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泗水萨默塞特酒店公寓

4.0星级
Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence
Jl Raya Kupang Indah, Surabaya 60189, Indonesia
酒店设施

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2分 2014-2-7 点评

2014年2月6号,我很不幸地在公寓的高级客房住了一晚。我觉得房间的床上里有跳蚤或者其他种类的虫子,因为我觉得有东西在我身上爬但是我又什么都没找到。东西不大但是肉眼不好看到。后来,我就这么坚持地睡了一宿。空调的温度设置完全反着来,就是如果你想调到最低温度你就得把温度调到最高。我也不懂这究竟是怎么回事。而且,厕所漏水,晚上一直在漏水。酒店外边有人在办聚会庆祝,一直开到半夜,外边的声音我都听得很清楚。总之,要么就定豪华客房要么就商务客房,这些都是重新装修过的。而高级客房有些年头了,如果要委婉一点说的话。 更多

泗水萨默塞特酒店公寓的General Manager,负责此条点评
2014-2-10

Thank you so much for your comments and I am glad to inform you that all the superior rooms will... 更多

3分 2013-9-1 点评

之前我已经在泗水萨默塞特酒店公寓住过好多次了,不过我不得不说这里大多数房间里的浴室都需要重新翻修了,之前有些楼层里的修了,有些的没有。如果你不抽烟的话,那一定办理入住的时候要跟他们要一个无烟房,否则他们就会给你个吸烟房,有些吸烟房一进门就跟进了烟灰缸似的。 酒店其他方面那还都是不错的。早餐很美味,除了那个果汁粉以外。还有,这里的泳池和健身房(有点小)也不错。他们这儿还有欢乐时光,下午5点到8点,你可以在8点之前先点点儿欢乐时光啤酒,然后留着晚上的时候喝。这附近还有一些很不错的餐厅,走着就能到。 更多

泗水萨默塞特酒店公寓的General Manager,负责此条点评
2013-9-3

Thank you so much for staying with us and for your valuable comments. I am glad to inform you that... 更多

4分 2013-8-15 点评

这是我第一次住在这个酒店,因为我要参加我表妹的婚礼。目前为止,我认为这家酒店很棒,我住的是豪华房间,前台告诉我们说房间刚刚装修。早餐种类丰富,非常好吃(推荐)。 更多

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2013-8-16

Thank you so much for your positive comments. We are glad that you like our newly renovated rooms which is... 更多

1分 2013-7-24 点评

我们预订在这家酒店,因为被一个朋友邀请我们去泗水参加婚礼。入住和服务比较好,很周到和及时的。清洁真的很可怕。房间地毯脏了,有很多斑点。枕头套脏了,头部周围的区域是暗颜色,枕头套可能已使用了多年,都没有清洗过。卫生间是另一个地方,浴室几年没抛光了,灰尘太厚了。淋浴区是如此狭窄,我要站在边上,以适应,发霉的瓷砖。我从来没有住过这么肮脏的酒店。  我想退房的时候了,已经过了午夜所以只能忍受了..... 更多

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2013-7-26

Thank you so much for your comments and there are no words to describe how sorry I am for your... 更多

4分 2010-9-11 点评

去年入住的在新区地点离机场大概二十分钟,但是到老城区需要30-40分钟的车程,饭店整体感觉良好 商务客很多。 楼下有个live bar生意不错, 更多

3分 2周前点评
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2014-11-20

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4分 2周前点评
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2014-11-20

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2分 2014-10-23 点评
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4分 2014-10-12 点评
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2014-10-14

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4分 2014-9-13 点评
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2014-9-20

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4分 2014-8-27 点评
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泗水萨默塞特酒店公寓的General Manager,负责此条点评
2014-8-29

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4分 2014-7-8 点评
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2014-7-12

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4分 2014-6-29 点评
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2014-7-4

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4分 2014-6-20 点评
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2014-6-23

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3分 2014-5-20 点评
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2014-5-23

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