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13号入住就搞得不愉快 原本12点半到的酒店 被告知不能办理入住（偶了解国际惯例下午2点入住） 跟前台商量说 能不能给个房号拿个房卡 人不上去连行李都放在大堂 对方表示“不行” 一定要等候到下午14点 那么好吧 我等 坐在大堂有桌子的地方 居然是咖啡吧 不消费 不能坐 那么消费200港币喝两杯咖啡 之后2点了 还是不能入住 恼火~~~后又来一名工作人员道歉 说是给升级到20楼行政楼 上去看了之后表示很一般 窗都不能开 诶~~~没办法订都订了 认栽好了！
PS：酒店位置极其恶心 地铁出来两边都是色情业务 如果跟小孩带老人 我看就算了 以后还是住回铜锣湾丽都 好歹房间能开窗 服务也可以
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这已经是第三次入住港岛皇悦了.不过好像现在改名叫湾仔皇悦
还是一样的方便,下了机场快线就有免费巴士直达。
环境：环境是不错的，新装修过之后还没来过，看来装修的还不错，低调的奢华感。
服务：前台、行李员，服务都很到位，而且前台特意升级到了行政楼层的大床房，为了方便我们带小孩住大床，这一点确实感到很满意、很意外，因为我们自己都没有要求，只是随口问了一下，原来定的商务房还有大床否。行李员很热心的带我们去了房间，可能是给了他小费的原因，每回出门，总是很积极的询问是否需要叫车，退房后热情的替我们站在楼外等机场快线的巴士，而让我们等在大堂里。
卫生：房间里的卫生坐的还是不错，这一点香港的酒店，还是要比国内的更到位一些，即使是相同的四星，国内肯定达不到这个程度。很多边边角角的擦得很仔细，各种镜面位置、水盆都不会留下水渍。
交通：港岛皇悦的交通，是比较发达的，虽然网上很多达人比较喜欢如心海景。。不过荃湾实在是有些远。在湾仔这里，愿意走一点路。随时可以走到一些经常在港剧里看到的场景，走去会展中心也不远。不愿走路，穿过轩尼诗道就可以去坐电车，都不错的选择。地铁的话，大约走5分钟。
饮食：这次还...
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人们真的非常和蔼，当年第一次去香港，哪里都不认识，天天跑去问他们，但是态度始终特别好。觉得到了最后，我们都成为熟人了，感觉特别亲切。酒店的地理位置也不错！我如果再去香港一定还会选择那里！！
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酒店靠近铜锣湾，步行20分钟可以到铜锣湾的百脑汇，SOGO，sasa。。。酒店附近就餐方便，有另种地方风味的食物，一条街都是PUB，天暗下来后就变得很热闹，感觉很不错。
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位置不错，价钱也ok。但是没有华美粤海来的便宜。装修比粤海好一点。大堂10年刚刚重新装修的，比较气派。但是客房相对来说就有稍许简陋了。卫生间是拿磨砂玻璃门隔开的，相对隔音比较差。而且小。客房服务有待提高，估计要第一天给小费，之后才会有room service把。。。湾仔普遍建筑简陋，窗外没什么景色。这个也没什么，反正就是回去睡个觉而已
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房间比较小，还算整洁。
就是中央空调系统有点老化，晚上比较吵。
床太软，睡不习惯的人建议要仔细考虑。
本人深有体会，痛苦的经历，准备睡眠的时间远多于入睡的时间。。。
黄悦最大的优势就是交通便利，在闹市区，出行购物吃饭很方便。
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距离地铁天后站大概5-10分钟的步行距离，第一次去的时候因为转向，多走了一会，路上有一些小吃店和小饭馆，吃饭还算方便。附近没有商业区，需要坐地铁或者叮叮车。坐叮叮车去铜锣湾很方便。酒店本身很小，但挺有设计的，也比较新。房间除了小别的都很好。高个子的可能对于床的长短会有意见，超过175的人估计会有困扰。卫生间的玻璃可通过开关变换透明度，挺有意思的。液晶电视很爽，还可以看高清台的节目，嘿嘿。
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地段很好这个是最好的地方。。地方在香港不算小了。。。卫生也不错。。但是服务不是特别好。。和他们说普通话他们态度会很差。。前台的那个女的态度很不好。。然后让他给我们弄到非吸烟区。。他给我们弄到吸烟区。。。然后和他说粤语么态度好点。。关键不是所有人都会说。。。。SO。。。你们懂得。。。但是酒店的保安人很好。。。问他什么都回答。。而且态度很好的哈。。。笑脸迎人
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香港的酒店房间面积都不大，跟其他度假城市相比，小的可怜，皇悦酒店也不例外。但是去香港的人都是为了血拼买东西，大部分时间也不在酒店，只是回来睡觉，小点也无所谓。但是，这家酒店尽管小，卫生间里还有浴缸，其他设施也都齐全，住的话不会不方便。酒店的位置离尖沙咀地铁有几条街，要走10-15分钟左右。另外，酒店里还有游泳池，但是没时间去游。
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酒店位于湾仔，离港岛线地铁站步行3分钟，周围吃饭购物的地方很多。到铜锣湾、中环我们一般都坐地铁，10-15分钟就到了，非常方便。
酒店的服务也很到位，更值得一提的是在寸土寸金的香港有这么大的房间实在有些出乎意料！
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