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希尔顿酒店

4.0星级
Hilton Nairobi
Mama Ngina St, Nairobi 00100, Kenya
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酒店设施
房价已含税和服务费
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入住离店: 共2晚 2014-12-30 至 2015-01-01 共1晚 共2晚

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共有678条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
中文优先
3分 2014-5-10 点评

我们在希尔顿酒店订了房间,然后他们安排了去内罗毕公园的行程。伤心的是到酒店以后大家都不知道具体是怎么安排的。他们给我的邮件副本里有具体的价目单。但房费很不准确。酒店还在施工中……服务一般般。 更多

希尔顿酒店的Manager,负责此条点评
2014-5-20

Dear Guest, Thank you for your email and feedback following your recent stay with us at the Hilton Nairobi. I... 更多

3分 2014-5-10 点评

就像我标题里写的,不要被网站上的照片迷惑。酒店的标准间和图片上的完全不一致,让人非常失望。房间装修都有些过时了。酒店是希尔顿酒店,所以就让人非常失望。房间里所有的新家具看起来都很廉价,而且质量不好。床也没有床头,所以一直得推到墙边。照明也不好,房间里光线不足。 但是,员工很友好;自助早餐相当丰盛。 更多

希尔顿酒店的Director of Operations,负责此条点评
2014-5-15

Dear Guest, Thank you for sharing your experience about your recent stay with us. I regret to see that our... 更多

4分 2014-5-9 点评

我们一直选择希尔顿我们一直信赖这个品牌。这次入住很不错,客房服务真心好。很棒。我们住的很满意而且地段位于市中心,真是太方便了。很赞那。 更多

希尔顿酒店的General Manager,负责此条点评
2014-5-9

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are glad to note... 更多

2分 2014-5-5 点评

4分 2013-12-24 点评

3分 2013-12-22 点评

我是用积分加现金换了三间客房,价格还算不错,加了各种税费也只有64刀。不提供免费的早餐,但是给我们升级到了行政层。房间和设施都很旧了,看样子真像是40年前修的。金卡可以使用行政酒廊,但是食物太不新鲜了。酒店正在换新电梯,因此只有两部在运行,等电梯要花很长时间。我们是早上7点多入住的,说实话很担心给我们多算一天,不过酒店还真是很厚道,第二天早上7点退房时,就是只按当初预订的一天收费。 更多

4分 2012-12-6 点评

我们因为工作去了内罗毕希尔顿酒店。酒店的服务优秀,员工总是乐于助人,他们不辞辛苦的保证你得到需要的一切。 最好房间是泳池周围的低楼层房间。但是所有的房间如果能翻新一下就更好了(比如加上先进的电视,一些新的软家具等)。 我愿意向出差的人士以及想要得到旅行中途休息的人推荐这个酒店。 更多

希尔顿酒店的Director of Operations,负责此条点评
2012-12-7

Dear Guest, We thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. Hilton has always taken... 更多

5分 2012-12-5 点评

我们住在行政楼层,稍微有点旧,但服务无可挑剔。我们住了两晚,还要求延时退房。他们问我详细的情况,我说因为我是傍晚的火车,结果说我可以住到下午6点,这服务也太周到了吧!酒廊有食物和酒水,种类挺多的。我们住得很开心。 更多

希尔顿酒店的Director of Operations,负责此条点评
2012-12-7

Dear Guest, We thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. Our main aim being... 更多

3分 2012-12-2 点评

酒店最棒的地方就是全体员工的热情和周到。除此之外,找不到其他更好的理由入住这个又老又旧的酒店了。所有东西都很陈旧,浴室、空调、电视和床铺都是。早餐还行,这里的卫生也不错,但付了这么多钱,我希望能入住环境更好的地方。 更多

希尔顿酒店的Director of Operations,负责此条点评
2012-12-4

Dear Guest, We thank you for taking the time to share your valuable feedback with us; It was truly a... 更多

3分 2012-11-22 点评

上世纪70年代建的。主要的问题是这么些楼,特别是像“最黑非洲”之类的地方,期间肯定没做过什么维护工作。希尔顿就是个典型,酒店上上下下里里外外看起来都很旧了。地毯和窗帘都褪色了。许多小设备都不能用。像电梯的按钮就按不动,出热水的是冷水龙头,房卡也不好用,都是些恼人的琐事。 一到前台,感觉来到了战场,前面是一排障碍物,这是因为20天前美国大使馆被炸的缘故,离这儿不远。安检总是很严。 员工随和友好,虽然工作效率不是很高。退房弄了三次,因为读卡器出了问题。 早餐很棒,种类很多。 酒店大楼是圆锥形的,所以房间的形状有点奇怪。要修这样奇异角度的房间真是难为人了。除此以外都挺好,设施齐全,都还满意。电视,虽然还能用,但是是那种便利型的,早就过时了。床很舒服,浴室大小也合适,东西齐全。 我听说我们团队的价格是1200块钱一晚上,我觉得价格还行。只是看到一个本该很漂亮现在却如此亟需整顿的酒店有点失望。 更多

希尔顿酒店的Director of Operations,负责此条点评
2012-11-23

Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at the Hilton Nairobi and for taking the time to... 更多

3分 2012-11-22 点评

正如其他评论者所说,这里老旧,达不到希尔顿平均标准。但也没什么大问题。尽管房间普通,但干净,一应俱全。位于城市中心位置,提供各式服务,有餐厅/酒吧等。(早餐居然要199RMB!)。总之,这里的好坏取决于你的花费——我用的是会员积分,没花一分钱,所以挺开心,但如果为此而花1746RMB,那就不满意了。鉴于这里的价格,若你想找间真正4星级品质酒店,可以找到更好的。 更多

希尔顿酒店的Director of Operations,负责此条点评
2012-11-26

As many other reviewers have indicated, the Nairobi Hilton is definitely dated & not really up to the usual standards... 更多

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5分 2天前点评
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5分 6天前点评
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希尔顿酒店的Front Office Manager,负责此条点评

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2分 1周前点评
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希尔顿酒店的Director of Operations,负责此条点评
2014-12-24

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4分 1周前点评
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希尔顿酒店的Director of Operations,负责此条点评
2014-12-24

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