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上海东方佘山索菲特大酒店
这里已有业主认证! 如何获得

5.0星级
中国上海市 201601
86 21 37618888
酒店设施

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日期 | 评分
中文优先
5分 3周前点评

酒店的服务人员态度挺好,房间设施比较古朴。酒店的室外游泳池是宝宝的最爱。就是自住晚餐没有想象的那么好,吃吃还可以。 更多

上海东方佘山索菲特大酒店的General Manager,负责此条点评
2014-8-4

尊敬的客人: 您好,感谢您下榻上海东方佘山索菲特大酒店! 非常感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论, 您的肯定和支持会使我们更有信心提供最优质的服务,再次感谢您的下榻,期待您的再次光临! 此致 柯瑞华 更多

5分 4周前点评

服务非常周到,小孩在吃饭的过程中哭了,酒店方送来大熊安慰,与熊一起拍照后,很开心。自助餐味道很赞,第一次吃到烤乳猪。 更多

5分 2014-6-29 点评

在上海市郊。酒店是大型度假村形式,设有室外泳池和沙滩,夏天来这里就相当于去海边了。而且还有多个儿童乐园,小孩子非常喜欢。不过周末住客也多,沙滩椅很难抢到。吃饭也在酒店,周围没啥东西。但还是非常愉快的度过了一个周末。 更多

上海东方佘山索菲特大酒店的General Manager,负责此条点评

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3分 2014-6-21 点评
值得赞赏: 硬件设施,空间
有待改进: 服务态度,vie全天候餐厅

这家索菲特的硬件非常出色,房间很大很气派,浴室也是。整体的构造营造出很棒的独家氛围,尤其是沙滩更是一绝!不过虽然这家的硬件完全符合索菲特的标准,服务方面却差了一大截。 check-in的男性工作人员非常不拘言笑,甚至不愿意听完我们的要求;健身房的工作人员非常不友好;更需要指出的是vie全天候餐厅的晚餐自助餐。这个价位没有鱼生也就算了,烧烤档的东西全都是很早考完堆在那里的,出品又冷又老。虽然那段时间很多人用雅高卡买一送一,但是作为一个付全款来用餐的客人,体验到的确实这种品质,实在很损sofitel的声誉。 总体来说,这家酒店的硬件设施无可挑剔。但是软件方面,这家并不是合格的sofitel,甚至影响到了我对sofitel的认识。 更多

上海东方佘山索菲特大酒店的General Manager,负责此条点评

尊敬的客人: 您好,感谢您下榻上海东方佘山索菲特大酒店! 首先非常感谢您能在百忙之中抽出时间为我们留下宝贵的评论。针对于您提出的相关问题我们会尽快反馈至相关部门及领导,为您带来的不便请接纳我们最诚挚的歉意,同时也期盼您能对我们的工作给予理解与支持. 酒店非常重视客人们提出的每一个问题,也会有一个合理及妥善的办法来获得解决。若您愿意将更多的细节及建议反馈至我们,可通过邮件发送至我的邮箱,协助我们更进一步的提高服务水准. 再次感谢您的宝贵建议,并期待您的再次光临! 此致 柯瑞华 总经理 更多

4分 2014-5-17 点评

位置很好,比艾美更容易找到。前后都有游泳池,和三亚湾的pullman感觉有点像。地毯厚厚的走早上面好舒服。自助餐早餐和午餐都很丰盛。很喜欢午餐那个自选的热炒档。前台服务比较一般,银卡会员无任何优待,没有报纸,没有饮料。 更多

上海东方佘山索菲特大酒店的General Manager,负责此条点评
2014-5-27

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5分 2014-3-11 点评
值得赞赏: 客户关系主任Elain和前台Lenka服务态度很好,
有待改进: 食物不是很好

进入大堂整体感觉很好,环境设施都很好,接待(尤其客户关系主任Elain和前台Lenka服务很好)、餐饮、送洗、客房服务质量都很好,微笑服务做的很好,客房很舒适,干净。交通很方便。 更多

上海东方佘山索菲特大酒店的General Manager,负责此条点评
2014-3-18

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5分 2014-2-27 点评
值得赞赏: 员工友好 房间舒适 休息日早餐结束较晚 适合懒散一族 :)
有待改进: 室内再多点绿植就更好了!

入住一定要首选行政楼层,性价比高,服务好! 每次入住不同风格的套房,享受酒店员工良好的服务。行政楼层入住登记和退房服务便利,环境舒适。值得一来再来。 更多

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2014-3-11

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5分 2014-1-11 点评

酒店很舒适,环境很好,工作人员热情专业;每次入住都能感受到专业的服务,且能享受到索菲特酒店的良好环境,我还会继续入住 更多

上海东方佘山索菲特大酒店的General Manager,负责此条点评
2014-1-16

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4分 2013-12-26 点评

带宝宝出行,吃的方面尤为重要。而酒店的自助餐厅真真儿地是让宝爸宝妈省心。索菲特大酒店的自助餐厅在一楼,菜品丰富,老少咸宜。不得不说,周末五星酒店度假或许会在年轻爸爸妈妈当中成为一股新风尚,这几次度假都曾遇到与我们一样的年轻父母带着宝宝们来游玩。 更多

上海东方佘山索菲特大酒店的General Manager,负责此条点评
2013-12-31

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2013-12-1 点评

这个地方适合夏天带小朋友来玩耍,有沙滩,滑梯,环绕酒店外圈的泳池[带着微博去旅行][微风][汽车] @清水 我在这里

来自新浪微博
4分 2013-11-27 点评

酒店在上海松江这边,算是很偏远,从虹桥机场过来倒是不远,不过这段在修路,很容易堵车,酒店完全是度假酒店设计,规模很大,室外园林景观非常好,室外泳池也很大很漂亮,很有三亚酒店的感觉,房间相对来说比较一般,很小,装修用料也不是很高档,夏天避暑还是不错的 更多

上海东方佘山索菲特大酒店的General Manager,负责此条点评
2013-12-11

尊敬的客人: 您好,感谢您下榻上海东方佘山索菲特大酒店! 非常感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论, 您的肯定和支持会使我们更有信心提供最优质的服务,再次感谢您的下榻,期待您的再次光临! 此致 柯瑞华 总经理 更多

3分 2013-11-19 点评

公司开会团队入住了几天,感觉位置不太好,周围餐馆娱乐设施少,不是很方便,房间不算大,装修偏西式复古,有气氛,但老化严重,亮点是有阳台。很喜欢 更多

上海东方佘山索菲特大酒店的General Manager,负责此条点评
2013-11-28

尊敬的客人: 您好,感谢您下榻上海东方佘山索菲特大酒店! 首先非常感谢您能在百忙之中抽出时间为我们留下宝贵的评论。针对于您提出的相关问题我们会尽快反馈至相关部门及领导,为您带来的不便请接纳我们最诚挚的歉意,同时也期盼您能对我们的工作给予理解与支持. 酒店非常重视客人们提出的每一个问题,也会有一个合理及妥善的办法来获得解决。若您愿意将更多的细节及建议反馈至我们,可通过邮件发送至我的邮箱,协助我们更进一步的提高服务水准. 再次感谢您的宝贵建议,并期待您的再次光临! 此致 柯瑞华 总经理 更多

2013-11-12 点评

这个酒店蛮奇怪的,一扇透明的玻璃泡澡人所做之事尽收眼底,万一住的是两男的,给人一种好基友的感觉[汗] 我在这里

来自新浪微博
雅高会员
5分 2013-10-22 点评

上海东方佘山索菲特大酒店的General Manager,负责此条点评
2013-11-15

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上海 卢湾区
2013-10-5 点评

酒店的水上游乐设施很丰富,很适合亲子游。只是天气转凉,下水比较冷了 我在这里

来自新浪微博
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