在订房网站上预订了三晚ibiz hotel,凌晨两点到达前台却被告知我的订单没有被确认,无房供应。
理论了10多分钟后,提议当晚入住一夜,后两夜再行讨论。前台说今晚房源紧张,只能给我提供两倍于原价格的房间,并且要另外给现金。
当时我就愤怒了,打电话给订房网站说明情况,订房网站跟酒店前台沟通后,似乎前台才意识到是自己的疏忽导致没有收到我的订单,同意私下给我一晚的房钱作为调解金。我断然拒绝并联系到订房网站换到另外一家酒店入住。
而更糟糕的是我回到国内,ibiz hotel居然因为我no show扣除了全部信用卡预售权资金!
只能说这样的酒店就不该拥有经营资质。
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