设施各方面都比较不错，有各种相配套的房间，网络也很好，包括它的会议厅，多功能厅，国际厅都有是很不错的。酒店的绿化还不错，大厅和房间里面都有植物。地理位置很好，在繁华的市中心，旁边有一个鲁迅的故居叫什么酒店，而且靠近绍兴的一条河，有好多玩的地方，离得不远，很不错。绍兴的环境很好，空气很好。 显示更多

服务质量很好，有问题找服务人员说，询问他们附近哪里好玩，有什么好吃的。他们很热情的回答，而且回答的非常仔细。接待方面也是很不错的，行李员很及时的帮忙提行李送入房间。打扫房间很及时、很干净。服务人员见到我都是礼貌用语，态度和蔼。房间的设施也是很不错的，五星级该有的都有了。装修给我的感觉也是很舒服的。当时出去从景点回来非常的累，躺在... 显示更多

服务员服务热情，见面会主动的打招呼，来到酒店的时候，服务员回馈主动地帮忙拎行李，服务员的办事效率很好，让服务员拿扑克牌，很快就拿来了。房间的隔音效果还可以，没有被楼道或隔壁的声音给吵醒。酒店的卫生挺干净的，服务员会每天定期的打扫，床单被褥一天一换洗。早餐是免费的，种类很多，味道还可以。 显示更多

我们是常包的，经常来这里开会，房间很干净，地毯、卫生间都很干净，我在这家酒店住了七天，打扫卫生每天都规定一天要打扫两三次，早上中午晚上吃晚饭时都会打扫一次，服务员打扫的相当的干净，服务也很好，比如像服务员要充电器，他们来的速度都很快，也很热情，我以前住的酒店像杭州上海感觉都没有这家酒店好。 显示更多

距离市中心远了点，但是周围环境不错，服务员也很好很热心，主动介绍绍兴的各大景点~ 餐厅有点贵，但是东西还是比较精致的 显示更多

酒店靠近市区西站，酒店有自己的商务中心，提供会议服务，里面的服务也很好的。酒店的吧台的服务也很好，餐厅就像一个小酒吧，感觉很不错的。酒店在市中心，靠近市区西站，交通很方便的，还有易出莲花超市够物也很方便的。整个的服务质量都很好的，我很满意的。 显示更多

这边食物卫生不怎样，记得去年过年时有一百人左右中毒，现在改善不大。房间设施比较好，卫生间啊，小客厅啊 设计感觉非常好，客人过来坐坐都比较方便。整个酒店位置肯定不行，地方太热闹了，五星级的酒店应该在个郊区位置会使得环境好一些。空气也会新鲜些。交通也不怎么方便，过来打车都老半天拦不到。 显示更多

自助早餐确实不行,另加了2份,居然要160元!搞不... 显示更多

性价比一般，毕竟高星级酒店就应该有高星级的服务。地理位置较好，在汽车西站旁边，离火车站也近，交通相当便利，离城市广场也蛮近的。基本能达到星级标准。服务还算周到友好吧。价格能优惠点会更具吸引力。 显示更多