我们到达的第一个晚上,我们的入住非常糟糕,因为是午夜了,乘座了九个小时的飞机之后,又从曼谷座了两个小时的车来到这里,感到身心疲倦,我们没有别的选择只有住在这里。
前台人员非常没有礼貌,当我们在前台要房间钥匙时,我的儿子正在看一本分类笔记账簿,后来我才发现这是其它客人的投诉意见簿。他们报怨说清洁人员拿走了他们的私人物品,房间肮脏恶心,员工们无礼,空调声音太大了,亚麻床单旧了,酒店离每一个地方都很远。
这一切甚至都发生在我进入房间之前,让我感到恶心的是,房间非常糟糕,我们住的是两个卧室,一个卧室的枕头上全是头发,主卧卫生间的马桶圈上有尿。餐桌上还是粘乎乎的,上面全是污渍,这个地方到处都是灰尘,咖啡桌是玻璃的,你可以看出有很长时间没有打扫了,烤炉上到处都是污渍(根本没有清洗)。
我再不会住到这家酒店了,正如我所说RCI 把这家酒店列在入住酒店之列,应该感到羞愧!我是Wydham会员,我第一次通过RCI预订酒店,我再也不会了,当RCI的员工们告诉我说这家酒店真的很好时,我相信他们了,因为他们的很多会员也住在这家酒店,假如在我到达之前就想取消预订的话,我会感到开心的,因为在我预订了这家墨...
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