酒店干净,员工友好,但是离市中心远,需要打车去,虽不是什么大问题,但是不适合那些喜欢散步游览的人。这里的酒吧估计是这个世界上最无聊的地方,啤酒比外面贵一倍。
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我参观了这家酒店,因为其他酒店都很拥挤。当到达时,接待员告诉我有点小错误,我的预定是下个月的。酒店管理部门弄错了,不是我的预定机构的问题。我得到一间很糟糕的房间,接待员一直说这个房间就是我付钱的那种。总之,服务态度很差,我的房间是我住过的最差的。不要来这家酒店。
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从机场过来开车20分钟,坐落于工业区,周围都是马路。附近没有步行道或是绿化带。
客房服务快捷高效,对于客人的要求也会尽快满足,酒店员工不会英语。
总体而言,房间整洁舒适。浴室卫生,排水系统不是特别好。
房间温度很低,空调也不起作用,只好让酒店多拿一条毯子给我。
餐厅的现场音乐让我很是喜欢,地方特色菜也很合我口味。对餐厅的好印象在最后一天减分了,等餐竟然等了三十分钟才到。
退房也让我有点郁闷,之前本来说好可以延迟退房的,但系统没有标明,员工之间交接工作也没做好,工作人员太较真,让人有点无语。最后,他们非得让我到点就退房,本来我应该是两小时以后才走的,他们的态度可真是坚决啊。
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好的房间,好的早餐,很棒的地理位置---走一段能到大的商场,离机场不远。我曾经在索菲亚其他的酒店住过,现在意识到Metropolitan酒店可能是更好的选择。当你开始上网时,你会被要求填满满意问卷调查。作为答谢,酒店会提供一瓶红酒。我很多疑,但当登记离开时,我得到一瓶当地红酒。真的很棒!
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