一看名字和建筑风格就知道肯定是有一定年头的酒店了 入住之后发现果然如此 设施有点旧 但好在服务很好 有大店风范 然后位置非常好 靠近西湖 走过去都行
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地理位置不错,步行到西湖边大概十分钟不到,早餐挺不错,在四星饭店里算很好了。房间卫生也不错,设施有点旧,但能接受,毕竟是四星嘛!平常日500,周末有点小贵,700一间,总的来说物有所值,要知道杭州的物价不低啊。入住的手续办理有点慢,门口保安很好,适逢下雨出租车很难打,保安跑前跑后的帮忙,服务非常到位。
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入住了三晚,预订时明确提出无烟高楼层房间,到了告之无烟房已无,房间装修陈旧,空调一开,烟味立即传出来.大堂公共卫生间脏乱无人打扫,烟味浓烈. 虽离西湖近,交通方便,但同一级别酒店还有很多家,酒店的价格在同区中最高,
早餐较好,但无特点.
强烈不推荐!
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真是令人惊喜的地理位置!酒店的选址超级棒,周围的交通出行别提有多方便了,尤其是打车出行,那叫一个便捷,酒店周边的餐馆很多,吃饭那是相当的方便,就是自己开车来的客人停车不是很方便。酒店的外观一般,内部的装修还蛮不错的。
另外早餐在楼顶的旋转自助餐厅!太棒了!
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最大的亮点就是20楼的旋转餐厅,可以看到西湖全景,早餐品质不错,甚至超过很多五星酒店。酒店离西湖也很近,走路十分钟就能到。比较老的酒店,估计近几年装修过,所以设施也还ok,只是房间比较小。
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老牌日资酒店,位置很好,步行去西湖就5分钟左右,周围商店餐馆很多,很方便;可能新装修过吧,一点都没感觉陈旧,一切都那么精致,卫生,坐厕是那种日韩爱用的带冲洗功能的,就是卫生间太小了点。
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酒店棒极了!酒店名称听起来像“友谊宾馆”,让人想起苏维埃时期又小又单调的共产党酒店。我们入住后感到非常惊喜。大堂非常宽敞,而且房间布置很好,甚至比我们之前在纽约住的希尔顿酒店还好,我们非常高兴!我们去过全世界200多个城市,但从没见过这么一座酒店。房间里配备有诺基亚手机,能够免费接打中国国内电话,而且外出时还能随身携带!先给酒店打电话,报你住的房间号码,电话就能转到你的手机上了。现在我和妻子可以放心地去购物,即使走散了都能随时保持联系。房间里还有免费水果和宽带上网。
服务非常棒,员工训练有素。旋转餐厅的自助晚餐绝对不容错过!我们吃得非常满意,棒极了,有龙虾、扇贝、鲍鱼、螃蟹、大对虾、牡蛎、牛排、提拉米苏芝士饼等。有些食物还能在餐桌上现做……中式风格,非常棒。我们从没见过如此丰盛的晚餐。我觉得可以评6星级。由此晚餐时服务员向我们推荐一瓶红酒,还有道超级奢华的菜,大约400元,我们礼貌地谢绝了。然而吃到一半时,他们免费为我们提供了刚才的红酒和菜肴!这点那些锱铢必较的纽约酒店确实是无法相比的。我们在米其林3星餐厅和奢华的6星级美食游轮用过餐,但我们从没像这里般享受美食!
欧洲人和美国人最早设...
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刚住完,写点感受。订的是三间高级商务房,房间小、设施陈旧且不说,先是一个房间抽水马桶堵塞,报修,直到离开也没人修。走时发现停在店门口的车被撞了个小坑(该“四星级”饭店连停车场都没有,所有车子一律停在店门口的人行道上,派个保安看管),保安经理先是说去查监控,然后失踪,再三交涉,一个保安回话说监控看不出什么问题,我说要看监控,遭到拒绝,说客人不能看监控,交涉半天就是不行,然后说你不服就报警吧,一幅死猪不怕开水烫的样子。我们来杭州旅游的,谁有时间花个半天跟警察还有这个不讲诚信的饭店纠缠,只好自认倒霉。奉劝以后大家千万别再上当。
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友好饭店从外面看上去一点都不友好,但是服务员提供的服务以及他们的态度都是非常友好。酒店经过重新装修,房间也翻修过了。他们提供全面的设施,移动电话,水果,和水,房间的设计也很优雅,房间的窗户能看到城市的景色(和湖水)。有好多很好看的电视频道,隔音也很好,我睡得特别香。从酒店步行就能到湖边,在到湖边的路上,会经过商店和饭店,这些店里既有游客,也有当地人在吃饭,去尝试一下吧!湖边的饭店和商店都很不错,但是主要是面对游客的。酒店旁边的街道非常热闹,一整天人都熙熙攘攘。酒店旁边有公交车站,可以到城市的好多地方。打车到火车站很近。
我2011年6月份来的时候,酒店有一位服务员会用非常流利的英语问候走进酒店的客人,以此来展现他们正在解决语言带来的问题。不过由于大多数的客人都是说汉语的(我被告知是这样的)中国的旅游业比较发达,所以大多数注意力都被集中在中国游客身上。如果你中文说得不好,和有些服务员交流会有问题,但是总需要有人来帮忙解决问题的。酒店不便宜,但是我可以半价享受我的房间,这样比较便宜。这不是经济型酒店,但是有了新加的服务和装饰,就可以说这是一家价格优惠,位置优越的酒店,而且就在中国最棒的城...
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