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迪拜莱佛士酒店

5.0星级
Raffles Dubai
Sheikh Rashid Road, Dubai, United Arab Emirates
Email
011 971 4 324 8888
酒店设施

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共有1287条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
中文优先
5分 4天前点评

设施和服务都非常好。每个员工都很热情,酒店装潢非常有特色。房间很大。早餐质量高,很干净。位置也很好,距离哈利法塔等热门地点也很近,打车不到20迪拉姆。 更多

5分 2010-11-12 点评

这个酒店是顶级的,房间很豪华,服务很周到,这里就是最好的地方,这里的食物是我们整个旅程中最棒的,有巴黎伦敦和意大利风味的!工作人员很友好热情,我的女儿把伞丢掉的时候,经理还亲自帮我们找,最后还找到了。 更多

5分 2010-10-22 点评

客房安静宽敞。设施一流,服务堪称典范。员工真的很令人印象深刻(无论什么职务)。 这家酒店是个很棒的发现——紧靠机场(急着赶飞机回家时很方便),但又完全不受其扰。酒店与大型购物中心WAFI mall相连(接待处),如果你需要买些东西,但又不想专程去迪拜购物中心或阿联酋购物中心,很有用。打车去朱美拉大概15分钟车程,40迪拉姆——所以,如果海滩占你假期比较大的比重,最好住得近一些。 不要忘了你的iPod哦——这里的每间客房都配备Bose Wave音响系统,如果需要,还有iPod适配器提供,很棒的细节。 祝各位玩得开心! 更多

1分 2010-10-21 点评

当我踏进这家非常棒的酒店时(别具风格,建筑也很漂亮),我想这家酒店的服务一定是迪拜所有的酒店当中最棒的,而且它拥有一个国际化的名字。 我的房费是每晚2000DHS。 网速是只有每秒128千比特,不过可以免费上网。 贴身管家非常固执(如果你不允许他们进入人的房间,他们会非常生气)。 本来我打算10月22日退房,但最后21日我就退房离开了,因为工作人员忘记通知我们退房的时间。迷你酒吧对酒店来说非常重要,但他们竟然以检查迷你酒吧为借口把我赶出卫生间。 商务中心就是一个休息室和会议室,桌子上没有个人电脑,而且打印机好几天都已经没有油墨了。 我真的很难想像以这个名字命名的酒店,品质竟然如些低劣,如果不是因为非常忙,我一定会离开这家酒店,我被邀请来这里参加信息技术博览会,但这家酒店却给了我当头一棒。我再也不会来这里了。 温泉非常棒 整个酒店内都安排了监控器,在我房间前面的地板上有许多螺丝钉,两个小时之后我不得不把它们捡起来,否则会伤到其他人。 我已经向酒店的工作人员投诉了好几次,但仍然没有任何改变。 但当我准备退房离开时,酒店的夜班经理却非常友善,说可以把我升级到一个套房,但我拒绝了... 更多

迪拜莱佛士酒店的General Manager,负责此条点评
2010-11-1

Dear Dr. Bahareth, I sincerely hope that our earlier telephone conversation and correspondence have allayed your disappointment and reassured your... 更多

5分 2010-10-8 点评

房间太宽敞了!服务超棒,注重细节,符合5星标准,不像欧洲那些敷衍顾客的酒店。房间布局很棒,如果需要,完全可以容纳另外一对夫妇入住。酒店最棒之处并不是每几个小时就把房间和床铺清理的非常干净清爽,而是你可以坐在阳台享受日光浴。 房间配备的男管家服务超棒,以至于无论到哪里出差,你会想要有这种水准服务。 即便时间很紧,到这儿的购物中心逛逛也能感受一下迪拜的风情。 更多

5分 2010-9-27 点评

我刚从迪拜回来,在Raffles Dubai住了四个晚上,老实说这酒店自成一派,非常棒。这是我第四次去迪拜了,之前都是住希尔顿迪拜克里克(Hilton Dubai Creek)和里兹·卡尔顿(Ritz Carlton)的,不过Raffles比那两家都要好。 从欢迎,提前入住和免费推迟退房,那里的员工从来都是热情有加。我们住进去的时候他们就已经准备好生日蛋糕和贺卡了,男管家还带我们在房间里转了一圈,介绍了一下里面的设施要怎么用。阳台很大,但是也很私密,摆着两张带厚点的椅子,和歇脚凳,血拼一天之后在那好好喝一杯非常享受。 泳池那边更是一流的,那里提供冰水,毛巾和免费的无酒精鸡尾酒和水果。泳池永远都不挤,水温恒定在27度,刚好可以让你两块一番,因为迪拜都快要40度了。 这里肯定是迪拜前十的酒店之一,我一定会再来的!!! 更多

5分 2010-8-29 点评

我们只在Raffles住了两晚,我真希望能再多住几天。这里是我在世界上住过的最奇妙的酒店!从它绝佳的地理位置(离机场很近,因为我们坐飞机往返),到它宽敞舒适的床和让人称道的餐厅(强烈推荐日本餐厅),到这里高水准的顾客服务,一切都没有任何问题。啊,我得说一下,房间非常大!我们肯定会尽快回来住的!谢谢! 更多

4分 2010-8-19 点评

在去朱美拉莫凡彼酒店之前我和老公还有宝宝住在这儿。在酒店里我们住的很棒。我们给酒店发邮件要一间在高层上的房间,不要看到忙碌的大街,他们尊重我们的要求在酒店比较安静的那一面给了我们一间房。房间很大,还有休息区。所有的员工从入住登记处的,看门的,房间服务的等等都很友好,让人感到很受欢迎。每一层楼都有一个男仆,我们楼层的沙弥很热心,很和蔼可亲。 我们只在下午晚点的时候去游泳池,一直都很安静,游泳池区域很可爱,不大,但是所有的城市酒店都没有大的游泳池区域。 酒店与瓦非商城相连,我们发现在这里真是上帝赐予的好地方,下午外边太热的时候,这可是个溜达的好地方。 我们要了房间服务——食物和鸡尾酒,食物和酒的质量恰到好处,超想喝草莓代理基酒。 只有几点小瑕疵,房间多少有点霉味,这本该是间无烟房,但我认为没人坚持。 房间里有个浓缩咖啡机,但是没有茶壶,也没茶叶袋,我不喝咖啡,所以有点小失望。我们的宝宝需要把壶,他们很快就按要求送来了。 还有他们给我们女儿提供的婴儿床以前可能不错,但是现在上边很多污点,该换了。 然而整体来说,在这住的很棒,真希望我们剩下的假期也是在这度过的,因为这家酒店比莫凡... 更多

5分 2010-8-11 点评

之前住在机场附近,在迪拜朱美拉沙滩,我们选择了一个不同的地点过周末。不管你想去哪,这间酒店位置都很方便 ——坐出租车很快就到大多数地方,这些天,路上很少车,甚至从棕榈岛也没很多车。 接待处非常漂亮,很符合酒店建筑师和设计者的意图。虽然9点到,但我们房间已经准备好了,很快就可以入住。许多人都说,房间非常大,阳台也是这一区许多顶级酒店的两倍大。 还是七月,不是很多人用游泳池,但它真得不错,很舒服。水已经弄冷来确保频繁的浸泡,可以让你足够凉快。 早餐食物非常好——大型自助餐,有很多选择。 金字塔顶端在于还有很多亚洲食物。 总之,这是一个非常棒的酒店,房间真得很舒服。 更多

5分 2010-7-27 点评

服务超棒,高品质房间,还有特别热心的工作人员。你还想要什么。 更多

5分 2010-7-25 点评

我上个11月在华莱士酒店住了8晚开会。员工好极了,很助人,见多识广,而且总是微笑。酒店很宽敞,光线好而且通风,靠近瓦菲购物中心, 你如果有什么要购物的话(不是最大的商场,但是有一般的东西)。 房间很大(75平米)有装饰好的阳台,宽敞的浴室,还有步入式的衣柜。装饰很好而且很舒适的床。 我们在蔚蓝餐馆没有问题,虽然酒店因为有会议很忙,服务总是很好,早餐和午餐的选择好极了。 我对于泳池或者风景没有什么评价,我开会的时候两者都没空欣赏,但是我确实在周末试了一下温泉浴场,好极了。极好的按摩师,温泉 的接待员很亲切。 更多

3分 2010-7-18 点评

当你进入酒店的时候会情不自禁得被酒店的大堂地区所吸引的……真是太惊叹了!他们指给我们登记处的位置,就在柱子后面,我们在那里受到了很好的欢迎然后立即问我们是不是愿意升级到可以进入俱乐部休息室的房间(每天两次两小时免费饮料,分别在3点到5点之间,以及7点到9点之间),每晚要880元……不了,谢谢!如果是全天都可以还不错。(和卡尔顿瑞兹酒店一样)。 在接待处的时候说我们的房间可以俯瞰游泳池,听起来很棒。实际上除非站到阳台边上看,否则你只能看到高速公路对面的一座新建筑的施工场地。房间很好,从床边的面板一切都可以控制,有所有拟能想象到的现代设施。通向阳台的玻璃门需要清理,但是房间是一尘不染的。 第二天(周六)早餐在“Azure”供应(这家酒店没有任何是Azure的,而且也看不到),真正的灾难时员工不够,桌子上堆满了盘子,只有一个负责鸡蛋的大厨忙着处理各种订单。煎蛋至少要等40分钟。房间很繁忙,很奇怪这些人都是从哪里来的因为前一晚的时候酒店还很沉寂(而且是在香槟酒吧),说实话,员工很努力得在工作,但是真是忙得不可开交,但是还是会不出任何问题得让你签账单! 我们在迪拜时光上读到过一篇很棒的评论所以我... 更多

5分 2010-7-5 点评

我还能说什么呢。我在世界上住了这么些酒店,这一家绝对名列前茅。这里服务超群,Asiana餐厅的伙食令人垂涎三尺,而且在楼上还能看到壮丽的杜拜风景,还有漂亮的阳台呢。标间很大,十分舒适,让人很有家的感觉。这里的员工总是热心周到,显然得到过优良的训练,他们的服务让我感到十分特别。酒店内部十分干净,内外设计都很出色。我明年会带着未婚妻过来,这是肯定的。我真希望能给这酒店高分中的最高分,而且走的时候十分不舍,不过有三个工作人员来送我,我也不好意思涎皮赖脸的不是吗。满分! 明年再见了! 更多

5分 2010-6-2 点评

去年,我们住在Raffles Dubai,遇到了一些服务问题,已经纠正,住宿期间,一位工作人员超级棒,非常有气派。她非常独特,我们写信给酒店表彰她,如果我们回到酒店,他们会提供升级,我们这次就升级了……太棒了!地标套房漂亮,我高度推荐给庆祝特别日子的任何人……室内露台非常特别(不过标准菜单的亚洲食品不可用,但没有什么大惊小怪的,神话般的贵族之家餐厅会按时提供!) 酒店正在进行一些小型改进工作,但管理得非常谨慎,住宿期间没有打扰我们,这非常了不起,因为我们在酒店周围逛了整整一个星期。泳池,水疗,休息室,早餐室和酒吧的工作人员普遍迷人,有礼貌,竭尽所能提供帮助。谢谢Mr Pelling及团队,超出了我们的期望……你的建议很对,我们没有体验本应该的莱佛士,很高兴我们现在……感觉极好! 更多

5分 2010-4-16 点评

在过去六个月里,我在这里住了两次(一次住了十晚,一次四个晚上),两次都住的很开心。员工一直都很热心很好客很周到。房间宽敞,装饰水平一流。有些客人抱怨这里的位置不方便,拜托,这里有购物中心,有餐厅,有电影院,步行就能去很著名的寺庙啊,你还想要什么呢。酒店位于Sheik Zayed大道上,只要乘坐十几分钟的出租车就能到任何你想去的地方。如果你不是冲着沙滩来的,我推荐你来这个酒店哈,它比迪拜其他酒店都要棒很多。 强调一下,有人说主干道旁边的房间太吵了,我觉得很奇怪啊,怎么会呢。我睡得很香啊。还有啊,要好好夸夸前台员工ERIC,他简直太棒了!!!!!!!!!!还有啊,我可不是这个酒店的员工。 更多

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