苏州凯莱酒店

12月入住，白天居然不送暖风，给服务台反映也没用，只有晚上送一小会儿，绝对冻感冒。这是住过的最不靠谱的星级酒店。天冷千万别住。餐厅价格绝对星级价格。 更多

出差时候和同事一起入住这家酒店，和其他四星级酒店没有什么大的差异，早餐选择性很少，没有什么东西；就是酒店门口在修路，尘土飞扬~~ 更多

环境非常好，可谓交通便利闹中取静，酒店的服务到位，工作人员素质也高，自助早餐品种繁多营养丰富，很大程度地满足了各方客人的餐饮习惯 更多

地理位置蛮好的，交通也蛮好的，对面就是一个古城旅游景点，住的是标间，空间大小还可以，硬件设施也还可以，床上用品舒适度也蛮好的，隔音效果很好，服务态度可以，服务员热情程度也还可以，卫生情况也可以。早餐都有，种类品种也还可以，是包含在房费里的。大堂比较宽敞明亮，用餐环境还可以。 更多

上网还要收费，硬件较差。和其他城市四星级比差很多，无论是入住舒适度和服务。其他城市花同样的价格服务要好很多，以后去苏州不会选这家酒店了。 更多

蛮舒服的，卫生不错，服务态度很好，处于干将路上 ，交通很方便，还可以去观前街兜兜转转，环境也不错，睡眠质量还行，总体来说 还不错 更多

来苏州游玩，住凯莱酒店位居古城中央，四通八达，是不错的选择。吃姑苏美食，享苏州文化，游姑苏园林，观园区风貌，尽在不言中。 更多

因为当时在修整理，感觉环境不是太好，有点乱，在修路好像是城市规划。在房间里不感觉吵，出入有点脏，房间里新旧还可以，内部卫生挺好的，服务态度也还可以，因为我们是团队入住，帮我们协调房间，还有调房间什么的都不错，当时人比较多服务人员可以顾的过来，出行挺方便的，因为苏州很小，没有多大地方，出来去步行街什么也挺近，打车起步价二公里以内。 更多

酒店内部的装修等有一些园林的特点，如在白墙边设置的芭蕉、假山等。房间也还不错，窗外是普通的姑苏人家，灰色房檐鳞次栉比的，有些老姑苏的风情。 酒店有两个NHKBS台，这一点很喜欢。虽然南昌凯莱给的印象很糟，这一家还是不错的，不能因为一家不好，而不承认这个系列的所有酒店。对面就是平江路入口，早晚可去散步。只是，早上正是大家上班的时间，车多人多，不太爽，傍晚正好。 更多

酒店地理位置不错,不过当时门口修地铁,环境不是很好. 酒店大堂\房间都不属于奢华型的,装修相对来说有点旧,不过舒适温馨. 自助餐种类有点少,价格也不高. 更多

价位合理！自助餐厅不错！！还有大堂吧晚上有歌唱表演挺有格调的！！！中餐厅的菜也不错！客房服务也好！卫生也是每天都打扫的！只要位置很好！在苏州的市中心观前街附近！～ 更多

交通方便，走路到观前街只要5分钟，又在苏州城区 对面就有平江路可以逛逛，服务质量也不错，晚上睡得很好，整体感觉很好 更多

位置不错，走几步就到平江路，打的五分钟到观前和园区的印象城。出入相当方便，令我郁闷的是房间的网线，上了一下就60大洋没了，相当贵。 更多

市区里比较喜欢这家，可能离开母校苏大比较近，学生时代经常路过，现在工作了来客人朋友都会推荐这里，环境不错，条件，服务也不错，早餐也不错~外面来的朋友建议选这里，打的什么的都很方便。 更多