酒店地理位置不错,在市中心位置,但是酒店的设备实在是太旧了,而且前台小姐的脸总是拉长着,不太会笑……周边比较繁华,所以相对来说,比较的吵,喜欢安静的人最好别选……
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酒店地理位置不错,在市中心位置,但是酒店的设备实在是太旧了,而且前台小姐的脸总是拉长着,不太会笑……周边比较繁华,所以相对来说,比较的吵,喜欢安静的人最好别选……
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对于您在酒店的不愉快体验,请允许我表示最诚挚地歉意。酒店目前所有的客房都已经完成了升级,健身中心和游泳池引进了本地的知名健身品牌,预计1月份将正式开业。便利的环境是很多客人选择假日的重要原因,相信您提到的一些服务问题是不符合我们假日一贯的服务标准的,我们会加强员工的培训,期待您下一次入住的时候看到我们的进步!
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保持了假日酒店的服务水准,不过装修不太讨人喜欢,好像是老装修翻新的,还是感觉不够现代,而且没有沐浴房,只能在浴缸里洗淋浴
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从您的点评中可以看出您是一位对我们假日品牌非常了解的客人,感谢您一直以来对我们的厚爱与支持。
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酒店地理位置不错,但是设施,服务一般。入住时一间房间空调出了问题,无法制冷。设施和服务需要提高。停车也不是很方便。
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感谢您选择入住我们杭州国际假日酒店。很高兴您对于我们的地理位置感到满意。交通,停车困难是杭州的一个城市问题,我们正在一起努力解决这个困难,我们的保安部员工也是尽最大努力为我们的客人安排好停车位,非常感谢您对我们工作的理解与支持。衷心希望再一次与您相会在深秋的杭州。
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在市中心凤起路和建国北路的交叉口,交通很便利,离火车站也不远,打个车起步价就到。离西湖也不远,沿凤起路一直往西就是西湖了,可以在楼下坐公交车去看西湖。酒店附近还有丝绸市场,可以逛逛选点丝巾、睡衣什么的作为礼物,店很多也挺便宜的。酒店总体感觉低调舒适,不像其他大酒店门面很大很嚣张的样子,门不大,好像欧洲的酒店。酒店内餐厅也比较丰富,中餐厅、西餐庭、咖啡厅、西饼屋都不错,二楼的斯道克斯吧还有菲律宾歌手驻场。
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最近一直在出差,入住了很多酒店,这家酒店是我遇到的服务最棒的酒店!
感觉holiday inn的酒店都不是很新,硬件一般,但是服务都是很棒的,员工都很友好,很有家的感觉!这次入住杭州国际假日感觉尤其明显。
说实在的这家酒店的硬件设施真是频频,酒店蛮旧的了,外观还不错,应该翻新过。
但是服务真的很棒!
同事没有赶上火车,坐了下一班。我先去check in,酒店早早的把房间准备好了,而且还安排我们在同一楼层。
打电话给酒店,每次对方都直接问:X先生……国内能直接称呼客人的酒店真不多。两次需要客房服务,服务员都在5分钟内就出现。晚上10点半回到房间,无法上网(之前可以),和酒店联系,服务员先是给我道歉,说是网管下班了(完了,通常遇到这样的情况酒店就不管了)可是酒店服务员还是说帮我重启端口,我试了一下还是不行,本想算了,可是10分钟后酒店又回我电话,询问情况,接着又说帮我换个房间试试。换了房间,问题解决了,服务员又帮忙帮我搬房间。本以为还要下去重新做房卡,可是服务员说新房卡已经带来了,把旧房卡直接交还给她就好了。由于预约了第二天早上电话叫醒,换了房间重新登记一下,可酒店说我换了房间,...
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衷心感谢您这么细致认真的点评!非常高兴我们的服务能得到您的认同与赞扬!我们的员工一直致力于提供给客人周到专业的服务,希望给您的旅途带来一个温馨舒适的休息环境。很抱歉房间的上网问题带给您的困扰,酒店目前正在准备升级宽带,相信不久就会有所改进。再一次感谢您!预祝您及家人中秋节快乐!
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酒店环境,卫生都还可以,就是办入手续时间较长,系统不够智能,比较耽误时间,但前台服务态度很好,和同等价位的酒店相比,性价比一般,但位置挺好的,离西湖,和丝绸市场都挺近的,很方便
因公司组织会议,感觉会议室服务挺不错的,就是大堂吧允许吸烟挺讨厌的,而且大堂吧服务也不太好,对于卫生打扫的不太干净。
去酒店前听说有在大堂被骗的,所以如果你想去的话,小心点在大堂卖茶叶的吧
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感谢您和您的公司选择了我们杭州国际假日酒店,非常感谢您的支持!从您的点评中,可以看出您是一个非常注重细节的客人,很感谢您给我们提出的意见和建议。关于您提到的大堂吧吸烟问题,我们非常重视,会立即加强大堂吧员工的培训。期待您下一次来我们酒店的时候看到我们的进步!
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地理位置还可以,出去比较方便,离火车站比较近。卫生还行,一般环境要好一点,其它也无所谓了。房间大小和清洁卫生总体都不错。有早餐送的,种类还行吧,还算丰盛。大堂装修基本上都是一样的,倒也没有印象很深。隔音效果还可以吧,只要不是隔壁声音比较大应该没有问题吧。
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感谢您选择入住我们杭州国际假日酒店。很高兴您对我们的地理位置感到满意,很多客人都认为从酒店去火车站是十分方便的。秋天的杭州,气候宜人,景色特别优美。期待与您再一次相约杭州国际假日酒店!
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房间设施还是很齐全,卫生也还不错,各方面还行,中规中矩吧,不过就是上网需要40元钱,不太合理。只住了一晚上,没碰到什么问题。
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感谢您选择我们杭州国际假日酒店。我们全体员工都致力于为您的旅途提供一个温馨舒适的休息环境。我们的公共区域都设有无限网络,我们的25楼行政酒廊也可以上网,希望可以给您提供更为便利的服务!再一次感谢您的入住!
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离西湖特别近,就在西湖边,是个四星级的酒店。住起来就是很舒服的。它整个楼层也不高就是很舒服的。西湖边上有条街是条步行街。西湖是很大的,它就在西湖边上。它的价格比较高一点,而且我住的时候正好是节假日。当时好像是1200。反正杭州的酒店就比较贵。这个就是整个环境很好,还有服务啊、餐饮啊都很棒。它的餐饮能稍微好一点吧,可能是口味,然后就是那种随便的感觉比较好一点。它附近有一条街有很多小龙虾,海鲜类的东西可以吃。它周边没有办公楼,都是酒店。这个酒店的楼层比较低,好像没有超过十层吧。我们住的那个双人标间,床还挺大的,它的那个房间的面积也挺大的。服务和待客都很好也。
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感谢您选择入住我们杭州国际假日酒店!很高兴您对我们酒店的地理位置以及设施服务都感到满意!从酒店去西湖、武林门商业中心都非常方便。酒店周围有各式餐饮,您可以品尝来自全国各地不同的风味,海鲜、湘菜都是非常不错的选择!七月的杭州,是赏荷的最好季节!期待与您再一次相约杭州国际假日酒店!
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服务态度环境和细微的地方卫生都做的都挺好的,主要就是卫生和服务态度。它那块的交通也还可以,出门出租车公交车都很好打,那边有公交车站,出租车那块也有停车位,也没多远,离火车站远点,它离武林广场还有一段距离。房间里面的配置对的起它这个价格。它没有提供免费的早餐,周围也有吃饭的餐厅,都还比较近,太好的没有,那个地方感觉有点偏僻,但是还可以,大的商场超市没有,小的都有。
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杭州国际假日酒店位置非常好,位于市中心, 交通和购物都很方便. 房间分为新装修和老装修的两种,新装修的房间设计非常现代,设施方便, 我国外的朋友很喜欢
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感谢您选择入住我们杭州国际假日酒店。通过您的点评可以看出您对我们的酒店是非常了解的。衷心感谢您多年来对我们杭州国际假日酒店的支持,希望我们热诚、专业的服务,能带给您更多的美好体验。
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住得也是标准双人间,设施都挺完善的,电视呀,空调,那个吹风机都有。配套设施有游泳池。整体服务挺好的,就是南北方有点差异,沟通起来不是那么顺畅。态度都挺好的,有求必应吧。地理位置还可以吧,我们是单位一起组织玩的,出来进去都有大巴车。供应早餐,自助餐,品种很全。卫生做得非常干净。
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感谢您入住杭州国际假日酒店。很高兴您对我们的早餐和客房都感到满意。能为您的旅途提供一个温馨舒适的休憩环境,是我们酒店全体员工一致努力的目标!
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服务很好,就是客人提出什么要求都很及时解决,交通比较方便,性价比还可以的,房间空间还可以的,够大,卫生非常干净,给我印象最深的是浴室,印象不好的就是被子盖得不舒服。房间里有冰箱里面有饮料,设施就是该有的都有,浴室挺大的,装修很好。
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感谢您选择入住我们杭州国际假日酒店。很高兴您对我们的客房和员工的服务感到满意。衷心期待您的再一次光临。
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