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ITC Maratha, Mumbai

5.0星级
Sahar Andheri (E) | (ex. The Maratha Mumbai), Mumbai (Bombay) 400099, India
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入住离店: 共2晚 2014-09-04 至 2014-09-06 共1晚 共2晚

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日期 | 评分
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5分 2014-5-11 点评

作为一个经常到印度出差的澳大利亚人,我非常的幸运入住这里,过去的18个月中我还住过像是印度的很多酒店,这里非常的物有所值,让我觉得跟我的通常的旅行不一样的是这里的服务非常的好,让你有家的感觉。我真的很喜欢这里的位置靠近机场,澳大利亚到印度的班机通常会使晚上到,晚上离开,我喜欢下午六点交房,当然你不得不和酒店协商。缺点就是酒店离我要去的商务中心很远,如果你是住的时间长的话,最好找位置离的近的酒店,我在这里通常是短住,我喜欢靠近机场,我真的喜欢泳池,健身房也非常的不错,餐厅很不错,在一些的地方,无线网可能会不是很好用,但是总的来说还不错,酒店布置的很好,因为酒店开业时间久的缘故,你可能会找到一个小小的瑕疵,但是这里维护的很好,如果你常来,这里的服务员会认识你,如果你是单独旅行的话,吃早餐的时候他们会跟你聊天,早餐不错,我期待下次的入住。 更多

ITC Maratha, Mumbai的General Manager,负责此条点评
2014-5-16

Dear Mr. Delaney, Thank you very much for those benevolent words. We are glad you had a comfortable stay at... 更多

3分 2014-5-10 点评

尽管酒店看起来很豪华并且设施都很棒,我对房间还是感到非常失望。读评论时,感觉自己已经算是幸运的了,尽管大厅里的大地毯看起来很脏。 我要求清洁一下房间里的毛毯、清除厕所里镜框上和浴室地板上的污点,但没有明显的改善。 食物很棒,但这家英式印度餐厅非常贵,所以对孟买来说也相当昂贵。 所以还有什么是好的呢?床单很干净,门房的制服非常棒!打六折再加上额外的花费对于这样一家假日酒店来说一点也不值,还得另付早餐和无线网的钱(如果你不是喜达屋会员的话) 更多

ITC Maratha, Mumbai的General Manager,负责此条点评
2014-5-15

Dear Ms. Berks, Thank you for this constructive review. Please accept our unreserved apology for the inconvenience caused. We’ve taken... 更多

5分 2014-5-10 点评

过去几年间,在这家酒店入住了许多次,说实话,这是我在印度住过的最棒的ITC酒店。 平时保持联系的那些人(酒店员工)都知道我,能够叫出我的名字,也知道我需要什么。 最重要的是,我在孟买还自助了一个孩子(就在酒店附近)- 其它的五星级酒店会躲避我攒出的孩子,以及这个印度家庭,不过这家酒店去积极地跟这个孩子(他们)保持联系,并且知道这个孩子。 酒店的菜肴、温泉理疗(按摩)都跟酒店的饭菜一样棒。 事实上,这家酒店不在市中心,这并没有什么关系- 一旦住进这家酒店,你将会体验最棒的酒店入住经历。 对于这里的员工来说,没有什么问题可以难倒他们。 更多

ITC Maratha, Mumbai的General Manager,负责此条点评
2014-5-13

Dear Guest, Thank you very much for taking time to post a review of our hotel on TripAdvisor. It is... 更多

5分 2014-5-9 点评

我从未给任何酒店写过任何评论,但是这个酒店真的是例外,这的美食和服务全都很棒。我们很喜欢,给我留下深刻印象。 更多

ITC Maratha, Mumbai的General Manager,负责此条点评
2014-5-13

Dear Guest, Thank you very much for taking time to post a review of our hotel on TripAdvisor. We are... 更多

4分 2013-10-2 点评

每次到印度出差,总是要找机会体验下ITC的酒店,作为喜达屋在印度的豪华精选品牌,一直是以奢华著称的。去年来印度住过了德里跟AGRA的ITC,服务都很到位,这次来体验下孟买的ITC.MURATHA是在机场旁边的,因为第二天要转机的航班较早,所以在预定酒店时就在机场附近找。总体感觉跟去年体验的两家差不多,整体服务都很到位。入住的是TOWER ROOM,整个装修风格还是英式的,不过明显装修较老了,卫生间的冲淋明显旧了,但是在细节的准备上还是很到位的,比如同时在卫生间及卧室都准备了面纸,对我这个有鼻炎的人来说是很重要的。整个房间的布置我很喜欢,卧室跟卫生间当中是换装间相隔,既方便,又让空间感觉更大。有一点要让我失望的是,我的床单有个洞,不大。但是对于ITC来说,似乎是不能被接受的,虽然没影响到你的睡眠! 更多

5分 2012-11-12 点评

我因为出差在这家酒店住了八周。尝试了不同的房间,所有房间浴室都很宽敞,床单干净,很多种枕头可以选择,非常快捷的洗衣服务。服务总是很棒,员工表现出他们真正关心客人住的是否舒适。客人总会有惊喜。酒店餐厅的价格非常高,但是当地住户有8折,如果我再去孟买,绝对愿意再住这里。 更多

ITC Maratha, Mumbai的General Manager,负责此条点评
2012-11-19

Dear Guest, Thank you for taking the time to share such a wonderful feedback on Trip Advisor. Your recognition of... 更多

4分 2012-11-10 点评

酒店离国际机场很近,开车10分钟,去国内机场是20分钟,路上很好走。 服务友好热情,餐厅24小时营业,很方便,但晚上服务有点慢。 房间宽敞干净。 更多

ITC Maratha, Mumbai的General Manager,负责此条点评
2012-11-19

Dear Guest, Thank you for taking the time to share such a wonderful review on Trip Advisor. Indeed, strategically located... 更多

4分 2012-11-8 点评

不久前我刚刚在这个酒店住过几次,然而这次我的经历让我难忘。我开会快要迟到了,但是要检查一下我的西装是否熨平叠好。我问了下洗衣房,他们说至少要一个小时。我没做过的解释。话还没说完,我就听到一个小姐来到我房间。她不到三分钟就来到我房间,喘着粗气。我想他会在三分钟之内回到洗衣房,然后在十六分钟之内把衣服熨烫好。后来在车里我想他只有九分钟花在路上然后用七分钟把衣服熨好。真不可思议啊!他其实可以拒绝。很遗憾我太着急了没记住她的名字。祝福他们。 更多

ITC Maratha, Mumbai的General Manager,负责此条点评
2012-11-20

Dear Guest, Thank you for taking the time to share such a wonderful feedback on Trip Advisor. The entire team... 更多

5分 2012-11-6 点评

我们在这家酒店住了三个晚上,玩的很开心,然而自助餐的服务员适时的告诉我们有专用的自动交换机。房间很明亮,床也很舒适。我登记入住的时有位小姐引导我去我的房间,并告诉我房间的网络是免费的但是付费的时候我已经交了网络费了。然而,我坚持是有折扣的,但是这的确是让我有点迷惑,一个5星级酒店不是应该为顾客负责么,至少在任何一个酒店免费的网络对于顾客的交流来说都是必须的。我建议世界各地的酒店都应该提供免费的网络。自助餐的女大厨非常乐于助人,每次都做我想要的像家里做的那种洋葱派,我感觉跟在家一样,非常感谢这位大厨。(很抱歉我不记得它的名字,她来自旁遮普) 更多

5分 2012-11-4 点评

这个印度的酒店我已经住了三次,员工非常友好,很乐于助人,但是呆在幕后,不会打扰你。餐厅很好,就餐的区域是天井,有很棒的早餐午餐自助。房间很宽敞,有你想要的所有豪华。无线网络有点慢,而且不是免费的。酒店有出租车服务,到机场的价格大约100元。房费的公司协议价是2100元。我们很满意,推荐这个地方。 更多

ITC Maratha, Mumbai的General Manager,负责此条点评
2012-11-20

Dear Guest, It is heartening to note that services provided by the team were appreciated by you. We thank you... 更多

5分 6天前点评
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5分 1周前点评
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5分 1周前点评
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2014-8-26

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2014-8-26

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2014-8-26

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