靠近西湖风景区,走过去20分钟,对面就是银泰百货。附近吃饭地方很多不用愁,房间和服务只能说一般性、好在价格也不是很贵,国产四星,你懂的。
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浙江维多利亚
地理位置极佳,虽然不正对着,也算紧挨着西湖了。整体环境很好,卫生也不赖。要好好说下的。第一是早餐,在我住过的一些酒店里算是上等的,味道很新鲜。第二是服务。这里有个不愉快的事情。我们只吃了一顿早餐,可是最后结账时算了两顿,一问才知道是有人冒签了。当时赶着飞机,那边也办不好退钱的手续,就直接走了。后来大堂经理打来电话,说下次去住跟打个折,道了半天歉。
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之前在杭州的时候,一直觉得维多利亚是家很有档次的酒店,但是这次入住,却让人感觉体验很糟。
我是10月8日晚上入住这家酒店的,当时我正好结束国庆的旅程从吉隆坡回杭州,但是当我打车到酒店大门的时候,我就深刻感觉到了国内星级酒店和国外的差别。
我大概在10:30这样到达酒店,让我不满的是,门口的侍者竟然在街边和人聊天而没有帮我开出租车门和搬运行李(我拖着几个大箱子),可能大家会认为我过于苛刻,但是鉴于我之前在国外的旅行经历,就算是一般的酒店,保安或侍者也会帮你开门并微笑致意,而丽嘉酒店的侍者却没有任何动作。
到了前台后,整个入住比较满意,check in 的人会告知你特惠房没有窗户,是否需要换一个有窗户的房间,这点我觉得非常好,但是接下来的事就很不爽了,我的房卡竟然无法开门,我自己下去到前台重新写了一次房卡,还是不行,最后只能让服务员上楼来开门,这让我对这家酒店的满意度又扣了分。
平心而论,酒店的硬件设施是不错的,卫浴、床都很赞,但是在服务上我认为有待提高,毕竟硬件只是一部分,对于这样级别的酒店来说,服务才是根本。
以上,给将要到杭州的朋友们...
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虽然说是五星级的酒店,但是价格却非常公道,打12580订房有优惠套房,大概3折左右非常划算。维多利亚酒店的地理位置也非常优越,就在吴山广场旁边,离西湖南线也只有十几分步行路程,很是方便,房间也很干净,很新。总之很推荐
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当时入住的房型是标准间,对这个酒店的总体印象感觉很不错,总体上都可以,它的价格不高,我朋友是做旅游的,可能拿的是最低价,它周围的环境挺好的,离西湖比较近,它在银泰百货对面,我没看见过服务员,房间大小还可以.
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首次尝试,感觉不错。所处位置离西湖不远,邻近闹市,交通便利。店内环境舒适,特别是所住的大床房配有赏景露台,适合度假。服务值得表扬,对客人的关照尽心尽责。房内硬件设施略微显旧,假如及时翻新的话会让客人感觉性价比更高。
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位置不错,就在商场对面,没事可以逛逛商场和河坊街,后面还有些不错的茶馆和咖啡馆。房间也不错,还带浴缸。房间也比较大,有写字台和沙发。对于四百的价位,应该还算性价比可以的。卫生也还不错。
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都差不多还可以,酒店装修各方面还可以,地段比较好离西湖比较近,走过去五分钟,其他感觉还可以,他还可以我去的时候还是偏四星级的还挺好的。房间一般吧,就正常房间,因为我住的标间,房间色调就是一般暖色系但不是偏暖是米色的那种。就是早餐没有,这个不方便。周围吃饭方便,早餐要另外付费,六七十一个人。
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酒店的卫生间垫子不是很靠谱 女朋友滑到摔了一跤 和前台投诉 无任何结果 但整体入住环境还是不错 尤其是地理位置尚佳 紧邻西湖
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维多利亚丽嘉酒店地理位置优越,在延安南路,附近有吴山广场这样美丽的风景和高银街这样的美食天堂,对面有西湖银泰这样的购物广场,再加上酒店的服务非常好,在离店时还赠送了五芳斋的粽子,让我们感觉到加的温馨。
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地理位置还不错,在西湖旁边,去西湖玩会推荐这个酒店,因为比较方便。而且卫生都还可以,就是刚进去的时候有点味道,第一次去的时候可能是刚装修好,有点装修的味道,现在感觉没有以前好了。房间也可以,它是靠马路边的,看不见风景区,它也是商务型的,房间隔音都还可以,听不到什么声音,房间的空间也可以,算是标准。服务也还可以,服务人员还蛮亲和的。卫生也还好。酒店比较小。
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