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阿格拉温德姆酒店

5.0星级
Wyndham Grand
Fatehabad Road, Agra 282006, India
酒店设施

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日期 | 评分
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4分 2013-4-19 点评

在agra,这间酒店设施比较老了,但胜在酒店花园相当漂亮,有印度风格的装修,房间是独立小院内的单间,渡假较好,人气不太足,后面还在扩建。 更多

1分 2013-4-18 点评

我从没见过这么不专业的员工和服务。我们在14点办理了入住手续,房间在14点30都没有准备好。员工根本不听取你的要求,只是一味的争论。尤其讨厌的一点是,在前台的Shailendra是一个只说不做的人。不要来这里了,去试试住在Trident 酒店或 Jaypee Palace酒店吧。 更多

阿格拉温德姆酒店的General Manager,负责此条点评
2013-4-18

Dear Guest, Greetings from Wyndham Grand Agra!! Thank you for sharing your views with the Trip Advisor community. We have... 更多

3分 2013-4-17 点评

漂亮的建筑,有大的卧室,非常华丽。入住很迅速而高效。总的说来对住宿满意,只不过一些小地方需要注意改进。 网络很昂贵,收费体制很奇怪,一个小时需要花多余一小时的钱。如果你只用了15分钟,一会就不能使用余下的时间了。整体的维修都需要自习检查一下……我们的房间一个窗户打碎了,虽然他们很快给我们换了间房,另一个却打不开百叶窗,因为所有的绳索都断了。 食物很好吃,但是不允许在外面吃早餐,这让我觉得很奇怪。他们告诉我这是酒店的管理政策,虽然可以预定外面的茶或咖啡,但是不允许外面的食物进入酒店。员工们真的很乐意帮忙,可也需要更多的支持和训练。 还会在这里住宿吗? 可能不会,虽然酒店让人惊奇,很有潜力,但遗憾的是管理不到位。 更多

阿格拉温德姆酒店的General Manager,负责此条点评
2013-4-18

Dear Guest, Greetings from Wyndham Grand, Agra! Thank you for choosing to stay at Wyndham Grand, Agra. We apologize for... 更多

3分 2013-4-16 点评

酒店和房间本身都很怡人,但是如果我是业主,我会把管理层全部解雇掉,很明显酒店的员工完全没有方向感,雇佣的人感觉对于客户服务方面没有任何技巧和经验,而且也能感觉到领导力方面并不是很强。 更多

阿格拉温德姆酒店的General Manager,负责此条点评
2013-4-16

16 April 2013 Dear Guest, Greetings from Wyndham Grand Agra!! Thank you for sharing your views with the Trip Advisor... 更多

3分 2013-4-15 点评

我们一家4口在这里住了2晚,虽然房间很大,但是住宿体验很一般。房间里有双人床,有休闲区,还有小餐室,就是浴室很小。虽然够恢弘,但是很阴暗,更别提风景了。最让人失望的是早餐,桌布太脏了,虽然食物种类很多可看上去都没有胃口。我想要香蕉来配麦片吃,居然说没有……大概这是我见过的第一个没有香蕉库存的酒店。酒店员工也缺乏友善和训练。我想要晚点结账,他们都不尽力帮我安排一下,而是说想延长可以就得加钱。我想让他们帮忙看一下火车时刻表,要是没有我的指点他们也不知道该怎么弄。 泳池倒是很大,就是既没有垫子也没有毛巾提供,每天上午10点半是打扫时间,可是我们是想来游泳的啊,不想听水泵的杂音。我在安排自己的太阳椅时被告知每个客人只能拿一条毛巾。另外也没有免费网络可以用,都得交钱。酒店范围不小,本来会是个很棒的环境,可是需要良好的管理与懂得服务的有技巧的员工。 要是我再来阿格拉的话也不会来住了。但是我要强烈推荐我们的导游Imtiaz Ahmad Khan,他带我们去了阿格拉所有景点,一天之内都可以看完。他很博学热心,值得信任,很诚实。可以给他发邮件imtyazkhan74@yahoo.com或者打电话0750... 更多

阿格拉温德姆酒店的General Manager,负责此条点评
2013-4-18

Dear Guest, Greetings from Wyndham Grand, Agra ! Thank you for sharing your feedback. We are deeply anguished by the... 更多

4分 2013-4-14 点评

我很喜欢这家酒店。我到过很多地方,住过多种多样的酒店,但是这家是目前为止最好的一家。 建筑和地板都很漂亮。房间很宽敞,有很好的浴室,还有要是人多可以坐的地方。床很舒适,所有一切装饰得都很棒。我在游泳池旁边待了几个小时,那儿有特别棒的日光浴床,非常好的地方! 我只在那住了一晚,所以只去了自助餐厅,但是很不错哦。有多种选择,但是我对辣椒过敏,因此虽然我说了不需要,服务员知道后还是给我做了些口味比较淡的扒鸡!他们提供的印度烤饼也是非常美味。早餐也很好,一样有很多种选择。羊角面包很好吃! 如果我再去阿格拉或要推荐什么地方的话,这里一定是我的选择。 我的一些小挑剔是我叫门房帮忙拿行李时,得等20分钟。最后我想自己拿,虽然到处都是楼梯,但是门房突然出现了,然后帮我拿行李,但是我觉得应该更快点,或者是如果他们忙的话前台告诉我们一声要等一会也好。 除了以上,太棒了! 更多

阿格拉温德姆酒店的General Manager,负责此条点评
2013-4-18

Dear Guest, Greetings from Wyndham Grand, Agra! It was a pleasure to have you stay at Wyndham Grand, Agra and... 更多

1分 1周前点评
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3分 2周前点评
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4分 3周前点评
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4分 4周前点评
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