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Shangri-La's Eros Hotel

5.0星级
19 Ashoka Road | Connaught Place, New Delhi 110 001, India (原名Shangri-La Hotel, New Delhi)
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1分 2014-9-10 点评

我们在周六晚上到达这家酒店,本希望可以吃到好吃的食物,但是这里的服务和食物让我们失望透顶,我觉得我的钱花的太不值了。我们点了golgappas(印度小吃),然后坐在那里聊天,聊了很久,什么都没上,甚至连一杯水都没有。他们酒店做的无骨鸡配葫芦巴味道太淡了。这里的印度自助餐做的很难吃,我是个不怎么挑剔的外国人,对印度菜知之甚少,也吃不出个好歹,可是即使是这样,我还是想说这里的菜难吃死了!酒店的两个经理很冷漠,其中一个只顾着和女主人闲聊,对我们的不满情绪置之不理。这里的员工都很粗鲁、没有经过培训,他们面对顾客的投诉不知道该怎么处理。还有,他们都不在乎我们在这里过的是否愉快。 更多

2分 2014-5-12 点评

停车的服务员可能没有准时拿到工资,因为他们完美不为客人服务,酒店的里面不错,但是位置远离机场,我觉得德瓦尔卡的雷迪森酒店会比较好。 更多

Shangri-La's Eros Hotel的General Manager,负责此条点评
2014-5-16

Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your frank and forthright comments. We apologise... 更多

5分 2014-5-10 点评

我和我丈夫在这里住了四个晚上,很不错的地方,房间干净,舒适,布置的很漂亮,是标准设施,对我来说很齐全。服务员很温暖,非常的乐于助人,酒店的位置很便利,步行就能到火车站,这是一个物有所值的酒店,期待我们还会再来的。 更多

Shangri-La's Eros Hotel的General Manager,负责此条点评
2014-5-12

Dear Guest, Thank you for taking time out and sharing your delightful comments with us. We are indeed very touched.... 更多

5分 2014-5-11 点评

这是一个位置不错的酒店,如果你在寻找酒店,不想花太多的钱,这里是最好的,房间服务员很热情,很不错的经历,期待再来。 更多

Shangri-La's Eros Hotel的General Manager,负责此条点评
2014-5-12

Dear Guest, We truly delighted to hear from you. Thank you so much for your encouraging feedback. It gives us... 更多

4分 2014-5-8 点评

我在香格里拉酒店住了2个晚上,我发现酒店的设施和设备都非常方便/舒适。酒店的工作人员很有礼貌,而且有爱心。在酒店的早餐和晚餐都提供了繁多的品种,这里有提高印度口味的早餐,适合大部分人的口味。 更多

Shangri-La's Eros Hotel的General Manager,负责此条点评
2014-5-9

Dear Guest, Thank you for sharing your encouraging and valuable feedback with us. We are pleased to know that you... 更多

3分 2014-3-2 点评

上周在此住了两晚, 就像许多评论所言, 它完全不像其它地方的香格里拉饭店那么高级,房间非常小, 装潢很一般, 浴室很挤, 洗手枱的空间根本不够放我的浴室用品, 且订房时是订两人房, 但浴室只有一付牙刷, 没有浴帽, 棉花棒很小气只附了两支, 印度不是产棉花吗?早餐很普通, 虽有稀饭但没小菜. 桌上有点餐单, 单子送出去但不是忘了就是点的东西跟送来的不一样(点fried egg来omelet),虽然很高兴有oriental restaurant, 但价格非常贵且食物很咸. 印度旅馆税很高, 使得房间被垫高, 五星收费但其实只得到三四星的房间 更多

Shangri-La's Eros Hotel的General Manager,负责此条点评
2014-3-8

Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi and for the frank and... 更多

5分 2013-9-16 点评

七月份在这里住了两晚 .以台湾人的经验 , 我认为这家饭店是有五星级的水准. 一出国就想吃中式早餐的台湾朋友们 , 这里的自助早餐是有稀饭的 ! 地下室健身房旁的 SPA 区有蒸气房和红外线烤箱 , 市府于我们可以免费使用的范围 , SPA 按摩服务动辄上万卢比我就真的不推荐了 ! 交通方便 , 早餐优秀 , 高级的床垫让人赖床 ! 更多

5分 2012-8-19 点评

我们花了4晚住在这家酒店,我们就像国王一样被对待,这家酒店每样东西都很棒,员工面带可爱的微笑迎接你,随时都愿意帮你,房间很宽敞,设施很现代,我们很喜欢酒店给我们房间免费提供的季节性新鲜水果,还有茶和咖啡。这家酒店的地理位置很棒,到著名的connaught市场就几分钟,你能黄包车到那里,只需50块(相当于1美元),酒店也提供高速网络连接。酒店也有很丰富的自助早餐,很棒,有各种当地的菜。我们强烈推荐这家酒店。 更多

3分 2012-8-3 点评

四星级的水准,五星级的价格。 优点: -位置好。 -花园和泳池不错(如果看作是市区的一家酒店,而不是度假村的话)。 -开夜床服务很好,我的床单看起来像熨过一样,水会一天给添置几次。 缺点: -其它另付费项目(尤其是交通和早餐)都极其昂贵。 -客房不便宜(德里(Delhi)的高档酒店通常都是这样,但即便如此,却很不值)。 -早餐总的来说丰富、服务好,但是并不符合我对香格里拉(shangri-la)早餐的期待。早餐室小,有的东西就被取用完了,而不像其它香格里拉酒店那样源源不断。失望。 -前台需要好好培训一下。我登记入住和退房都是一位非专业员工操作的。我预付过房费,但是还要像员工解释香格里拉的预订和支付是怎么个流程。我觉得自己好像在培训员工。 -客房是四星级标准的,非常小,窗户也小。墙壁上的电视居然没有对着床!客房和整座楼已经渐显老态了。 -酒店酒吧太让人沮丧了。 结论:一切都OK,或者说是普通,没有太突出的。如果你是全额入住的话,绝对是不值的,而且会对香格里拉失望的。不会推荐这里,因为这个价位的,你可以挑选这一带的其它五星级酒店。 更多

5分 2012-7-30 点评

我们已经在印度旅行了好几周了,很高兴住在了这里。我们住在一个套间,装饰的很好,而且干净整洁。孩子们喜欢这个房间,包括客房服务。这里会是我们住过的最好的酒店之一。自助早餐超赞。 更多

5分 2012-7-28 点评

我们7月份在这家酒店住了3个晚上。酒店位置非常好。房间干净漂亮。服务很棒。我们住过全球很多家酒店,但是这家能得到最佳服务奖。早餐棒极了。 更多

4分 2012-7-27 点评

这里位于新德里的一片安静的好区域。这个酒店的建筑很棒,有一边是劳斯莱斯代理商,另一边是不错的泳池区域。房间小,但是状况好。自助晚餐和早餐还可以,但是不是特别好。员工让人愉快。总的来说在这里住得好。 更多

5分 1周前点评
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4分 2周前点评
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5分 2周前点评
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Shangri-La's Eros Hotel的General Manager,负责此条点评
2014-11-5

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