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盛季酒店

3.5星级
Grand Seasons Hotel
72 Jalan Pahang, Kuala Lumpur 53000, Malaysia
酒店设施

我们的社区点评

房型详情
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共有505条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
中文优先
3分 2010-8-30 点评

酒店的位置还可以~步行5分钟可以到达轻轨站,能方便到达双子塔,就服务而言还是不错的并且有中文的前台,方便中国游客,可以选择高楼层可以看到双子塔 更多

2分 2010-8-19 点评

我长这么大第一次见到维护得这么差劲的酒店!实际上房间里有不少臭虫和蟑螂。太离谱了! 更多

1分 2010-8-16 点评

前台效率不高,没有微笑,没有问候,动作慢,有时候摆一张臭脸,对客人出言不逊??咖啡厅,经理没有微笑,员工没有微笑,喜欢扎堆聊天,或对着镜子搔首弄姿,而不是迎接进来的客人???在这家酒店感觉很奇怪,好服务只是留给某些地方来的某些客人吗? 知道这家酒店便宜,但你们是想证明服务也便宜吗?房间宽敞,但没有隔音,隔壁什么声音都能听见。免费饮料只有1天,如果喝完,续上要付5令吉,你不喜欢什么,他们就给你什么。如果你还住在这里,剩下几天不要叫客房送餐服务。床虱与你为伴。如果想要换房间,你得捉几只作为证据。 一些经理只要抓几只就能换房,而其他一些只能给他们看被床虱咬的包。至于店里的纪念品,我去过很多地方,但从没见过酒店不提供评价表的。不知道是不是他们认为够好了还是不需要客人关于改进服务的意见。 更多

1分 2010-8-10 点评

我们在这里住了四晚。我们预订了两间房,直到离开我们都没能得到对床房。要是你带着小孩子就离这间酒店远点吧。客房清洁人员是最冷淡的,没人会听你说话。你可以到前台去抱怨房里没毛巾、没水壶、地毯是湿的,还有蟑螂会来欢迎你。 更多

4分 2010-8-2 点评

很不错的酒店……早餐很好,建筑很高,Petronas和地铁入口透过窗户都很容易看到,呆在8楼上,风景都很美,市场就在附近,房间也很宽敞,漂亮……但是位置离市中心就有点远了,是呆在KL的好住处。 更多

4分 2010-7-30 点评

从酒店到吉隆坡最繁华的免登路要15分钟,靠近免登路最好,这样你可以轻松地步行去那里的所有商场。 更多

4分 2010-7-29 点评

路上最高的建筑就是这里了,能看到整个城市的美景。 食物品质很高。 几乎所有旅行代理商都和这里有合作。 更多

4分 2010-7-27 点评

该酒店的位置去单轨火车站非常便利。事实上,主要的市场之一,也在酒店的步行距离之内。靠近单轨去几乎所有的吉隆坡景点就很容易了。 房间很不错,宽敞,配有所有基本设施。早餐区及自助餐为素食者提供的种类还不错,也有一些印度菜。 关于酒店一个不好的方面是它的客房服务。我建议你不要尝试叫任何客房服务因为它太慢了。他们要好久才能把你的订单准备好,将它带到你的房间,然后他们偷懒搞点别的事情,进一步使这个过程延长了。 他们酒店还没有一个像样的夜总会。那个在顶层的更像是一个舞厅,不推荐给家庭。 总的来说,短暂住2-3夜还是不错的。 更多

2分 2010-7-20 点评

我在这家酒店举办了一个活动……以前从来没有干过这样的事情,我得到的待遇非常糟糕!房间和食物都不错,但客户服务非常糟糕。 1,虽然我们为我们的客户预订了在咖啡馆吃午饭,他们没有写下来!最重要的是,他们非常讨厌,很粗鲁。当我打电话给负责人确认我们的预订,那个人说,我们没有预订午饭,天呐! 2,给客户(住在那里)一个包裹,他第二天早上去拿。即使告诉他们正确的名字和房间号码,他们甚至给我收据。但是第二天早上,当我的客户很有礼貌地问登记柜台的人,那个人很粗暴,告诉我的客户没有他的包裹,那位工作人员非常讽刺,粗鲁,什么?!?到了晚上,我的客户终于得到了包裹,但工作人员责怪他,因为他没有把收据给他们。但收据在我身边,我不明白这个制度是如何运作的!如果这样,你为什么要把收据给我?或者如果我必须把收据给我的客户,还不如我自己把包裹给他。我说得对吗? 3,住宿期间的一个晚上,组织者告诉负责人,一再重申,我们那天晚上要使用两间活动室。最后,当我问庄家,他们说,他们没有得到任何通知。 4,我站在登记柜台,我听到我前面的一位工作人员叫另一位客户,白痴啊……什么?!?你的公关理念在哪里? 5,登记后,房... 更多

4分 2010-7-18 点评

除了位置,酒店几乎各方面确实不错。即使那样也不是一个大问题,因为它相当接近单轨铁路车站。该酒店的大堂是我所见过的最差的一个。虽然有好的部分,坏消息也有很多。 房间是你可以找到的最宽敞的,床很好很软,浴室很不错,但有一点点小。 浴缸有点滑,当你出来的时候必须非常小心。 客房服务很棒,室内餐厅也一样。早餐是我见过的种类最多份量最大的。 对总体来说是歌A +酒店,当在吉隆坡时我会乐意去住。 更多

2分 2010-7-13 点评

这个酒店声称是一个五星级或者四星级酒店,但似乎忘记了——其实是每件小事情的完美才使得酒店本身变得很棒。他们没有给你毛巾——你得额外自己买。每个房间他们只给一个水杯——甚至即使两个人旅游,而且我们房间的恒温器不能用——所以大部分晚上我们都被冻坏了。尽管要求了提前办理入住手续,他们仍让你在拥挤的大堂里等了两个小时。 位置是这里最棒的优点。每个地方都如此近,所以你从来不用走很多路。 早餐还令人满意,早餐房的服务人员非常乐于助人,但接待处的服务人员就让人很厌烦而且很粗暴。 可能因为价格相对划算,他们感觉不需要为你提供方便。 更多

1分 2010-7-11 点评

这家酒店的服务很差。浴室里居然没有毛巾。我打了两次电话,还是没人送来。开关坏了,打电话还是没人来修。这里的员工见人也不会打招呼,甚至都不懂怎么好好说话,有一次我们坐在了“不能坐”的地方,他们过来禁止,态度极为生硬,感觉跟在赶人走似的。 更多

4分 2010-7-11 点评

我喜欢这里的房间!服务还可以,但是等房间等了半个小时,而且前台的员工要我把行李放在小车上,让人送到我房间去,但是没有在上面做标记。幸运的是侍者把它们放在了一边以防我回去找包。我也确实回去找了,因为我觉得很奇怪,酒店还没给我安排好房间,他们怎么会知道把行李送到哪里。 对于俱乐部休息室的服务,不要要求太高,因为这里真没什么特别的。至于餐厅,那里的人吵吵闹闹,急急忙忙的,不好,所以我第二天七点钟就早早去吃饭了,为了避免混乱。倒不是我有种族倾向,而是这里住了太多的印度客人,他们在早餐期间会造成混乱。我去看了我的朋友,他是一个歌手,他要参加一场音乐会,这个音乐会是和F1赛车一起办的。我们在万豪酒店吃过饭,那里更安静更好。餐厅的服务需要提高。 酒店位于Chow Kit,真的是离吃饭和购物场所都远。呆在房间里的时间主要都花在了睡觉上,如果你想睡得好,住这里还可以。如果要休闲,恐怕不太适合。 更多

5分 2010-6-29 点评

我和我的妻子六月份到马来旅游。这家酒店是我们的旅行社(Akbar Travels)通过Trivandrum预定的。我不得不承认这是一家非常棒的酒店,我在这里住了三天,我定了一件高级双人房。去之前,我在到到网上看了很多酒店的评论,帮助我排除了一些酒店。旅行社跟我们保证住在这里会非常安全舒适。房间的费用和其它酒店相比也是相对便宜,原因可能是他们比较喜欢印度人(大概大部分的游客都来自印度)。 在酒店大厅手续进行得十分顺利,没有一刻耽搁。我们把旅行社的发票拿出来之后就拿到了房间钥匙和免费的早餐券。酒店大概有38层,有6个大容量电梯,所以没有拥堵和混乱的状况出现。酒店的服务员非常的友好,甚至是保洁服务员每次见到客人都会和你打招呼。 食物非常棒。他们做的印度菜非常好吃。早餐、午餐和印度晚餐安排在酒店的地下室。我建议大家早中晚餐都选择自助餐,因为自助餐种类繁多,而且都很美味。没有任何不足。提醒大家早餐空余出一个小时的时候,因为有好多好吃的东西。酒店的卫生条件也非常好。保洁人员每天都按时打扫房间。我们很高兴地发现酒店十分的安全,因为我们在房间的贵重物品一件也没有丢失。 酒店的位置也不错。虽然没有... 更多

1分 2010-6-22 点评

我和我的父母,孩子还有我老婆在这里住了5晚。以下是我的看法。 1. 很大,很迷人的大堂(因此留下了很深的印象)。 2. 如果你有任何房间偏好的话,别提要求。我们想住在同一层的房间,他们没给我们。 3. 我爸妈在那里单独住了两晚。为了让他们住得舒服,我要求酒店别让他们付现金,因为我已经用我的信用卡付清了他们的食物账单。而且我也打算回去。尽管如此,他们还是要求我爸妈买的所有东西都付现金。 4. 房间很大,但还保留着它们的老样子。房间维护得一点都不好。事实上,我们在墙上发现了霉菌,墙角还有一颗蘑菇在快乐地成长。大家可以看看附件里蘑菇的照片。 5. 食物糟透了。自助晚餐的时候有一些不愉快的事,比如,经理对待顾客就像对待学校里的孩子一样。没有印度服务员,虽然他们声称这是印度餐厅。别在那里吃荤菜,因为他们是用不新鲜的鸡肉和羊肉做的。 6. 这里有个夜总会,门口的大堂非常破旧。其实我们晚上的时候很害怕,因为这里破破烂烂的墙,里面非常暗。那里有点像孟买酒吧(现在在孟买是禁止的)。买孟买酒吧里有非常污秽的音乐和舞女。 7. 厕所几乎全坏了,用得太久了。大多数水龙头都不能用了。洗手池总是出问... 更多

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