马可波罗假日酒店

花了400多的房价结果在四星宾馆住了一间无窗的房间，而且房内有异味，卫生也太差了，与总台要求换房，结果总台小姐的服务态度太差了，对客说话十分傲慢，对客爱理不理。 更多

印象最深刻的是酒店的自助餐，非常不错，值得推荐，价位也不是很高。地理位置又好，去西湖，步行就可以了，相当方便，下次还来哦 更多

酒店的位置还是很好的，就在平海路这里，距离西湖的距离很近，步行可以到达。 这是一个很好的卖点哦，不论是旅游还是商务客人，来杭州的话，总会想去西湖看看的吧。酒店是有湖景间的，不过价格很高，所以选择了市景间入住。房间内的设施都还不错，特别是床很大，大概有2米左右吧。 还有就是它的餐厅，是在17F,那个景色很漂亮的，可以一边看着西湖的景色一边用早餐哦。总的来说，酒店很不错的，但是也有个不足，就是要使用宽带的话，还需要付钱，20元/天。这个对一家四星级的酒店，而且房价也很贵的酒店来讲。好像不应该哦。 更多

机场大巴可以直接到达酒店,交通比较方便.大概10分钟就可以步行到西湖.酒店下面也有租自行车的,可以骑车去西湖转转,很惬意.房间内有保险柜,可以将贵重物品放入其中.入住的时候每天还送一个果盘,很贴心.价格相比紧邻西湖的酒店便宜不少. 更多

地理位置好，近西湖商圈，到湖滨可以用走的。酒店楼上自助餐厅很好，价格小贵但是物有所值。交通便利，周围公车，的士都很方便。 更多

这间酒店距离西湖很近，饭后走去湖边散步，不会觉得太远。酒店人员的服务也不错，我第二次入住的时候，服务员中就有人已经可以叫得出我的名字，令人印象深刻。而且，在有可能的情况下，酒店很乐意为住客免费升级房间。总体来说，性价比挺高的。 更多

因为有公司协议价，所以每次去杭州都会住马可波罗的湖景大床房，不得不说，躺在床上看西湖真是一种美的享受，作为一个四星酒店，床上用品的品质还不错，浴缸虽然有点老，但反正我也不用，所以不在意了，全心享受远眺西湖的美景就够了，服务上没有体会得特别好，也没有体会到不好，总体与四星的标准要求一致吧。喜欢酒店的早餐，很丰盛，口味也很好，位置在酒店顶楼，坐在窗边，边吃着美食边看西湖，生活就是这么简单而快乐 更多

酒店不是靠西湖边的，不过走路可以走到，也没多远。走一点打的很容易，可是路都挺窄的，挺能堵车的。购物、吃饭都挺方便的，走一点就有了，都得走一点。包含早餐，中式的多一点。房间一般，不是很好。服务员一般，管理好像不是太严格的，不是很规范的。房间的家电还可以，像上网很方便。大厅不是很大，装修没有眼前一亮的感觉。 更多

酒店所处在西湖的音乐喷泉附近，步行到西湖边也就5、6分钟路程，而且正对着音乐喷泉，非常方便；另外，早餐内容很丰盛，开餐时间也相对长，很人性化。 更多

非常非常的干净，整体上符合国外酒店的标准，自助很western，服务员素质非常高~并且最重要的是和西湖很近还可以邂逅非常多的spainish哈哈 更多

不错，性价比比较高，同比四星级的酒店，它开的时间比较长，装修上可能是改建的，不错。装修不错，比较有档次，有点欧洲的那种感觉，因为它本身就仿造古罗马，大厅里有两个罗马柱，有点异国的感觉。然后服务也不错，比方你上电梯，有服务员帮你按电梯，然后你要排队的话，电梯旁有服务员说“先生，您稍等”，就比较人性化，来了以后会帮你开电梯，如果有行李，会帮你拿上去；就是说很快的，她们都随时在关注客人，需要的时候，你没说她们就主动跑过来啦，而且它也不会主动给你要小费，这点比较好。况且离延安路也近，离西湖也近，买衣服呀，去西湖边走走呀都蛮好的。 更多

酒店的位置挺好的，早餐也挺好的，口味挺满意的，食材也挺新鲜的。早餐时间也比较长差不多到十点都有。离西湖也比较近，开业时间比较长了，稍微感觉旧了点。交通也挺方便的，去西湖走过去就行了，步行十分钟就到了。房间的空间大小还可以，上网是要钱的。性价比还可以，我们订的标间只送了一份早餐，在加一份早餐的话就是68元。 更多

酒店位置很繁华，不过由于我住的是七楼，拉开窗帘看到的就是旁边较底层楼房脏乱的屋顶，这点比较不好； 人员服务很好，我去楼上上网服务员小姐很亲切哦，而且楼上环境很好很安静！另外我赶飞机，有些纪念品托楼上服务台小姐帮我寄快递出来，小姐很热心的服务了！总体还是不错的，酒店附赠的早餐也很好，特别是顶楼风景很好哦，不过在下有点恐高就是了，哈哈 更多

离西湖很近，我步行过去10分钟就到了，在市区，周围也都是酒店和居民区，乘车和购物方便，服务非常好，不管是我打车过去还是要离开酒店都会有服务人员帮忙开车门、提行李，我走的时候叫出租车也很快，酒店装潢、卫生也只是一般4星酒店的感觉，装潢给人感觉不是特别新，这方面我觉得性价比不是很高，有点贵了，如果不考虑性价比我会给朋友推荐这里，房间需要的东西都有，水果、报纸之类的也有提供，舒适度还是不错的。 更多