跟爸妈三人出游五天四夜,对青岛印象十分良好,惟这间酒店真的接受不了。我们订了三人间,一进入房间,浴室没有帘子、电视接收不清也算了吧,谁知道空调都有问题。从未试过大堂比房间凉快,向服务员询问,只落得一句「中央空调,调较不到」。经反映下,服务员亦只从厨房搬来一台电风扇,半小时后再多一台电风扇。从未试过一家涉外宾馆,要住客用电风扇的。还有,一台电风扇早上又因酒店开会要搬走。几经交涉,前台同意转换房间。谁知道,这竟然是另一个恶梦的开始。新的房间虽然有窗户,但却被隔壁大楼完全遮蔽,一线自然光都未能射入,白天黑夜都不能分清,这也不算是甚么,连房间有蚊子也不算甚么。最受不了的,是睡觉时房间天花板竟然会滴水!打从住进房间后天天如此,每次跟服务员反映,都只落得「我们在跟进」、「现在没法修」等敷衍的话语。服务员声称这些水是楼上房间住客的洗澡水,为何我们要接受人家的洗澡水呢?不断交涉,表示房间真的很难再待下去,但所有服务员都声称有剧组入住酒店,没有房间,连多要一个枕头都没有。天啊,如果是这样,你倒不如不接待我们吧!最后,退房的时候,还听见前台接到电话表示有房间的空调不行,要电风扇。如果这是酒店的待客之道,那...
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