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希路斯酒店

3.5星级
Citrus Hotel
51 Jalan Tiong Nam | Off Jalan Raja Laut, Kuala Lumpur 50350, Malaysia
酒店设施

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日期 | 评分
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3分 2014-7-5 点评

我们有机会来酒店住了10晚。酒店本身只能算是条件一般,但是鉴于员工非常随和、友好,所以就弥补了这点,会让大家对酒店的评价超出预计。餐厅和管家都在8层,特别棒。在这里我想表达下对艾卡烨迪,是我们在8层的管家,她人特别友好、热情。 更多

希路斯酒店的General Manager,负责此条点评
2014-7-9

Dear Guest, Greetings from Citrus Hotel Kuala Lumpur! I thank you for your patronage & candid feedback shared on your... 更多

5分 2014-7-1 点评

我为我的父母订了3天的房间。这是我的父母在吉隆坡的第一次度假。我给预订处写了电子邮件,让他们给父母安排一个好点的房间,他们给我的父母的房间很棒,室内视野不错能看到双塔。工作人员非常友好,而且乐于助人。我妈妈从吉隆坡回来后,由于她有癌症,我妈妈回来后去世了。我想说感谢希路斯酒店,由于我的妈妈告诉我,在希路斯酒店有她生命中美好时刻。谢谢 更多

希路斯酒店的General Manager,负责此条点评
2014-7-2

Dear Guest, Greetings from Citrus Hotel Kuala Lumpur! We are really sad to learn about demise of your beloved mother.... 更多

4分 2014-5-13 点评

客房可以看到双子塔,设施也较完善,早餐自助,交通方便,离轻轨比较近,还有饼干,挺温馨的,不过要是床头有插座就好了,而且网络太慢了 更多

希路斯酒店的General Manager,负责此条点评
2014-5-23

Dear Guest, Greetings from Citrus Kuala Lumpur! I thank you for your patronage & candid feedback shared for your recent... 更多

2012-12-16 点评

当地时间早上4:48,经过2小时48分钟的长途跋涉,终于住进了此次行程的酒店,浦那的CITRUS HOTEL。 房间不错,估计接近国内4星标准,弱一点。现在躺在床上想是一会先吃早饭再回来蒙头大睡还是干脆直接睡了。。。纠结中。。

来自新浪微博
2012-3-5 点评

Citrus hotel 什么破酒店 还4星 第一次住8楼 第二次住7楼没牙刷 这次住5楼连拖鞋都没了

来自新浪微博
4分 2012-2-21 点评

这家酒店很好,干净,舒服,一进门口就有人主动帮你拿行李。。看到顾客都会自动开门。 唯一缺点是位置很少停车位,要停很远,不方便,也不安心。。 而且竟然在我不在房间,开门送水果!!天啊!能这样的吗!我的全部东西都放在房间,电脑也是,怎能这样!要送也等人有在房啊!我打去问,柜台人却说我叫同事送去而已,去了就出来。不能这样!万一我东西不见你们要负责吗! 再来是书桌有小小的蚂蚁在爬,不过不大影响。。 我住两天,早餐都没吃到。。遗憾。。 更多

4分 2011-5-2 点评

地理位置离市中心稍许有点远,靠近PWTC站,在吉隆坡的Old Town, 华人印度人的居住区。性价比比较高,住的比较舒服,房间设备都OK. 如果有国际学生卡的话,提前预约可以有优惠。 更多

3分 2011-3-3 点评

我特意预定的俱乐部楼层想看双子塔,结果不但没给我风景,还给了我面向轻轨的房间!每3分钟一次车,吵死人了,幸好到12点左右就没车了。可第二天5点多就又来了!咣啷咣啷~ 我要求换房,说只能第二天换。结果连续2次都给我换的不是塔景房!(竟然还跟我保证能看到)直到最后换了一个人值班给我换的是塔景房。酒店的窗户该换了,薄薄的一层玻璃非常不隔音!在这边塔是看了,马路上都是飙摩托车的半夜里!睡觉轻的人可真睡不了!我到俱乐部的休息室,那的值班服务员态度很冷淡!都不理我们!只跟白人(大老外)打招呼!!!酒店的床单和被罩上有很多处污迹还有一处血迹!免费的无线网能把谁折磨死,慢的像原始社会~还每3,5分钟掉一次线。免费早餐算是不错了! 更多

1分 2010-11-14 点评

我们早早地到了那里,希望能够早点入住,因为那时候天气太热了,而且我们又很累。那些工作人员知道了我们的意图之后(早一点办理入住手续,大概中午12点左右),他们似乎感到非常失望,只对我们说不行。我们没有办法只有到外面等了几个小时,然后下午2点的时候回来,被告知房间还没有准备好。都没有给我们说一声抱歉,而且也没有告诉我们什么时候房间能够准备好,只是说“可能”在几个小时之内准备好。 又等了几个小时之后我们又去问,任然是没有结果,我们说这样做可不好,那个叫做Rahmad的家伙居然叫我们闭嘴。最后大概下午5点的时候我们的房间才准备好(很奇怪地说,因为我们住的是商务层,办理入住手续的速度应该是最快的才对)。 在等待他们在房间里面搞了这么长时间的卫生后我们进入到了自己的房间,却发现里面很脏,而且房间里面像毛巾之类的东西都不见了。 给整理房间的人打了电话,问他们要这些东西,不过这简直就是浪费表情,我们又不得不回到接待处去解决这件事情,他们不停地回答“好的,好的”,不过等了一个小时之后仍然没有毛巾送来。 第二天早上的时候依然没有人来打扫房间,所以我们自己整理了被子,并使用昨天用过的毛巾来洗漱。 ... 更多

希路斯酒店的Manager,负责此条点评
2010-11-19

Dear Guest, Greetings from Citrus Hotel! We hope this finds you well. We were concerned to learn that your stay... 更多

4分 2010-11-10 点评

在Citrus住过两次,两次都是出差。酒店位置便利,靠近购物中心和火车站。房间干净舒适。员工服务不错。感觉物有所值,性价比很棒。 更多

希路斯酒店的Manager,负责此条点评
2010-11-19

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1分 2010-11-7 点评

我们目前就住在这家酒店里。所有的差评都是真实的。到目前为止,我们的体验不能够再糟糕了。我们抵达这里的时候大约是下午一点。吃完午饭,去办理入住登记的时候,我们得知房间居然还没有准备好。 他们说房间大约能在2点至3点钟的时候准备好。因此我们同意过会儿再回来。我们大约在下午4点的时候回来这里。办理入住登记又花了很长时间。等我们走进房间时,才发现其实到这间房间并没有收拾好! 哦,天!我们只得走回大堂,想要解决这个问题。那个前台接待员一直在听着她的收音机,根本不在乎我们在说什么。等了很长时间后,她才让一个女服务员去找“另一间干净点的房间”。看起来这里的客房服务问题似乎很常见。 我们得到的另一间房间非常简单,而且比较陈旧。我能明显的看出来,他们努力想要营造一个更现代换的氛围,摆放了纯平电视机,并进行的装修。不幸的是,这样做一点效果都没有。 我们的房间就面对着火车铁轨,火车每5分钟经过一班。在这家酒店里,你能清楚的听到任何的声响。 这里的地理位置很糟糕!不要相信任何评试图说它好话的评论。酒店经理定期在网上进行意见反馈。我阅读过许多的评论,对那些负面的评论深表赞同。酒店的经理正努力的让这里看起来更好些... 更多

希路斯酒店的Manager,负责此条点评
2010-11-19

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5分 2010-10-29 点评

我和家人还有另外两个同事的家庭自从2010年1月从沙特阿拉伯(Saudi Arabia)回家后就一直计划着我们4月份到马来西亚(Malaysia)的旅行。我们本没有计划到吉隆坡(Kuala Lumpur)度假。我们家的一个新加坡(Singapore)朋友Rajan先生把吉隆坡(Kuala Lumpur)柑橘酒店(Citrus Hotel)人力资源经理Manogaran先生的手机号码给了我们。 我从沙特(Saudi)给他打了电话并订了房间,他非常热情,即使我们之前并没有见过面。我们早先的计划是在吉隆坡(KL)订一间6晚的酒店式公寓(Service apartment),但上网查过之后发现已经订不到了。Mano先生帮我们安排了在吉隆坡(KL)柑橘酒店(Citrus Hotel)的房间。我们三家一共有11个人,订了3个加床的大房间。 酒店的旅游服务台到机场接送了我们,还为我们安排了在吉隆坡(KL)的旅行。我们在柑橘酒店(Citrus Hotel)度过的6晚非常美妙。前台、咖啡厅和客房服务的员工都非常友好,他们愿意为客人解决任何问题。 由于我们带着小孩,每天早上房间都乱七八糟的,在我们紧... 更多

希路斯酒店的Manager,负责此条点评
2010-11-20

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1分 2010-10-30 点评

今年10月我们在这家酒店住了4天。别让那些漂亮的房间和大堂照片欺骗了你。所有房间都很脏。地毯上烧了洞,床单很脏,浴室等都很脏。如果你觉得床单很脏只是偶尔的,其实那不是。我们让服务员换了3次房,3间房都是脏的(面膜,口红印等等)。打扫卫生的服务员看起来只有付了小费给他才会好好打扫。但是这还不是最糟糕的。如果你住在面朝双子塔(petronas towers)这边的房间的话,那么街上的噪音就很吵,如果你住在后面的房间的话,那么轻轨(地铁)的噪音会从下午5点开始持续到第二天下午1点。所以没有什么时间可以睡觉。 此外晚上这里还有很恐怖的隆隆声和嗡嗡声。我们不知道那到底是什么声音,就算是带上耳塞,这些声音也很大,因此根本不可能好好睡觉。 如果你需要吃到好的早餐的话,那么就要早点起来否则好的服务员都走了。吐司吃起来像发霉了,面包硬得跟石头一样。果酱已经不是果酱了,看起来像是上了色的明胶,而且味道很怪。 到现在为止我们在世界各地旅行了4个月了,在许许多多酒店/旅馆住过,这可能是最差的两个酒店之一。多花点钱还是住到其它酒店去吧。在吉隆坡(Kuala Lumpur)这里有很多酒店,甚至还有物美价廉的好酒店... 更多

希路斯酒店的Manager,负责此条点评
2010-11-20

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4分 2010-10-26 点评

这家酒店经济实惠,景色很漂亮!这里的人也很漂亮!我和我老公都很喜欢住在这里。我们再来吉隆坡(KL)的话我们还会预订这里。非常感谢Joo先生和他的员工。 更多

希路斯酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-27

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4分 2010-10-23 点评

从10月2号到6号,我和妈妈来此住宿,之前在这里住过的朋友(2010年4月)向我们推荐这里。我们给酒店打电话,预订了4天的豪华间。预订部经理Joo先生向我们详细解释了酒店的设施。在我们入住那天——服务生Vijay非常礼貌,帮助我们去前台。在前台满脸笑容的Irwan迎接我们,入住手续也办得很便捷,实际上办得太快了,我们连喝欢迎饮料的时间都没有。房间非常舒适干净,而且景色优美。房间的设计让我和妈妈感觉很年轻。我们两人还能预订印度蔬菜、素食和客房服务。总之,我们在这里住得像家般舒适——我们会再来的。 更多

希路斯酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-27

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