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洲际度假酒店
这里已有业主认证! 如何获得

5.0星级
广东省惠州市 516253
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共有98条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
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5分 1周前点评

周五住了一晚,人不算太多,地方比较偏,酒店又很大,所以感觉有点冷清,但酒店服务不错,对得起洲际的名号,建议自驾游去,因为交通真的不方便 更多

洲际度假酒店的公关协调员,负责此条点评
2014-12-22

尊敬的宾客,感谢您入住惠州洲际度假酒店,并对酒店作出好评。酒店位于惠州市横沥镇,远离城嚣,依山而建,环境优美,非常适合游客前来度假。希望您与家人能再次莅临本酒店,让我们继续为您提供舒适的度假体验! 更多

5分 1周前点评

买套票来的,一行人住了一晚,大家都很喜欢酒店的一切。酒店环境优美,房间很大,温泉又很舒服,所有设施都齐备,硬、软件都很满意,大家都有在酒店好好的休息。所以下次有机会,以这样价钱,一定会再来。 更多

洲际度假酒店的公关协调员,负责此条点评
2014-12-16

尊敬的宾客,感谢您入住惠州洲际度假酒店。酒店一直致力于为宾客提供宾至如归的度假体验,很高兴得到您对我们的高度认可。期待您与家人朋友再次光临我们酒店度假! 更多

5分 3周前点评

酒店整体配套很全,停车也很方便,工作人员从门前的服务生开始就觉得很有礼貌,见到都会打招呼。在这边住了三晚作为小憩,感觉还是很不错的。房间蛮大的,而且高级会员得到了升级,觉得还是蛮收到礼遇的。 更多

洲际度假酒店的公关协调员,负责此条点评
2014-12-2

尊敬的宾客,感谢您入住惠州洲际度假酒店,并对酒店的服务作出好评。酒店一直致力于为宾客提供宾至如归的入住体验,您对我们的服务感到满意我们也十分高兴,希望您能再次选择入住我们酒店! 更多

5分 3周前点评

酒店所在的位置是在温泉区,距离市中心会有点远,如果自驾过来会比较方便一些,停车也比较好停。酒店里面占地还蛮大的,环境很好,工作人员服务态度也都很不错,比较细致用心。房间大,而且设施都比较新,蛮高级的,是一个不错的度假或者会议酒店。 更多

洲际度假酒店的公关协调员,负责此条点评
2014-12-2

尊敬的宾客,感谢您入住惠州洲际度假酒店,并对酒店作出好评。我们酒店位于惠州市横沥镇,远离城嚣,酒店内有400多年历史的氡氟养生温泉,您在这里可以放松身心,褪去疲劳。再次感谢您对酒店的工作的认可,我们诚挚期待您的下次莅临! 更多

5分 2014-10-15 点评

这家酒店是有点主打温泉度假的,位置距离市中心比较远,如果不是自驾的话其实有点不是很方便到达。不过房间宽敞,设施齐全,浴缸也很舒服。酒店整体环境也不错,餐厅餐食也蛮棒的,中西餐都有的选择。 更多

洲际度假酒店的公关经理,负责此条点评
2014-10-20

尊敬的宾客,感谢您入住惠州洲际度假酒店,并对酒店的客房和餐饮作出好评。酒店位于惠州市横沥镇,远离城嚣,能为宾客提供有如世外桃源般的度假体验。再次感谢您的惠顾,期待您的下次莅临! 更多

3分 2014-7-21 点评

别慕名而来,此洲际非彼洲际,你会大失所望! 酒店外观: 本应古色古乡,但管理不善,四处外墙见污水痕迹,屋顶欠缺修咠,有点颓桓败瓦,虽不致于漏水但外观巳大打折扣!入内途经房间旁边本应有水道,但打理不善水巳干确,青苔满布只余下石卵而已!园内还有工人在修咠,竹棚处处大杀风景,此非一般大众印象中的五星级洲际酒店。 前台服务: 衣着休闲,但整体不够整洁,欠缺了smart的感觉!这是气质问题! 原本预订的三间房间,要求是双连的,但服务生说有部份房间的空调要维修所以不可能有双连房间给我们。那都算吧! 一班朋友聚头,为了庆祝生日月的好几位朋友!为了这与服务生说了,她也知趣说送一个蛋糕晚上12点钟到房间!这算是小小的补常吧!味道就不说,也是一般!隔壁的房间真是没空调,预订了这房间的客人吵了大半天也没用,晚上醉纷纷的回房又吵了一轮,最终房门也没关! 中菜厅 服务生很努力解答和介绍菜色,我欣赏她尽力常试回答,笑容可亲,虽然十问九答不上。但见她羞涩的样子就算合格吧! 我们点了梅菜扣肉、梅菜生煎包、茶树菇炒爽肉、㶽贴、蕃薯叶、酸菜炒胡椒猪肚、白米饭 茶树菇味道很好,猪肚爽脆没有怪味,洗得净!扣肉不够化,肉也不够... 更多

洲际度假酒店的Public Relations Manager,负责此条点评
2014-7-30

尊敬的賓客,感謝您選擇下榻惠州洲際度假酒店,並且通過評價讓我們瞭解酒店配套、康體設施以及餐飲方面存在的不足。很遺憾在您所提及的酒店餐飲的有關問題影響了您入住經歷。對於出品和服務的問題,我們會將您的回饋告知餐飲部門,做出提升改善。酒店中餐廳出品傳統粵式風味美食,口感美味,環境雅致,致力於為賓客提供完美的美食體驗。關於您提及的酒店康... 更多

5分 2014-5-26 点评

刚过去的周末跟随旅行团来到这里入住, 因为都是因为洲际这个国际品牌的关系, 才会安心入住这里。 酒店大堂十分富丽堂煌, 尤如中国古代的皇宫一样。房间空间真的十分宽敞, 很多设计都花心思, 值得赞赏。温泉设备都不错, 但总觉得泉水的温度不足, 我觉得这只是温水而已, 和其他地方的温泉有点不同, 而且也没有一般温泉的硫磺味道, 我怀疑这些究竟是不是温泉来。当是泡在暖水是没问题的, 但是可能酒店的范围实在太大了, 从房间到温泉区几乎用上30分钟, 来回是一小时! 回到房间已经十分疲劳, 我建议酒店在这方面可以改善一下。我在这里想询问一下, 我在你们的酒店里见到你们有张贴惠林温泉的广告, 请问这个惠林温泉是不是你们公司的温泉, 因为跟随旅行团, 导游说都是你们公司的温泉! 但我进去气氛却完全不同! 那个惠林温泉首先是没有你们公司任何的标志的, 而且环境十分阴暗, 气氛令人不安的! 虽然设计上好像和洲际酒店, 都总是格格不入的。但是你们的温泉区的设施我认为仍然需要改善的。 首先是温泉区的更衣设施非常不足, 人客必需在房间更衣, 才可以到泡温泉! 我强烈建议你们加强温泉区的设备! 另外洗手间设施十... 更多

洲际度假酒店的PR Officer,负责此条点评
2014-6-26

尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵的时间写下评论并给我们提出您的意见和建议,酒店区域遍布氡氟温泉,工开发了9大温泉眼供客人享用最天然健康的温泉,酒店最近也在开发温泉蛋项目,除了让客人亲临泉眼还可品尝滑嫩的温泉蛋。由于酒店占地面积广大,客房依山而建,不同区域在客房阳台的景观不同,前往惠林温泉可乘坐电瓶车。同时我们也着手对相应的更衣设备进行维护。对于您所提及房间卫生间的设计,我们感谢您的意见,日后增强异味清除工作。为了保证五星级的硬件和服务标准,目前酒店已对楼层进行维护工程,不久就可靓丽一新。希望此次入住并没有影响您惠州洲际度假酒店的影响,诚挚期待您再次入住! 更多

4分 2014-5-14 点评

由于会到这间酒店的应该以华人为主,所以这篇评论以中文来写比较合适。 地点及设施 惠州洲际是一间具温泉的酒店,离开巿中心颇远,故此并不适合公务人士。酒店主要为度假客群而设,你可以预期自己会在入住期间一直待在酒店里面休息。 有别于其他洲际酒店,这家很大程度跟旅行社合作,服务旅行团。因此,想入住的话最好是随旅行团入住。自行入住的话大抵会被旅行团的极大量人流破坏度假的心情。由于酒店远离巿区,消闲非常依赖酒店内的设施。酒店设施包括基本的健身室(需穿着合适运动装束)、桌球室、乒乓球室、室内/外游泳池、按摩室及温泉(需穿泳衣)。 由于服务旅行团,酒店里各项设施基本上都会有人在使用。不想挤的,可以去游泳、泡温泉或按摩。酒店的空内游泳池是恒温的,在春秋凉快的天气游泳也不会太冷。泳池深度最多只有1.6米,开放时段有职员当值,是我在酒店内最享受的设施。 酒店的重点是声称天然的温泉。有几个小池,各有不同温度。旁边有毛巾跟冷水供应,但没有更衣室。要泡的话需要在房间换好泳衣,再穿浴袍走过去。由于温泉在酒店顶部,住在低层的旅客需要穿泳衣走相当的路程才能到达。 房间及住宿 酒店的房间很大。我喜欢中等硬度的床,这里... 更多

洲际度假酒店的PR Officer,负责此条点评
2014-5-23

尊敬的賓客, 感謝您入住惠州洲際度假酒店,感謝您細心和寶貴的意見分享,這些意見無論對於其他住客還是酒店方都有借鑒的意義。我們關注到您對酒店處理殺蟲的不當感到不滿,我們會引以為鑒,上報管理層並尋求採取更為妥善的處理方法。從中對您造成的不便,深表歉意,同時希望此次經歷沒有影響您對惠州洲際度假酒店的印象。酒店團隊誠摯希望您的再次蒞臨,... 更多

4分 2014-5-8 点评

五一时去的,刚到时印象不很好,建筑有点旧、管理也挺混乱,但后面觉得还不错——客房设施舒适、有两个很好的泳池、餐饮不错,最棒的是温泉!非常舒服!后来还打了网球,有服务人员专门送水、毛巾,服务很好。 更多

洲际度假酒店的PR Officer,负责此条点评
2014-5-23

尊敬的宾客, 感谢您入住惠州洲际度假酒店,感谢您耐心体验酒店真诚细致的服务并获得了满意的入住经历,为了保持更高标准的硬件配套和设施,目前酒店正在对建筑外墙进行升级改造,如从中对您造成的不便,请您谅解。酒店团队诚挚希望您继续惠顾惠州洲际度假酒店! 更多

4分 2014-2-9 点评

设施:还是可以的,但维护得不是很好,一进房间就闻到久未住人的霉味。 服务:态度很好,但进住后就没人管,酒店内设施指示牌又不是很清晰,第一次找入住房间和温泉都找了很久。 温泉:酒店7楼,数量很少,忘了是5还是6个池子,温泉池基本没人管,部分池子水质不太好,较多污垢。 更多

洲际度假酒店的公关主任,负责此条点评
2014-2-12

尊敬的Jeff, 谢谢您分享入住惠州洲际度假酒店的体验,并且对酒店配套的养生温泉的信赖。但是我们也注意到您对酒店客房卫生、指示牌标示和配套康体设施的服务管理存在建议,感谢您的提出,酒店会重视此类问题并将其反应到相关部门进行改善。如对您此次入住造成的影响,深表歉意! 希望您下次入住时能见证酒店的改进! 更多

3分 2014-1-27 点评

酒店依温泉而建,位置较偏,属于度假酒店,趁着周末六折订了行政房,准备好好享受一下,然而大失所望。酒店的硬件不错,亮点是东南亚式装修,洗手间很大,卧室也很大,还有个大大的阳台,我尤其喜欢宽大的东南亚式沙发。酒店有配套的温泉在顶楼,几眼温泉的温度有高有低,适合不同人群的需求。然而软件欠佳,12月天气酒店居然不开暖气,这像一个五星级酒店的所为吗?下午茶基本没什么东西,happy hour的点心和酒水还算凑合,早餐充斥了香港旅行团,喧闹嘈杂。下次不会再去了。 更多

洲际度假酒店的公关主任,负责此条点评
2014-1-28

尊敬的宾客,感谢您下榻惠州洲际度假酒店并抽出宝贵的时间写下您的入住体验。酒店在建筑外观上保留着传统中式宫殿风格,飞檐斗拱,红柱青瓦,精雕细刻。夜色阑珊时,当桔色的灯光映照在高大的悬铃木间时,使人浮想联翩,外表雄伟壮观,山水相连;内部玲珑剔透,四周廊庑贯通,仿佛时光已经倒流回到远古……气势恢宏,设施齐全,更有400多年历史的92度温泉始源于此。群山环绕,绿水相映,惠州洲际度假酒店为宾客打造了一个宁静致远的驿站。 但是非常抱歉酒店在软件配套上存在的不足给您的度假之旅造成遗憾,您对客房和餐饮的意见,我们会及时反映到相关部门。如您下次入住时有任何要求,欢迎致电告知,酒店团队恭候您的下次光临并见证我们的改进! 更多

4分 2014-1-13 点评

我这次是跟旅行团来的,住了一晚酒店。 这次我住的应该是最普通的房间,在第三楝,坐升降机到达5楼后,还要经过第二栋的15间房间 才到,有点远。 我讲讲酒店令人满意的地方 1 房间很大,景色优美,感觉令人轻松 2 早餐虽然没有OMELET,但西式包点真的不错(如果用鲜牛油更好),在中国大陆可以吃得到我想像中西式包点的味道,是令人兴奋的。 3.很多职员都面带笑容,也很HELPFUL 4. 虽然惠林温泉要坐GOLF CAR 才到,但GOLF CAR也快就按排到 令人不满意的地方 1. 房门外,其他客人用完的三份餐具连食物放在隐闭处,我CHECK IN都时候已经见到, CHECK OUT 的时间还在,没有人清理。 2,房间家俱有点灰尘,墙身有点破,房内楼梯的扶手栏杆是损坏了的。 3.酒店太大了指示不太清晰,房里的酒店指南也太简单了,没有清楚列明所有东西 4.早上没有足够的热水用,本来想浸浴的,但水太冷了。(我有向职员反映,职员有来视察,但 我们也差不多要CHECK OUT了,所以我没有要求他们再跟进) 5. CHECK OUT后在1楼会议厅附近集合,职员要求我们尽快离开上旅游车 ,还要说因为... 更多

洲际度假酒店的PR Officer,负责此条点评
2014-5-23

尊敬的賓客, 感謝您入住惠州洲際度假酒店,感謝您細心和寶貴的意見分享,這些意見無論對於其他住客還是酒店方都有借鑒的意義。我們關注到您對酒店處理殺蟲的不當感到不滿,我們會引以為鑒,上報管理層並尋求採取更為妥善的處理方法。從中對您造成的不便,深表歉意,同時希望此次經歷沒有影響您對惠州洲際度假酒店的印象。酒店團隊誠摯希望您的再次蒞臨,... 更多

4分 2013-11-26 点评
值得赞赏: 园林漂亮 面积宽广 有山有水 适合度假
有待改进: 自助餐品种较少 温泉池子也相当少

这个酒店在一个大型楼盘的旁边,本身也真是相当大的酒店,建筑与装修也秉承了洲际酒店一贯的豪华大气的风格,相当有度假感觉。 我们住的区域靠近停车场那边,走去山项温泉起码要10分钟啊。房间面积相当大,设施齐全舒适,装修低调而不失豪华,各方面都不错哦。开始见到一个类似卧床的沙发,电视就在它旁边,还纳闷怎么无法在床上看电视,后来才发现电视可以调节角度,扳成90度就可以躺在床上看了,设计也相当有意思啊。不过有个设计有点怪,床靠着的墙就是卫浴间,打开窗户就可以见到卫浴间全貌。 更多

洲际度假酒店的公关主任,负责此条点评
2013-11-29

尊敬的宾客,感谢您选择下榻惠州洲际度假酒店并抽出宝贵的时间写下评论。真的很高兴您对酒店的房间非常喜爱也在此获得了舒适的度假体验,这里世外桃源般的环境赢得了很多客人的喜爱。但是我们注意到您对自助餐的品种和温泉池的数量并不是特别满意,我们会将您的意见反馈到相关部门。同时也得知酒店为您安排的客房离山顶温泉有一段距离并不是很满意,我们想借此机会解释一下,您所入住的房间阳台景观是室外泳池,有东南亚的风格。如您在下次入住时,欢迎告知您的入住要求,我们将根据您的要求做出调整,在这里温馨提示您下次要记得体验客房的Ipod播放器,音响效果也是相当不错的。 酒店团队诚挚期待您的再次光临! 更多

3分 2013-9-19 点评

中央空调基本上冇泠气净坐都已经流哂冲完冻水凉都系咁流汗维修员整完亦冇善!贵为州际酒店空调比星酒店还差!整晚热到训唔到! 更多

洲际度假酒店的PR Officer,负责此条点评
2013-9-29

尊敬的宾客,感谢您下榻惠州洲际度假酒店并抽出宝贵时间分享您这次的入住经历。您指出的空调温度问题,给您入住带来的不适深表歉意。您可以将问题告知酒店的工作人员,我们会及时为您解决,让您的旅程更享舒适自在!如方便的话,您可告知入住的房号,我们将检查这一房间的具体状况,给您一个满意的答复,非常感谢! 衷心期待您继续支持惠州洲际度假酒店,酒店团队恭候您的再次入住! 更多

5分 2013-6-13 点评

位置很偏僻,下了高速还要开半个多小时的路程。依山而建的,占地不小,几栋建筑连在一起的,大堂风格很别致,房间是小错层,外面是大床,下面是洗漱间,很别致的设计。房间设施很好。酒店的卖点是温泉,但是温泉则明显让人失望,很小。 更多

洲际度假酒店的公关主任,负责此条点评
2013-6-17

尊敬的宾客,感谢您下榻惠州洲际度假酒店。很高兴您满意酒店的环境和客房设计与设施。关于酒店温泉,是属于高氡、氟的养生天然温泉,分高中低温5个池子。入住行政温泉房和别墅,更可享受私属温泉池的私密。 如您有任何入住需求,欢迎致电联系。诚挚期待您的的再次入住! 更多

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