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全部13家圣淘沙岛酒店

莫文皮克传承酒店圣淘沙 Moevenpick Heritage Hotel Sentosa

4.5星级 度假酒店   |   23 Beach View, Sentosa Island 098679, Singapore (原名Treasure Resort Sentosa)
酒店设施
莫文皮克传承酒店圣淘沙
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2015-03-08 2015-03-10
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圣淘沙岛排名第3酒店(共 13家)
最新点评
4分 2周前已点评
ysynini 上海市
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677条来自我们社区的点评

旅行者评分
    265
    259
    90
    42
    21
查看评论:
221
228
16
40
评级
  • 位置
    4.5分
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 舒适度
    4分
  • 服务
    4分
  • 性价比
    4分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
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中文
上海市
资深点评员
10条点评 10条点评
10条酒店点评
4分 2周前点评

房间一般。但是浴室很大。很喜欢。服务不错,当然对老外会稍微热情点。泳池有点逊色,太小。出入方便就在小火车第一站

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到到会员
5分 2014-12-19的点评

房间看出去就是鱼尾狮塔 位置非常方便 走出去就是岛内轻轨站 由于身上只有Debit card无法付押金 柜台人员建议我把房内食物吧撤掉 给我方便 让我不用再去提领现金 十分贴心

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印度孟买
顶尖点评家
56条点评 56条点评
1分 2014-10-23的点评

多数酒店不允许3个成人住小房间,但这家酒店似乎不是这样,我们在网上通过一个旅游网站预订的这家酒店,我们3个成年人挤在这个小小的房间,我们实际上是向酒店付钱折磨自己。我们的3张床彼此相连,在不打扰另一个人的情况下,2个人根本没有任何空间走出来。向前台办公室反映了这个问题,可工作人员都在窃笑觉得整件事情非常好笑。前台经理应我们的要求来到了我们的房间,并向我们道了歉,但损害已经造成,我们基本上被洗劫一空。我强烈建议家庭避免预订这家酒店,因为圣淘沙有许多其他可选择的地方。酒店交通便利,就在圣淘沙捷运火车站旁,早餐的质量和酒店使用的产品的质量都非常高,可惜这在服务标准方面未能体现。要求酒店管理限制豪华客房的人数为最多2名成人。 我们白白掏钱折磨了自己。我们的住宿根本不是什么5星级,事实上我们在光天化日之下被欺骗了。管理层的人为我们下一次的光临提供了免费升级。就在我们受了煎熬之后..这给一个67岁的男子造成了不便,因为睡在加床上,半夜我感到背痛,一个人不碰到另一个人根本无法走出去。这是一个全部大写的评论,遗憾的是到到网不接受全部大写的评论,他们需要解决一些问题。

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莫文皮克传承酒店圣淘沙的General Manager,负责此条点评

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资深点评家
28条点评 28条点评
3分 2014-8-10的点评

这份评论不好写,因为这家酒店有很多地方是不错的,但酒店出现了一些严重的服务问题,或者说,我们只是非常的不走运。这家酒店收费很贵,对于圣淘沙而言,这也是正常的现象,如果带着孩子出来玩,入住这里是个更实惠的选择。到达目的地后,我惊喜地听到,我们的房间升级了,服务人员带我们去了一个可爱的套件,然后,他们告诉我,我们为我们9岁的儿子预定的用不了了,虽然我们已经付了钱。对此,带我们看房间的女人表现得很没礼貌,基本上认定这是我们的问题。 我的丈夫去投诉,好心的经理菲利普·琼斯给了我们帮助,她给我们升级到了家庭房,在那里,能俯瞰到鱼尾狮。这个套件很华丽,但很遗憾的是,绝对都是烟味,特别是在厕所。又是那个女人,她的服务态度很差,她带我们看了这个房间,也承认里面有难闻的气味,她走后,带了室内清新剂回来,她把清洗剂洒向房间里面,以便让房间闻起来像香烟烟雾和假冒香水的混合起来的感觉。当晚,当我们打电话下来的时候,我们索要孩子的沙发床,负责这件事情的两个工作人员勉强承认我们的要求,他们的态度特别的粗鲁。当我问他们是否能闻到烟味的时候,他们哼了一声,摇了摇头。 当我们在第二天下午3点左右回到我们的房间时,我们的... 更多 

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点评员
3条点评 3条点评
5分 2014-7-6的点评

我们真的很享受住在这里的时光!就像其他人说的那样,这里的地理位置很好,去圣淘沙和新加坡都很方便,还可以在那里游玩、购物和吃饭。 我们住的是遗址套房,并很高兴做了这个升级决定,里面还有早餐和免费的WiFi服务,很棒。对此尤其要感谢生活部经理Eugene,因为我一开始在网上订的是普通房,后来是他通关电话以一个很合理的价格帮我们换到了现在的房间,而且一点怨言都没有。我感觉正是这里让我们的此次旅行变得更加的美好。 房间很宽敞,里面有一张单人床和一个休息区,那里放有一张长沙发,此外还可以再放一张婴儿床。房间里的家具很不错,看起来很豪华,不过那个电动的百叶窗和电开关有点不太好(因为我从来不能在关掉所有灯光的同时打开电风扇,除非手动去开启)。 早餐的种类很多,味道也都很好。可能由于这里的早餐是不包含在房价里的,所以人不是很多,也就不像其他酒店里那么嘈杂。如果你愿意在房价上额外再多付一点钱的话,我会很乐意推荐这里的。 就像别人所说的,在圣淘沙有很多酒店可以选择,但我还是会首先选择这里的!

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莫文皮克传承酒店圣淘沙的General Manager,负责此条点评

Dear Guest, I am delighted that you enjoyed your recent stay at The Moevenpick Heritage Hotel, Sentosa and I sincerely... 更多 

澳大利亚悉尼
资深点评员
9条点评 9条点评
5分 2014-7-4的点评

我们非常高兴住在圣淘沙岛上。首先,位置优越,离单轨铁路只有几步之远。它会带你去岛上你所需要去的所有地方,也会带你到怡丰城,如果或许你想要去新加坡。房间精美,非常现代,可以看到雄伟的鱼尾狮塔的壮丽景色。我们的房间足够我丈夫和我住,有个可折叠的简易单人床,正好适合放在客厅给我儿子用。灯光和窗帘操作是如此的技术先进,以至于它花费我们一段时间才弄明白是怎么工作的!我们吃包含的早餐,真是超棒……绝对值得额外的价格。早餐很美味,丰盛,包含有很多期望的和想不到的食物。游泳池区域小但精美(喜欢放在游泳池边上水中的折叠式躺椅)。我们在遗产翼(Heritage Wing),我会推荐的。唯一的问题是,一些很吵的顾客用他们最高的嗓门在晚上两点的时候,在酒店的前面说话。这吵醒了我的家人——很明显这不是酒店的错,但如果他们阻止人那样做,会好一些。因为也一定会被其他人听到的。我知道这是个度假胜地世界酒店的大实惠,但这次经历之后,我不再想住任何这种类型的酒店了。我确信他们有迷人的游泳池等,但当我们坐缆车一路赶过来的时候,我们只看到的是,孩子们排队靠近游泳池。但在慕温匹克酒店,从没有这么拥挤过。最大的好处是,酒店离交通... 更多 

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点评员
5条点评 5条点评
5分 2014-6-14的点评

虽然酒店是有些年资,但保养做得不错。四周环境宁静,幽雅。而且比隣环岛列车,出入岛方便非常。而走路到环球影城都不过十多分钟。这个非常重要,因为人多的时候,排队坐列车的人很多。房间很有特色,有电动窗帘,有用吊趟门来间开洗手间、浴室与房间.而服务人员很有礼貌,当然要用英语交谈 因为他们来自不同人种。

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香港
点评家
12条点评 12条点评
5分 2014-6-10的点评

D房好干净,D早餐又好好食!但系个大堂实在系细,不过我又不是睡在大堂里,d早餐好国际化!离imbiah station又近,过马路就是了!出入都好方便,一出酒店,除了 sentosa express站之外,又看到新加坡三个鱼尾狮之一,好漂亮!即使再去都会再住

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澳门
3分 2014-3-5的点评

check-in 程序很快,员工亦很有善;但房间卫生有待改进, 有蚂蚁。订了海景房但只看到一小角的海景。当晚凌晨半夜房间出现异味,通知服务台跟进,但未能找出原因,最后酒店安排我们更换房. 如下次再访sentosa, 不会再次入住此酒店.

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莫文皮克传承酒店圣淘沙的General Manager,负责此条点评

尊敬的客人,您好! 首先,非常感谢您选择入住圣淘沙金禧瑞享大酒店。同时我们对您不愉快的入住经验表示深切道歉。我们已经及时将您的意见反馈给相关部门。 圣淘沙金禧瑞享大酒店欢迎您的宝贵意见与建议,能为您提供杰出的服务经验是我们最高的准则并再次对您本次的入住经历表示道歉。同时,我们真诚期待您的下次入住本酒店. 谢谢并祝好 Philip Jones 总经理 更多 

浙江省温州市
点评家
16条点评 16条点评
15条酒店点评
5分 2013-6-24的点评

酒店虽然位置看起来比较偏,但实际在游玩时发现还是非常的便利,出门不远处就是岛内车站,可以到各个景点,去新加坡市内打车也不远。而且酒店设施比较齐全,泳池也很舒服;最重要的是酒店员工服务态度很好,有问题咨询都会非常耐心解答;酒店的早餐也很丰富美味,值得推荐

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点评员
3条点评 3条点评
2分 2013-6-24的点评

首先,硬件可以系4星,软件就3星不如。 一去到正门竟然要抽住箱大行李上楼梯,斜路都无条… 原来reception 近横门停车场。 Check in给了房number 和key card就算,无人帮拿行李又无话去房间怎样走,结果是游了两次lift河,原来房间就在reception那层…。 (我在其他评语中见是有 Welcome drink 及 ice-cream coupon,但就什么也没有,本来以为过了promotion,但之后又见不少人有 ice-cream食,原因是…??????) 房间: 清洁不错,但carpet有小污渍;size整体在星加坡算大,可惜个浴室占左约40%空间,其他剩下多少…?喜不喜欢就见仁见智…! 床边是整块很大的落地玻璃,本来很棒… 过我住那间就宁愿半窗好过,点解?房外只见几棵草树,完全无景,还有可能有人从外看到房内全景,晚上更是如金鱼缸任睇都不知,所以要长落夜帘,窗真是有等如无…XY*%^^**# Air condition更奇怪,调校极都好似得25、26 度,明明最低显示是 16度,结果整晚用被就热醒,不用被就冷醒,总之,无觉好睡… 设施: 只用... 更多 

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山东省青岛市
顶尖点评家
56条点评 56条点评
56条酒店点评
4分 2013-5-23的点评

酒店位置非常好,前往鐵路出市區只需3分鐘,非常方便。早上给送报纸,晚上给换浴巾,一流的咖啡机。美中不足之處沒有无線上网提供。

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上海市
5分 2013-5-8的点评

在新加坡转机有两天时间,主要目的地是环球影城,所以就决定住圣淘沙。搜索了一下圣淘沙的酒店大部分都要1500以上,唯独这一家不到一千,就定下了,还担心不好。到了发现非常满意,酒店对面就是轻轨,一站就到环球影城(圣淘沙里面有3个轻轨站),大概1分钟的样子。。。这还修轻轨,真够浪费的。 酒店环境和房间也很好,还能看见海,在新加坡以900人民币的价钱住到这样的酒店感觉很超值。下次再去圣淘沙的话,还会住这里。 唯一缺点就是WIFI和早餐是不包含在房费里的

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广东省广州市
4分 2013-4-23的点评

位置不错,门口就是bus stop,从岛内bus可以到门口下车,对面就是轻轨,去环球影城以及其他地方都很方便,虽然3点才可以入住,不过可以先寄存行李。入住时需要预授权信用卡200元新币,即使是已经完全付款也一样。入住时有免费的雪糕球一个品尝,凭前台给的券在餐厅领取,味道不错!前台都非常有礼貌,基本上都可以用粤语普语英语沟通。房间还是不错的,一大片落地玻璃窗面对葱郁的林景,勉强还可以看到海。可惜没有阳台,窗帘都是电动打开的,淋浴与卫生间是分开的,还有一个浴缸,双床房也是拼起来的,或许新加坡的双床都是一样,枕头与被子超舒服的。洗漱用品只提供一套,而且牙膏牙刷都没有,需自带,而且不像国内酒店一样,每天给你换新的,我们曾将沐浴露等收起来,但经过housekeeping后,还是没有给我们补给,用过的毛巾也一样,只是收走已用过的,不会添加新的,这个感觉上不太好,沐浴露什么的不补给也就算了,但毛巾这类东西,还是补充一下比较好吧。沐浴露等牌子不是之前所说的菲拉格慕,只是一个普通的。设有保险柜,但不是很大,本想将单反也放进去,可惜放不了。房内的胶囊咖啡及瓶装水是可以免费使用的,但奶精就只附赠4个,用完也... 更多 

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日本东京
资深点评家
25条点评 25条点评
5分 2012-7-25的点评

2011前第一次造访圣淘沙入住到这一间饭店 饭店非常的新,用的东西也都很高档 早餐用餐的地点也很棒~有两个地方可以吃 有户外也有室内 这里还有游泳池可惜我没有带泳衣来 另外走出去就有电车可以搭去环球影城 地点也非常的好 真的很想再去住一次

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