相隔多年时间,又来到了金融街洲际,这次的感觉和上次相同的是,房间依旧很大,床依旧舒适,洗手间仍然让我惊艳。
可不同的是,房间的设施经过长时间使用,明显陈旧,有些甚至已经依稀出现锈斑;卫生质量也不如从前,服务生的笑容,也少过以前了。希望下次入住时,能看到变化。
更多
北京金融街酒店
金融街酒店
金融街洲际
相隔多年时间,又来到了金融街洲际,这次的感觉和上次相同的是,房间依旧很大,床依旧舒适,洗手间仍然让我惊艳。
可不同的是,房间的设施经过长时间使用,明显陈旧,有些甚至已经依稀出现锈斑;卫生质量也不如从前,服务生的笑容,也少过以前了。希望下次入住时,能看到变化。
更多
尊敬的yann55,
您好! 感谢您的评论,作为金融街区域首家国际品牌五星级酒店,我们会一如既往的以每位宾客的需求为中心,提供真诚的服务,您拥有的不仅仅是温暖的睡床、干净的客房和友好的微笑,您获得的是一家让您觉得舒适的酒店,可放松身心,尽享自我空间。
关于您提到的问题,我们会与相关部门进行沟通,对酒店的员工进行系统及服务理念的进一步培训,加强服务意识的管理,希望能在您下次入住时带给您不一样感受。非常感谢您为我们指出的不足之处,因为每一位客人的意见对于酒店自身的提高都是有很大帮助的,使得我们可以不断的完善自己,做到最好!
再次感谢您的点评与支持,同时我们也期待着您的再次光临,期待今后有更多的机会为您展示洲际的高品质服务。
更多
洲际酒店的服务都不错,有不同枕头可选,不过我要的是薰衣草,前台说没有。卫生间很大,比起房间有点不协调,床很舒服。
位置是北京的黄金地段,就在二环边上,很容易找到。
因为是会员,没有查房,退房速度很快。
更多
尊敬的aster521,
您好!非常感谢您选择并入住金融街洲际酒店并留下您宝贵的点评,酒店地处北京中心城区西二环,金融街的入口,周边金融公司,政务部门林立,距地铁2号线步行仅需5分钟,交通非常便利。
从您的反馈中得知您此次没有得到中意的枕头,我们在此先向您表示诚挚的歉意,如您所述,每间客房里我们都精心为您提供了睡枕菜单供您选择,从荞麦枕,决明子枕到颈椎枕,麦饭石枕,薰衣草枕,记忆枕等等八种,而您只需轻松致电电话上的快捷服务键。由于每种枕头的数量不同,所以我们建议客人入住后尽早告知我们您中意的睡枕,以便我们可以尽早安排,如果某种枕头暂时没有了,我们建议您不妨换一个选择,同时我们也会将您中意的那款记录在案,一旦有了,我们会及时为您送上的。
再次感谢您的点评与支持,同时我们也期待着您的再次光临,期待今后有更多的机会为您展示洲际的高品质服务。
更多
和每次差不多,如果价钱没有差很多都是会选择行政楼层,在里面吃吃喝喝上上网很放松,又有很好的服务,对于外面喧闹而又紧张的城市节奏,能这般的放松而又舒适是很享受的。
更多
尊敬的客人,
您好!我们为酒店产品和服务给您带来如此愉悦的感受倍感欣慰,如您所说,酒店虽地处繁华的金融街,但置身于酒店您可以抛开喧闹的都市嘈杂环境,享受一片难得的安静和舒适。此外建议您下次可以体验一下位于酒店6层的特色的洲际水疗按摩,缓解疲劳,放松神经,轻松愉快地度过在洲际的一天。
感谢您的点评与关注,真诚地欢迎您再次光临!
更多
房间,卫生间,中规中矩,够大够舒适,但设计感不强。服务不错,但剃须刀要打电话才能送来,还要签字什么的。每天免费擦鞋一双,这个不错,北方沙尘是大一点。电梯小,大堂小是大家的共识,其实应该说酒店不算豪华型吧。国庆节入住俱乐部房,性价比还可以。平时商务客2000多一晚,必须得公款。早餐很一般,北京煎饼有特色。俱乐部酒廊东西很少,还不是自助型。距离地铁站不太远,路上绿化好,走走不错。出租车司机没一个知道这酒店的。北京的师傅说,除了北京饭店,钓鱼台国宾馆什么的,其他都不认识。
更多
尊敬的客人,
非常感谢您选择并入住金融街洲际酒店并分享您的入住感受!
如您所说每间客房我们都配备了超大面积的洗浴空间,每间房间的窗户都能打开,让您随时呼吸到室外的新鲜空气,看到繁华都市的全景,欣赏北京二环的夜景,以后再遇到这样的司机,您就说是月坛北桥东北角的洲际酒店,他肯定就明白了,对面就是月坛体育馆,特别好找,如果要去地铁站的话步行大约5分钟就可以坐上北京地铁二号线阜成门站。另外,酒店一共有7部电梯,都是符合国际标准的大品牌,每部能容纳16至21人,所以大小不是问题。
再次感谢您的点评与支持,同时我们也将一如既往地为您提供优质、温馨以及个性化的服务。
更多
在五星酒店里这的服务是我感受到最热情的了,从房间服务到餐厅,每个服务生都很有礼貌,很自然的微笑,给人的感觉非常好。房间也很宽敞,床很舒服,自助也是非常的好吃,总之两天的感觉非常满意给5分!
更多
尊敬的客人,
您好! 感谢您选择入住金融街洲际酒店并对酒店做出的高度评价。我们提供个性化的悉心服务努力为您营造出宾至如归的感觉。接着您说的非常好吃的自助餐,12月中旬阿拉斯加美食即将登陆季候风自助餐厅,海鲜的饕餮盛宴,到时期待您的再次光临和品鉴啊!
再次感谢您的点评与支持,期待您的再次光临!
更多
金融街洲际酒店的餐厅相当美味~季候风,牛排是我觉得比较好的,鲜嫩可口,有时主厨会亲自来探问你的感受采纳顾客建议,服务让人觉得贴心。
更多
尊敬的客人,
您好! 感谢您选择入住金融街洲际酒店并对酒店做出的高度评价。
作为金融街区域第一家开业的国际五星级酒店我们致力为每位客人提供最完美的入住体验,成为金融街区域性价比最高的酒店!
如您所说,餐饮是酒店的另一大亮点,“季候风”自助餐厅曾获得《城市周末》北京最佳自助餐厅的称号,享誉京城的巨扒房餐厅&酒吧是酒店被《城市周末》评为2010北京最佳扒房,这里250天谷饲的安格斯牛肉和精美创意甜品定会让您大快朵颐,近期还有来自美国东北部的龙虾和大西洋的扇贝隆重登场,欢迎您和您的朋友来品尝,享受这份自在心境。
再次感谢您的点评与支持,同时我们也将一如既往地为您提供优质、温馨以及个性化的服务。
更多
每次来北京都会住这家,虽然有些年代了,但是硬件和服务都保持着较高水准。
酒店对于皇家大使入住的会员礼遇很好,欢迎礼是一个果盘+一份小食+2瓶崂山有气矿泉水,外加一瓶红酒。由于我到的当天上午套房满房,因此先安排了一个拐角的Club Room安顿,后来升级到了传说中的首都套。这个套房是真正的套房,从洗手间到客厅到卧室都是全明的,窗外便是西二环,高楼层外面的景色也不错。特别是洗手间非常大,双洗手池,配备欧舒丹。这家的浴袍和浴巾是目前位置我用过最舒服的。卧室的大床很高,床品也很舒服,睡了一个好觉。
酒店位置很好,位于金融街靠近地铁阜成门站,交通方便,但是高峰时间打车需要留足更多的时间。
更多
尊敬皇家大使会员,
您好!感谢您入住金融街洲际酒店并对洲际集团优悦会的长期支持,我们非常高兴听到酒店给您留下了美好的印象。
作为金融街区域第一家开业的国际五星级酒店我们致力为每位客人提供完美的入住体验。能得到您的认可与鼓励我们感到十分的欣慰,我们会继续努力保证我们一贯的服务品质。
再次感谢您的点评与支持,期待您的再次光临!
更多
不愧是五星级的酒店,虽然不是很新了但是装修的感觉还是很大气,豪华。酒店的服务,卫生,设施都很好,房间的隔音效果很好,关上门窗很安静,床也很舒服,难得出差睡了个好觉。总体很满意,早餐也不错。
更多
很喜欢这家酒店的大床和浴室,房间很宽敞,装修和生活用品也都很不错,自助很好吃,灰常的喜欢。在房间里看外面的夜景也很好看,总之很满意,也能愉快的在这住了两天。
更多
尊敬的客人,
非常感谢您选择并入住金融街洲际酒店,看到您对我们酒店的设施,服务以及地理位置的赞誉让我们倍感自豪!
作为洲际集团的高端品牌,我们致力于打造成金融街区域性价比最高的五星级酒店,为您创造最优质,宾至如归的尊贵体验。
如您所说,我们的基础房型的面积都在50平米左右,俱乐部客房面积近60多平米,另外都配备了超大面积的洗浴空间,另外我们还有一系列的套房供您选择,从独特设计的精英套房一直到极其适合商务人士行政套房,沐浴在阳光中的豪华浴缸的首都套房,最具尊贵品位的洲际套房,欢迎您来体验与感受。
再次感谢您的点评与支持,同时我们也将一如既往地为您提供优质、温馨以及个性化的服务。
更多
十一黄金周期间在北京最大的惊喜还是酒店!在国内体验到了完整得高级酒店的定制服务,从欢迎饮料及水果,到happy hours,从赠送的澳洲红酒,到“开夜床”服务,服务很规范,但是没有见到传说中的殴舒丹有点小失望。
更多
尊敬的皇家大使客人,您好!感谢您选择入住金融街洲际酒店并对洲际品牌的支持,我们很高兴的听到您对酒店的硬件及软件设施的肯定!真诚地感谢您的支持,期待着您的下次光临。
更多
曾经被去年的新周刊评為中国最佳商务酒店 可实际入住体验还是差强人意 其实酒店的服务员 包括前台 客房 部分礼宾等都很nice 只可惜服务只是在表面上 行政酒廊基本上没有喝的可以拿到 只能问服务生索要 很多设施都比较陈旧 游泳池长期没有人看管 想拿把衣橱钥匙需要等很长时间 常常忘记在入口的清洁池里放水 有客人不戴泳帽下水也无人制止 Lobby太小 电梯只有三部 比较慢 稍微令人有些失望 金融街的三大酒店中 洲际基本上是最后一位的选择 但如果考虑性价比的话 洲际和THE WESTIN其实不相伯仲
更多
尊敬的客人,
感谢您选择金融街洲际酒店并花费时间对我们酒店做出的热心评价,对于您对我们服务的不愉快我们向您表示真诚的歉意,感谢您的意见反馈,使我们及时地发现了服务中存在的不足,我们正在进行核实,相关部门将会认真对待并加以改进。
就您提到的几点意见,请允许我们做如下补充说明:如果您入住的是俱乐部楼层,我们不仅全天免费提供各式精选中西式自助早餐以及新鲜水果,饮料;还有下午茶及欢乐时光鸡尾酒会以及全天软饮畅饮以及新鲜水果供应,同时还包含无线上网和免费游泳池和健身房的使用。另外酒店共有7部电梯,按键10秒之内即能到达,作为金融街区域第一家开业的国际五星级酒店我们致力为每位客人提供最完美的入住体验,成为金融街区域性价比最高的酒店!
非常感谢您对我们酒店意见反馈以及不足之处提出宝贵意见,我们将进一步提升服务质量,相关部门将会认真对待并加以改进,从而确保客人拥有完美的入住体验。
更多
金融街第一家五星级酒店。
硬件环境一般吧,大堂很小。主要的活动区域集中在5层6层。
床特别舒服,一个字就是高。
咋字数还不够呢
更多
尊敬的客人,
非常感谢您选择并入住金融街洲际酒店,作为洲际集团的高端品牌,我们致力于打造成金融街区域性价比最高的五星级酒店,为您创造最优质,宾至如归的尊贵体验。酒店的宴会厅,中西式餐厅以及酒吧都位于5层,免去您上下楼梯的烦恼。另外酒店的行政俱乐部在6层,同样,游泳池,健身房以及I.SPA 也都位于同一楼层,方便您的使用。
再次感谢您的点评与支持,期待您的再次光临!
更多
很有品位的装潢,宽敞的房间,好吃的自助,干净的游泳池,真是很满意。五星的标准,服务的态度也很热情。距离水立方和鸟巢好近,真是太方便了,非常非常的满意。给个100分。
更多
尊敬的客人,
您好!我们非常高兴听到北京金融街洲际酒店给您留下了美好的印象。
您所提到的自助餐厅季候风目前正在举行西班牙美食节活动,让您不出国门即可享受异国美食,体验西班牙具有125年生产经验、具有世界上独一无二品质的5J火腿等等经典美味。
再次感谢您的点评与支持并期待您的再次光临!
更多
到北京玩,朋友安排的酒店,五星级,地点很好交通方便,房间大,安静,虽然酒店前厅不大,但内部功能完善,较一般五星酒店舒适。
更多
尊敬的客人,
非常感谢您入住金融街洲际酒店,看到您对我们酒店的设施,服务的赞誉让我们倍感自豪!
再次感谢您的点评与支持,同时我们也将一如既往地为您提供优质、温馨以及个性化的服务。
更多
经常入住,客房舒适,安静,酒店不大但很精致,餐饮都在五层,很方便,这里的餐厅都吃过了,隆重推荐Steak Exchange 的牛扒,250天安格斯谷饲牛肉,入口即溶,炭火烧至,极致享受!!
更多
尊敬的客人,
您好!我们非常高兴听到北京金融街洲际酒店给您留下了美好的印象。
如您所说,酒店正是考虑到客人的方便,将餐厅及会场都安排在5层,巨扒房餐厅&酒吧是京城中少有的餐厅与酒吧完美合一的情调扒房。餐厅主打顶级澳洲安格斯(Angus)250天谷饲牛排,向来是世界顶级扒房的首选。250天谷饲的安格斯牛肉,脂肪分布均匀恰当,口感柔嫩,冰鲜空运至北京,经过了熟成(aging)处理,鲜嫩多汁,而且巨扒房选用天然木炭并添加胡桃或樱桃果木屑扒制牛排,为的是展现牛肉本身的自然鲜味,所以几乎可以不加任何的调味汁就可以让您味蕾颤抖。
另外,酒店目前季候风自助餐厅正在举行西班牙美食节活动,让您不出国门即可享受异国美食,体验热情如火的西班牙风情。
再次感谢您的点评与支持并期待您的再次光临!
更多