海顿李拉哇地度假村

我已经在这间酒店住过不止两次,非常喜欢这里。这是一间非常安静的酒店,远离市区的喧嚣,夜生活,俱乐部等等的噪音,你可以在这里得到彻底的放松。其他的一些点评让我很吃惊,不过对它们我不太赞同。 如果我再去巴东的话,要是能有房间我还会入住这间酒店。 更多

现在这里不是我们的直接选择。当我们到普吉岛(Phuket)之后,当然我们是在曼谷国际机场(Suvarnabhumi Airport),旅游咨询台的小姐给了我们一些建议住在哪里啊还有其它的。因为我们有点儿累了所以也就听取了他们的意见。 他们为我们安排了从机场到酒店的交通工具这很好啊而且是“免费”的,但是当我们付钱的时候却特别贵。 酒店本身很温暖,前台接待有个房顶,餐厅小点儿房间有空调(但是不工作)。房间不怎么好床很硬,就像是睡在板子上一样。淋浴太恶心了。我们房间里也基本没有动物。你要为房间里的一切买单,茶,咖啡,地图,或者类似这样的东西。只有一样东西那就是电脑和水。 最有意思的是当我们想要通过代理商办理推延一天的住宿手续时,因为如果换酒店的话有点儿晚,他们却说他们得先给代理商打个电话问下价钱。可是前一天晚上,晚班经理已经告诉我们说如果要住的话340元就可以了。 他们就是不想为我们提供这些,他们更乐于付给代理商佣金而不是直接与我们打交道。我自己是在酒店前台工作的,因此我知道不涉及到代理商也是完全可以的。我们跟他们商谈说我们不付钱直接走,他们决定给我们比代理商低一点的价格但是高于他们自己的... 更多

11月在这里住了4晚,位置确实不错,走路5分钟就能到海滩和娱乐区。 很惊讶之前的评论说服务员不好,因为我在这家酒店住了3次,每次都觉得服务员乐于助人,彬彬有礼。茶和咖啡免费,毛巾和床上用品每天更换。服务员确实不怎么会说英语。房间设施齐备,干净。会再住这里。 更多

我和我的一个笔友这在这里,我们是通过Suvarnabhumi机场的一个旅行社预订的。我们交了4晚上的钱但是只住了2晚。 早餐简直是惨不忍睹,员工连什么是培根什么是鸡蛋都不清楚。我决定吃谷物食品加鲜牛奶,但是当我尝了一下我泡的谷物的时候我吓了一跳,因为牛奶都已经“腐坏“了,我向员工说明了这个情况,只用了10分钟”坏“牛奶就被用”鲜牛奶换走了。 我们想要要回我们多付的两晚上的钱,但是我们的要求遭到了拒绝,我们又要求将我们免费送到机场,但是这个要求也被拒绝了。 我绝不会向任何人推荐这家酒店的!! 更多

圣诞节和新年期间,我们在这里住了2个星期。我们是通过网上预订的,因为一共有2个成人和3个少年一起来。我预订了2间房,并要求在其中1间房里多加一张床。预订的时候,酒店告诉我们必须为平安夜和新年前夜的晚宴付费,随即收了大约每人3000泰铢(约合600元人民币)。我力图摆脱这项费用,但得知是强制性的,所以只好接受并付了款。 我们到达时,他们发现还有第五个人,而我们只付了4个人的晚宴费时,于是老想着让第五个人支付我们同意过的费用。此外,他们还总要为第五个人付早餐钱,每天200泰铢(约合40元人民币),我也同意了,不过要吃过了才算。 不管怎样,长话短说吧,在平安夜参加了晚宴,那里的食物糟透了,全是冷的,因此决定没必要去新年前夜的晚宴了,尽管我付了4个人的钱。当酒店想就未参加的晚宴向我们收取第五个人的餐费时,我们跟员工争执起来。他们在乎的只有钱。 酒店本身不错,但是非常过时,如果说房间和浴室确实打扫过,那也没有打扫干净。我的电视遥控器出了问题,但酒店没管,不过这没什么大不了的,因为可选的频道很差,接收到的画面带“雪花”,所以无论如何也不会去看电视的。 员工完全不会英语,根本不懂什么叫客服,... 更多

酒店位置距离芭东海滩非常近,所以酒店不算差。去海滩需步行5分钟。酒店内部非常幽雅,虽然从入口开起来酒店像是还在修建过程中一样。我们预订了一个普通房间,但是他们给我们升级到了一个漂亮的别墅。房间里很凉爽,非常干净。在我们的房间里,有一些细节方面的问题: 1.信号线不管用 2.电视遥控不管用 3.热水器坏了 4.厕所有下水道的味道 对于这些问题,酒店员工都能立刻解决,除了遥控器。他们一直没有给我们换个新的。这家酒店真的很小,不过泳池还行。我们住在那的时候,泳池里挺空的。对了,上网是要付费的。 总之,这是一个说的过去的经历,但是除非必须,我不会再去住了。 更多

我对这家酒店非常失望。这里的员工不友好。从你身边走过去都不说话,而且不看你,避免目光的碰触。这里的清洁人员是我旅游这么久以来遇到的最差的。床单上面有洞和污点。3天都不带换床单的。我住在那里的一周之中,浴室从未打扫过。我还得自己去要香皂。有一次,我去要毛巾来着。屋里根本没有任何说明,我不知道都什么设备可以使用。而且不知道应该拨什么号码能接到前台。我必须要给前台打电话,因为我洗完澡才发现没有毛巾。办理退房手续的时候,我才得知房间里的咖啡和茶不是免费的。这是我的疏忽。我应该先看看小酒吧的价签。但这是我第一次遇到酒店客房茶和咖啡收费的情况。这家酒店的环境倒是非常优美,位置很棒,但我只有一句话,绝不会再来了。 更多