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很少给差评, 尤其自己是喜达屋会员, 一般来说都还挺喜欢喜达屋的酒店的, 没想到这个喜来登能让我如此失望...
第一, 位置很偏远, 离扎幌市中心还好几个站, 用餐逛街非常不方便.
第二, 服务特别冷淡, 差. (北海道能说英语的人更少了, 想要用餐预约都有些困难, 请前台的人帮忙预约晚餐, 甚至告知我们愿意支付电话费, 让我们在哪儿等了十五分钟还是没有人帮忙, 前台说不归他们管, 他们忙CHECK-IN & OUT, 要礼宾部的人做, 但礼宾部根本一个人都没有, 等了好久, 生气要他们大堂经理出来, 也没什么好态度, 总之就请他们打个电话, 一分钟的事, 用了半个小时才做好.
第三, 房间设施太差劲, 就和以前住过的DORMY-INN没什么太大分别, 小小的双人床, 最精简的四壁, 卫生间....
TOKYO的喜来登虽然也没有很好的地理位置, 不过至少它胜在服务人员各个用心热诚, 但这个酒店从上到下, 由里至外没有一样能令人满意, 真枉费了喜来登之名, 建议所有的人避开这名不副实的喜来登, 在市中心有更多更好性价比高的选择.
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房间不算大，卫生间也挺小的，不过看上去还算干净卫生的。电梯的设计很累人，整个楼是环形的，却只有一侧有电梯，从房间到电梯 要兜个大圈。出门的交通挺方便的，对面就有地铁到市中心，坐JR线也只要走5分钟，很好。
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距离札幌JR很近，走着5分钟，从窗户就能看见，周边不是很繁华，没有居酒屋之类的小店，房间上网是收费的，床绝对舒服。有免费的明信片赠送，可惜忘带回来了。
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冬天去北海道滑雪，先在札幌玩两天。选了喜来登，以为会有品牌的保障，结果大大的失望。大堂还不错。。。但一进到房间。。。根本就不像喜来登，在国内也顶多能算3-4星。房间很小，设备很简陋，卫生间很小。我住过N家喜来登，还没有一家是这样的。位置也不好，在地铁线的尽头，离市中心有一段距离。在大堂让服务生帮我们订餐厅的位置，对我们不理不睬，说要等他领导。好，等就等，一等就十分钟。再和他说，还说要等！这时我就怒了，他才不甘心的帮我们打电话。。。作为SPG白金卡还遭到这种待遇。。。本来想写信到SPG投诉，后来没时间。以后也一定不会再去！
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