去年1月我在这家Mount皇家酒店住了3天,真是痛苦死了。我预订的是一间普通房间,但是在我进入酒店后(凌晨1点)他们却给了我一间非常小的房间,就像一只笼子。他们告诉我“等到天亮了再为你换房间”。但是到了第二天,他们并没有为我换房间,不幸的是我已经提前付了夜以继日,所以我也无法更换酒店。他们对我撒了谎,并且接待处的服务人员很没礼貌,一点儿也不热情。
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去年1月我在这家Mount皇家酒店住了3天,真是痛苦死了。我预订的是一间普通房间,但是在我进入酒店后(凌晨1点)他们却给了我一间非常小的房间,就像一只笼子。他们告诉我“等到天亮了再为你换房间”。但是到了第二天,他们并没有为我换房间,不幸的是我已经提前付了夜以继日,所以我也无法更换酒店。他们对我撒了谎,并且接待处的服务人员很没礼貌,一点儿也不热情。
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