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拉斯凯马希尔顿温泉度假酒店

5.0星级
Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa
Al Mareed Street | PO Box 12298, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
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房价已含税和服务费
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入住离店: 共2晚 2014-12-21 至 2014-12-23 共1晚 共2晚

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共有2517条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
中文优先
4分 2014-10-23 点评

这是一个不错的酒店,因为有非常好的设施,就在海滩的附近,房间的景色很不错,但是餐厅和晚上的娱乐活动来说不是很好,这是你要注意的一个问题。 更多

拉斯凯马希尔顿温泉度假酒店的Resort Manager,负责此条点评
2014-10-29

Dear Karin A, Thank you for sharing your comments about your recent stay with us. I am glad that you... 更多

5分 2014-7-7 点评

这是个漂亮的地方,乐于助人的服务员,很棒的经历,我们带孩子的经历很不错,不错的房间,乐于助人的服务员,设施很不错,我的孩子很喜欢这里,我们的房间有阳台很不错,一定要去。 更多

拉斯凯马希尔顿温泉度假酒店的Manager,负责此条点评
2014-8-8

Dear Clement D, It is always good to receive positive feedback. Many thanks for taking the time to advise us.... 更多

5分 2014-7-6 点评

上周末离开迪拜的短期假期我们住在这家酒店。此前我们作为哈伊马角其他希尔顿酒店的嘉宾曾参观过这家酒店的泳池和海滩俱乐部,但这次我们决定住在这家酒店,事实证明我们的选择是对的。作为希尔顿荣誉客会金,办理入住手续时,我们升级到了豪华大床套房入住,房间有一个很大的能够看到波斯湾壮丽景色的庭院,以及游泳池。此外,由于我们计划第二天要封斋(这是斋月)我们的免费早餐按我们的要求被换成了凌晨2:30送至我们房间的奢华斋饭。房间里还有免费果盘和水。在这家希尔顿酒店你不用担心任何事。所有的工作人员都非常热情有礼貌,尤其是他们的客户关系主任凯蒂,她时刻照顾我们并使我们能在此酒店拥有一个愉快的住宿。 更多

拉斯凯马希尔顿温泉度假酒店的Manager,负责此条点评
2014-8-8

Dear Salman J, It is always good to receive positive feedback. Many thanks for taking the time to advise us.... 更多

1分 2014-7-5 点评

- 好棒的游泳池 - 即使在游泳池,也有许多商店出售饮料食物。不过在酒吧的话,你需要一直等到晚上七点半。不可思议啊。 - 埃斯普利特酒吧的菜单很糟啊,而且还是黑色的背景,红色字体。在灰暗酒吧里艰难的阅读着…… - 低等的蓝饰带汉堡,丝毫没有描述说明这是鸡肉堡。 - 表现太差了,根本就没人去送调剂品。 四名侍者一直站在酒吧旁,就不愿意走出去招呼客人 - 可怜的主管/经理对这个地方疏于管理啊。。四处走走,就能看到客人的杯子都是空的。 餐饮部经理/主管应该看看这种情况,多在菜单设计上下点功夫呀。 更多

拉斯凯马希尔顿温泉度假酒店的Resort Manager,负责此条点评
2014-7-15

Dear GiSora, Thank you for taking the time and sharing your disappointment about your recent stay on TripAdvisor. Please rest... 更多

5分 2014-7-4 点评

刚刚从酒店住了一周回来,员工,食物,沙滩前的房间,还有华丽丽的白沙池,都让我觉得好特别。每一个部门的员工都是酒店的光荣,迫不及待的再去一次。 更多

拉斯凯马希尔顿温泉度假酒店的Manager,负责此条点评
2014-8-8

Dear Angela K, It is always good to receive positive feedback. Many thanks for taking the time to advise us.... 更多

5分 2014-6-29 点评

5分 2012-11-13 点评

我和我老公刚从这个美丽的度假酒店回来,我们一到那就登记入住了,几个很不错的服务员帮我们把行李拿上来每天有任何等待,我提前询问了因为我们是来庆祝我们的周年纪念日的,所以酒店能不能为我们准备特色的早餐,我从没想到他们会准备的这么好,我们一到那就发现整个房间布满了花瓣,还准备了一个大蛋糕和酒,然后第二天早晨香槟早餐送到房间来,真的是非常不错,谢谢你安娜特别为我们准备,在我们逗留期间这种服务一直有,从管理层到每个服务员都很不错,特别感谢里约沙滩酒吧的罗翰,简直就是一个明星,我只是希望我老公对你的服务要求少一点,阿布及所有在Al酒吧的服务员及麦瑞德,食物很不错而且可以选择,我开玩笑说我们周六出去吃晚餐,我想知道他们是否有烤牛肉及约克郡布丁。太棒了他们提供是欧式的有很多选择。酒店很注意细节一个面包屑也不准留在地上,海滩无可挑剔。恭喜酒店有这么棒的管理团队,我们已经开始计划我们的下次旅行了。 更多

拉斯凯马希尔顿温泉度假酒店的Manager,负责此条点评
2012-11-15

Dear Fabulous, Thank you very much for taking the time and effort to post a personal review here at TripAdvisor... 更多

5分 2012-11-13 点评

我们在那里住了5天才回来,住得很开心。员工很赞,从头到尾服务态度都非常地好。我们选的全包套餐,事实证明真是明智的选择。美味佳肴,美酒无数。位置很好,整个度假村一尘不染。客户关系咨询台的Emilija 和Tatiana体现了他们的标准,两个人都非常的专业,总是有问必答,而且非常精确,面带微笑。房间宽敞明亮,五星度假村的设施一应俱全。我们阳台的风景很棒,泳池也打扫得非常干净。我们还会再回去的!!! 更多

拉斯凯马希尔顿温泉度假酒店的Manager,负责此条点评
2012-11-15

Dear Andrew S, I cannot thank you enough for your kind comments on tripadvisor with regards to your recent stay.... 更多

5分 2012-11-13 点评

我在这家酒店过了很棒的6天,酒店的服务、工作人员和食物的标准都是极好的。唯一的遗憾就是我们没有住上两星期。我们推荐阿曼的独桅帆船旅行,那是令人惊讶的一天度假。如果我们安排了回程旅行,我们 准备在Dubai City过两个晚上,那会是个奇妙的经历,但是一天就足够了。作为经验丰富的旅行者,我们认为这永远是我们最棒的假期。 更多

拉斯凯马希尔顿温泉度假酒店的Manager,负责此条点评
2012-11-13

Dear Chris D, Thank you for your kind review of Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa. I am pleased... 更多

5分 2012-11-13 点评

这是我们第二次来这里,这次住了5天,以后肯定还会再来。3年前这家度假村刚开业时我们第一次来,现在终于能看到完全营业时的场景了,结果没有让我们失望。员工还是很优秀,服务很热情,尤其是泳池的Fath的Maarid餐馆的Maarid,每天晚上为我们提供优质的服务。我们选择全包型,考虑到餐馆和酒吧的价钱,这是最划算的。这次我们选择在Al Bahar吃午餐,是非常棒的自助烤肉,无可挑剔。我们升级到6层的会所房,房间宽敞,而且景色优美。最棒的是会所房的客人能在第一天选择日光浴床,而且住宿期间一直预留着,这样客人就不用每天都去找了。每天都提供浴巾,而且我们能够悠闲地享受丰盛的早餐,之后再去晒太阳。我们坐在成人泳池旁,这里不允许儿童进入。酒店和房间都很干净,如果客人需要,浴巾可以每天更换。我们唯一不满的是这里虽然明文规定晚餐时男宾必须穿长裤,但还是有些客人置之不理,每天晚上还是穿着短裤。如果规定已经有所更改,那应该告知所有客人。总之,我们在这里度过了一个愉快的假期,身心得到彻底放松。酒店非常棒,员工很优秀,服务很好,希望以后几年我还可以冬天来这里晒太阳。 更多

拉斯凯马希尔顿温泉度假酒店的Manager,负责此条点评
2012-11-13

Dear Aylesbury_Bucks, Thank you for staying with us and for your valuable feedback regarding your stay. Our sole focus is... 更多

5分 2012-11-13 点评

第四次入住此地。这是我们远离迪拜的世外桃源。我和老婆都是希尔顿酒店的钻石尊荣会员,世界各地到处跑。拉斯凯马希尔顿温泉度假酒店拥有许多这个连锁酒店最优质最完善的设施。除了位于海滩的极佳位置和一流的设施以外,希尔顿酒店最值得称道的便是他们训练有素的员工。这次旅行是带着两个朋友一起入住的,他俩的印象都好极了,打算以后再来这里。抵店时间挺早,以为房间得等好一会儿。Emilia是客服关系的员工,对待我们犹如家人一样亲切,尽力确保我们的房间都是挨着的。后来她又联系了客房清洁领班Maria Fleur,让更多的保洁人员尽快收拾好我们的房间。经理甚至都来关切我们是否受到优质接待。请大家记住,是我们自己提前到店的。这不过是这个度假地员工贴心服务的一方面而已。如果你想体验一流的度假地,来这里准没错。如果想打高尔夫球,酒店还有希尔顿优惠价,门童可以帮你预订打球时间。 更多

拉斯凯马希尔顿温泉度假酒店的Manager,负责此条点评
2012-11-15

Dear Captmorgan1Dubai, Thank you for your loyalty with our Resort and for sharing this very kind review about your recent... 更多

5分 2天前点评
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4分 2天前点评
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2分 4天前点评
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4分 4天前点评
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