我们在这家酒店入住了五天,但我个人认为这并不是一家广告上宣传的五星级酒店。
我个人认为这家酒店唯一加分的一点是它内部的三家餐馆。酒店房间装修豪华。
这家酒店的败笔是员工差劲的服务,他们不能及时完成自己分内的工作。对于这个价位的酒店来说,我认为房间内提供最基本的旅游必备品是合理的。当我们一到达这家酒店的时候,房间内没有卧铺,找不到电动剃刀,更找不到乳液。后来,我把这件事情投诉到了前台,他们告知我们,他们没有在房间内放置这些物品,但是如果你问他们要的话,他们就会给你提供类似物品!!我不确定这是环保呢还是舍不得给客户呢?房间内有多个灯的开关,但是除了一个可以打开所有的灯的主开关之外,但是没有一个是能用的。因为房口车被存储在火灾安全出口处,所以远离其附近的房间。而且你还会经常听到噪音。
另一段糟糕的经历是客房服务员在打扫房间之后,忘了留下干净的毛巾。我花了三十分钟,打了两个电话之后,他们才给我们提供了适量的毛巾。在我健完身之后,我想洗个澡,但是因为没有毛巾,所以不得不等。
健身房设备齐全,但是自行车两边的扶手是不平衡的。我把这件事告诉了客房服务员,他们告知我将会在次日来修理。但是我第二天再来这...
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