成,别有一番南国风味。柜台人员英文流利亲切不在话下,check-in完也有专人带领至房间解说... 更多

5分 2011-7-27 点评

在泰国度假的日子中,享受了Hyatt优质的服务~!最喜欢的是酒店的游泳池以及早餐。晚上LL的bar也是很不错,band很有活力。他们给了我很多帮助,我觉得很舒适~! 更多

4分 2011-7-8 点评
1
个人顶了这条点评。

酒店服务非常周到,礼宾部的同事会很热心的帮忙找车,找地方。大部分客人都是西服革履的商务人士,不大适合旅游,气氛有点儿严肃。酒店虽然有点儿旧,但很干净。 更多

5分 2011-4-27 点评
1
个人顶了这条点评。

头一次去泰国,订的就是这家酒店,离机场很近,周边环境略有嘈杂,酒店服务很好,设施比较一般,没有太多特色,大家可以尝试一下。 更多

5分 2010-11-23 点评

曼谷艾鲁湾君悦酒店位于轻轨旁边,交通便利,附近很多大型购物商场。 酒店大堂非常典雅,又不失泰国风情,很适合度蜜月时来住。 更多

5分 2010-11-1 点评

这间酒店的地理位置非常好,边上走一点点路就是四面佛,过马路就是 centre world,临近BTS。方便极了。 房间的布置很舒服,大堂很有民族风情。 更多

4分 2010-9-19 点评

春节期间去的,订这里为了方便拜四面佛,还有购物。一下车到酒店门口,就有个经理样的接待,问是不是xxx,welcome to Grand Hyatt for the honeymoon之类。附近的 Erawan负一层有个获奖餐厅很好吃,也不贵,好像叫Taste?忘记了。反正位置很好,附近银行购物广场都多,步行去四面佛5分钟。酒店香港客人多。房间会送honey moon的餐车,很贴心的。浴袍和拖鞋都比较舒适,可以购买带走。 更多

5分 2010-7-30 点评

每次入住曼谷艾鲁湾君悦酒店,工作人员无比的友好总是令我们难以忘记。首先这里工作效率高,客人头一次住店时提过的要求,他们都会记得清楚,然后下次一定做得很好。 酒店工作人员非常贴心,总能记住客人的名字。 真的超棒! 更多

5分 2010-7-28 点评

这里很棒,周围安静,spa装修精美又令人放松,还有泳池呢……按摩也很舒服…… 更多

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