成都中心区域比较老的五星级酒店,设施似乎很久不更新了。服务水平不错,毕竟久经考验了。房间看着像四星的水平,好在卫生间很干净,睡觉也很舒服。并且这个位置实在是太好了。
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成都总府皇冠假日
成都中心区域比较老的五星级酒店,设施似乎很久不更新了。服务水平不错,毕竟久经考验了。房间看着像四星的水平,好在卫生间很干净,睡觉也很舒服。并且这个位置实在是太好了。
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尊敬的客人,非常感谢您对成都总府皇冠假日酒店肯定和提出的意见。自2009年以来,酒店陆续已经在对硬件设施进行升级改造。目前全新的素可泰水疗中心、健身中心和华亭顶级粤菜食府都已开门迎客。我们的会议中心也将2012年初开始进行全面升级,衷心期待您能再次入住,感受我们为此做出的努力!现在,您还可以通过关注酒店新浪官方微博http://weibo.com\cpchengducitycenter和洲际酒店集团全新中文网www.cn.ihg.com了解更多酒店资讯和优惠活动。祝您新春快乐,万事如意!
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我们去的那几天正好是西博会 价格比平时高很多 不过皇冠假日还是不错的 就是早餐一般了点 服务各方面都很不错的 下次去成都会考虑住他们新装修的房间
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尊敬的客人,非常感谢您为成都总府皇冠假日酒店做出的评价,我们会在将来的工作中改进不足,让每一位客人都有宾至如归的体验。在2010年初全新投入运营的近200间全新客房得到了其他宾客的一致好评,我们也衷心期待您下次能来体验一番。祝您工作顺利,家庭幸福!
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和去重庆一样,每次去成都,也都是住这家皇冠酒店,虽然说酒店老的已经够可以了,唯一看重的就是酒店的地理位置,实在是中心当中的中心,春熙路商业街边上……记得去年去的时候酒店正在逐层的进行改造,应该说改造完的房间,还是不错的,我住过一次新改造的房间,虽然还有点味道……房间的卫生不是最好,关键的原因是房间的设施比较旧的,看上比较脏,也的确很难再弄干净了,所以重新装修是最好的选择……
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尊敬的客人,非常感谢您始终如一地选择入住总府皇冠假日酒店,并为酒店提出了您宝贵意见。目前,酒店正在逐步对房间的设施设备进行升级改造。我们期待用最好的设施和最好的服务迎接您的下次光临!祝您工作顺利,家庭美满!
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酒店在成都的位置非常好,就在春熙路周围,市中心商圈环绕,购物很多去处。酒店大堂很气派,服务人员态度非常职业,训练有素,办理入住很快。房间挺大,设施的话我感觉有点逊色了,比其他的五星级酒店要差,网线速度挺快,写字台的造型还可以。
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尊敬的客人,非常感谢您给予总府皇冠假日酒店的好评和您宝贵的意见。目前,酒店正在逐步对硬件设施进行升级改造。我们期待用最好的服务和最好的设施迎接您的再次光临。祝您工作顺利,家庭幸福!
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房间住着还行吧,太旧了,酒店比较老,其它的还行吧。它地理位置好,应该相当于成都春熙路,最繁华的。交通挺方便的,我都是坐出租车。可能不会推荐,成都香格里拉和喜来登都挺好的,它比较老吧,房间装饰,用品,设备都比较旧了。性价比还可以吧,也不算高。服务一般,休闲配套,娱乐都有,唱歌的KTV呀,应该该有的东西都有。
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尊敬的客人,非常感谢您选择入住总府皇冠假日酒店。我们是成都第一家国际五星品牌酒店,刚刚度过自己的15岁生日。自2009年起,酒店已逐步在对硬件设施进行升级改造。期待您下次入住能选择体验酒店2010年初投入运营的新房间,还有全新的健身房和水疗中心。衷心期待您的再次光临,并为我们提出更多的建议和意见,祝您工作顺利,家庭美满!
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不得不说,这是我这么多年来,走南闯北,从国际品牌,到港澳连锁,甚至国内自营的酒店服务中最差的一次五星级酒店的体验。其他别的同学都提到的设备差,服务差,我在这里也就不重复了,讲几个新鲜的。
第一个打击,是没有Wifi,一下子让我所有苹果产品的功能丧失了一大半。前台号称大堂有Wifi,但是那个所谓的CTC网络根本就是连不上。只好躲在咖啡厅的角落,用咖啡厅的无线上网。但是大庭广众之下在咖啡厅看视频,终归不好,后面几天,只好全用龟速的手机数据网络,幸亏买的是3G版的Ipad。
第二个打击,居然国庆期间,健身房缩水到9点到21点,本来指望在美食之城大快朵颐的同时能保证体重,现在无形中让自己的胃紧张了起来。其实我也理解,大家都要过节吗!但是能不能在时间安排上侧重一点吗?要么6点到18点,要么11点到23点,要么开两头班。现在到好,和我的行程安排大部重合。难道不知道大部分建身的要么是赶早点,要么是掐晚班的吗?
第三个是个系列打击,早餐。首先能吃上什么是看自己的运气。最丰富的是在8点左右,7点前来和9点后来,基本什么都没有。即使是高峰时间段出现,也取决于厨师和服务生的心情,当然他们的...
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尊敬的客人,非常感谢您的评价。让您的成都之行留下遗憾,我们深表歉意!您所提出的一系列问题,我们都已反馈至各相关部门和酒店管理层。不断提高服务质量,提升入住环境,为宾客提供舒适的入住体验一直是我们服务的理念和目标。但是显然我们做的还不够,还有许多需要改进和提升的空间。
您的意见非常专业,又很是中肯,这是我们的荣幸。虽然酒店硬件设施正在逐步升级改造中,但软件的跟进和提升也不容忽视。我们正在积极采取措施,提升服务人员的服务理念,以求能为宾客提供高品质的服务。再次感谢您在百忙之中为酒店提出的宝贵的意见。我们真诚期待您的再次光临,感受我们为此做出的改进,并为我们提出更多的意见和建议。祝您工作顺利,家庭美满!
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酒店外观很有气势,大厅宽敞明亮,但是房间很陈旧,出门打车很不方便,根本拦不到车,前台的服务员态度一般,没有笑容,刷卡之后竟然信用卡都忘记还给我了,还是我一个小时以后想起来然后自己去前台拿的,很无语。
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尊敬的客人,非常感谢您对总府皇冠假日酒店提出的宝贵意见。我们已将您的信息反馈至酒店管理层,在将来的工作中,我们会加强管理和培训,积极提高服务质量。2010年初投入运营的近200间全新客房得到了宾客的一致好评,期待您下次入住能体验一番。我们会一直努力用最好的服务和设施迎接您的再次光临!祝您工作愉快,家庭美满!
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这是家老资格的五星级酒店,位于成都最繁华的春熙-总府路商圈,地理位置非常便宜。只是某些楼层稍显老旧和窄,但是最近翻修了几层,价格也比老楼层高出一些。整体服务质量很好,毕竟是五星的嘛。内部有咖啡厅和SPA管,是出差休闲的好去处。
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尊敬的客人,非常感谢您对总府皇冠假日酒店的好评。我们会继续努力提高服务质量和设施设备水平,让每一位入住总府皇冠假日酒店的客人都能享受宾至如归的体验。衷心期待您的再次光临。祝您工作顺利,家庭幸福!
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酒店真的是老了,进入大堂早已没有了10年前的繁华,显得空荡荡的,我的心也有点空了。。。订的是普通房间,也就是说是以前的装修,真的有些追忆似水年华的感觉。。。可能对以前的皇冠假日留下了太美好的记忆吧,这次入住有些伤感。。。据说有新装修的房间,升级版,相信是不错的。。。以后试试
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尊敬的客人,非常感谢您对总府皇冠假日酒店一直以来的支持和关心。升级改造的近200间房间是在2010年初投入运营的,并得到了其他宾客的一致好评。位于酒店负一楼的健身房和室内恒温泳池也已全新亮相,衷心期待您的再次光临,寻找您更多的回忆,感受更多的惊喜!同时,您还可以通过酒店官方认证微博和QQ空间了解更多酒店动态,祝您工作顺利,家庭美满!
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从05年开始差不多每年入住该酒店,房间的确有点老旧了,但卫生还是不错,床和枕头也很舒服。
酒店是老建筑,所以厚实的墙壁和窗户隔音都不错,虽然每次都住面向主街的房间,但一点也不吵。
而现在的一些新的酒店(即使是5星级的),由于都是钢架结构并使用大落地窗,如果住面街得房间往往都会很吵。
早餐的质量和服务有所下降,品种少,菜品差。服务员也不会主动倒咖啡,而以前是有好几种咖啡口味可以选择的。
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尊敬的客人,非常感谢您一直以来对总府皇冠假日酒店的支持和喜爱。这次没能使您对早餐感到满意,我们深表歉意。我们已将您提出的意见反馈到酒店管理层,并会在将来的工作中及时改善早餐菜品和提高员工的服务质量。衷心期待您的下次光临,并为酒店提出更多宝贵意见和建议!祝您事事顺利,天天开心!
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酒店二楼的咖啡厅还可以,三楼的夜总会也可以,都是属于酒店里面的,里面的配套设施还比较齐全。地段特别方便,是非常繁华的地方,坐车也很便利。房间里面的电视有点小,不影响使用,设施有点老了,酒店有点老了,可能有十年左右了,但是不影响卫生。服务人员对客人态度很好,刚进去行李就给你送上去了,各方面都挺热情的。
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尊敬的客人,非常感谢您为总府皇冠假日酒店做出的好评。目前,我们正在逐步对酒店设施设备进行升级改造。我们会再接再厉,让每一位选择总府皇冠假日酒店的客人都有宾至如归的体验!衷心期待您的再次光临,并祝您工作顺利,家庭美满!
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步行到春熙路五分钟,地段非常好。硬件和软件设施都比较好,政府开会都在这开。购物和吃饭很方便。服务态度不错,里面干净程度不错,装潢属于那种富丽堂皇的,感觉还是比较可以的。档次挺高的,软硬件还是蛮不错的。离武侯祠挺近,开车两三分钟就到了,到机场一个小时以内。
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我承认它的价格是可能高一点,但是人家的服务挺不错的,没得说啦,有自己的餐厅,自己的娱乐场所都有,而且这边有早餐。我觉得这个酒店像商务人士呀,开会呀都还是不错的。毕竟装潢的还不错,房间挺大的,隔音效果也不错。况且这边挨着春熙路,斜对面就是春熙路,那边吃的蛮多的,而且又自己的停车场。
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尊敬的客人,非常感谢您给予了总府皇冠假日酒店很高的评价,您的肯定是我们不断努力的动力,让每一位客人都有宾至如归的体验是我们的宗旨。衷心期待您再次选择入住总府皇冠假日酒店。祝您天天开心,事事如意!
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装修比较豪华,大堂灯饰比较好,大理石砖。地理位置很好,它对面就是春熙路,在市中心,靠近天府广场,吃、喝、玩、乐都可以,买东西也方便。交通方便,车都到这里。服务员态度比较好,比较有礼貌,进门会敲门,出门就关门,跟你说话有那种卑恭屈膝的感觉。房间就像家的感觉,有电视、冰箱、茶几、卫生间等,装修风格是比较现代的,设施都是比较好的,空气比较清新,进去很香。菜特别好吃,价钱还是比较贵的,提供免费早餐,晚上还送水果。
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尊敬的客人,非常感谢您选择入住总府皇冠假日酒店并给予了好评。我们酒店位于成都市中心商业区,购物、旅游、商务会客都非常便捷。我们会不断努力,让每一位选择总府皇冠假日酒店的客人都有宾至如归的体验!热诚期待您的再次光临,并祝您工作顺利,家庭美满!
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半夜通过114定到了皇冠假日,房间卫生有点小问题,大堂副总态度非常好,及时帮我们更换了房间,并做了小小补偿,服务员服务也很周到!,总体感觉管理好,地段那是没得说的,正好在春熙路上,就在赖汤圆和夫妻肺片旁边
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尊敬的客人,非常感谢您选择入住总府皇冠假日酒店,我们会继续努力提高服务质量和硬件设施水平,让每一位入住的客人都有宾至如归的体验。热诚期待您的再次光临,并祝您事事如意,天天开心!
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