如果这里所有设施都能正常运转的话,这里会是一家非常舒适的别墅。刚到别墅时,我很惊喜,然而很多设施都没准备好。我在网上以便宜的房价预订了房间,网站上的照片看起来很棒。根据网上预订的描述,房间应该有42平米,然后还有私人阳台,并且能免费无线上网。房间里的设施有空调、熨斗、耳塞、起居室、沙发、大理石地板、浴室设施、卫生间、拖鞋、淋浴间、电话、卫星电视、有线电视、液晶等离子电视、茶壶、咖啡壶、冰箱、叫早服务、阳台,所以我觉得房价很划算,为何不试一试呢?飞机延误,我到别墅之后,发现房间很小,条件根本不像网上描述的!我气坏了,非常失望,因为我还带着6岁的儿子和丈夫。我感觉受骗了。我下楼去前台要求解释。女经理说这就是我预订的房间。我说不是,要求她上Booking.com网上去查。事实证明不是我的过错,于是她给我换了间房。房间大小跟第一间差不多,而且有两张单人床,一个小沙发,非常狭窄,我要求超大号床,而她给我安排了一间更差的房间。那时,我对她非常不满意。我们非常疲倦,酒店还给我们安排同样的房间!这肯定是别墅的过错,而且别墅入住率还不到20%,为什么他们就不能给我们安排一间如网上描述的房间呢。于是我等在...
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