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上海浦东香格里拉大酒店
这里已有业主认证! 如何获得

5.0星级
中国上海市 200120
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酒店设施

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共有2101条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
中文优先
5分 3周前点评

这次参加中美Sustainable Urban Environment会议,入住3天。深感酒店服务、卫生、舒适度,尤其是会议相关设施、餐饮服务等非常满意。从RIVER WING 1310鸟瞰黄浦江,赏心悦目。 更多

上海浦东香格里拉大酒店的General Manager,负责此条点评
2014-6-23

Dear Guest, Thank you for choosing the Pudong Shangri-La Hotel for you recent visit to Shanghai. I appreciate you taking... 更多

5分 2014-6-5 点评

每次的预定入住,紫金楼豪华阁的接待人员都尽可能的满足客人的要求,安排住惯的房型及事先准备好客人需要的东西,如程琰、孔慧慧小姐的接待。深感宾至如归 入住期间,客房的服务非常人性化,尽量适应客人的起居时间规律,倍觉温馨体贴。如30楼的服务员~ 更多

上海浦东香格里拉大酒店的General Manager,负责此条点评
2014-6-13

Dear Guest, Thank you for choosing the Pudong Shangri-La Hotel for you recent visit to Shanghai. I appreciate you taking... 更多

5分 2014-6-1 点评

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上海浦东香格里拉大酒店的General Manager,负责此条点评
2014-6-10

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5分 2014-5-26 点评
值得赞赏: 我的最优选,您值得拥有

上海浦东香格里拉酒店, 无论建筑是新时、还是久筑,内在品质始终如一; 无论地处幽静、还是繁华(建设之初,周边有点安静),温馨始终相依; 无论前厅、后厨,无论商务、客房,充满友爱的服务始终如一; 一切都非常非常完美, 更多

上海浦东香格里拉大酒店的General Manager,负责此条点评
2014-5-28

Dear Guest, Thank you for choosing the Pudong Shangri-La Hotel again for you recent visit to Shanghai. I appreciate you... 更多

5分 2014-5-24 点评

服务和环境都很好 刚一入住就有茶水和水果 非常贴心 设施不是很新 但很干净 这次的位置给的很好 十分满意 下次还会选择香格里拉 更多

上海浦东香格里拉大酒店的General Manager,负责此条点评
2014-5-27

Dear Guest, Thank you for choosing the Pudong Shangri-La Hotel for your visit to Shanghai. I really appreciate you taking... 更多

5分 2014-5-12 点评

1、服务极好:前台服务、电梯导引人员的服务很贴心;2、环境极优:打开窗帘上海滩尽上眼底,夜景很美;3、物品放置极方便:房间内的各类物品放置很顺手 更多

上海浦东香格里拉大酒店的Manager,负责此条点评
2014-6-9

尊敬的客人, 感谢入住上海浦东香格里拉大酒店!您的满意和支持是我们不断进步的无限动力,能得到您的赞扬和肯定,我们倍感荣幸,非常期待您的再次光临。 更多

5分 2014-5-2 点评

上海浦东香格里拉大酒店的Manager,负责此条点评
2014-5-6

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4分 2014-4-1 点评
值得赞赏: 房间非常干净,装修很漂亮,服务细节比较到位!
有待改进: 服务费收的太高,入住押金收取太高!出门打车不是很方便!

1.酒店装修十分豪华,服务细节体贴到位。房间很漂亮,窗台观景很舒适。二楼餐厅美食很丰盛,味道不错! 2.第一天入住有送水果,但第二天就没有了,不知道是否每个房间只送一次; 3.入住时押金收取过高,占用手头现金太多,限制旅游消费。 更多

上海浦东香格里拉大酒店的Manager,负责此条点评
2014-4-22

尊敬的客人, 感谢下榻上海浦东香格里拉大酒店,非常荣幸您对酒店客房及餐厅感觉满意,这是对我们工作的莫大鼓励。我们将把您的意见向相关部门反馈,进一步注重服务细节。再次衷心感谢您对我们的支持与肯定,欢迎再次莅临浦东香格里拉,体验香格里拉殷勤待客之道。 更多

5分 2014-3-19 点评

第一次住这么高端的酒店,豪华就是不一样,各种服务好,各种舒适!! 前台办理入住手续的柜台蛮多,效率很高。最开始预定的是老楼的客房,等实际到房间看的时候,觉得已经比较旧了,加上按照的楼层不高,要求换房。在房间容许的情况下,前台很快的帮调整了新楼,当然需要加钱的。 更多

上海浦东香格里拉大酒店的General Manager,负责此条点评
2014-3-28

尊敬的客人, 感谢下榻上海浦东香格里拉大酒店,很荣幸能够让您对于前台服务感觉满意,这是对我们工作的莫大鼓励。同时也衷心的感谢您对我们的支持与肯定,欢迎再次莅临浦东香格里拉,享受香格里拉殷勤待客之道。 更多

3分 2014-2-16 点评

第一次到这家名气很大的酒店确有点失望。首先,迎宾的水果表面已经淤烂,而且不清洗干净。其次,淋浴的喷头涉及不合理;本来有两个喷头还挺规矩的,但其中一个距离墙太近,使用非常不方便。大床是很宽敞的,但比较短,不知道身高较高的人怎样睡。总之,盛名之下,其实难副。 更多

上海浦东香格里拉大酒店的电子商务,负责此条点评
2014-2-18

尊敬的winlyx, 感谢下榻浦东香格里拉大酒店。非常感谢您的反馈,这是指导我们更快更好进步的方向!我们会更加注重服务细节。为了提高我们的服务品质,可否麻烦提供更多信息。敬请联络王小姐,邮箱helen.wang2@shangri-la.com谢谢! 更多

5分 2014-2-11 点评

上海浦东香格里拉大酒店的电子商务,负责此条点评
2014-2-17

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4分 2014-2-10 点评

上海浦东香格里拉大酒店的电子商务,负责此条点评
2014-2-17

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5分 2014-2-7 点评

自从2012年第一次入住北京国贸大酒店后,就爱上了香格里拉。此次在2014年春节假期的最后几天,入住了上海浦东香格里拉酒店,这次是我第二次入住了,从官网上看到入住豪华阁有优惠,立刻下了订单。浦东香格里拉建于上世纪90年代,在陆家嘴地区的高端酒店里算是老酒店了。因为之前曾入住紫金楼(新楼),但觉得欣赏江景会有浦江楼(老楼)的遮挡,所以这次选择入住了浦江楼。 入住当日在阴雨天闻着熟悉的香氛穿过酒店大堂,发现前台在排队,不过没多久,又来了一名工作人员很快帮我办理了入住,给的房型面朝北面看到东方明珠北外滩,仅有一点点的万国建筑群,所以立即申请了换房,豪华阁的一名男生服务员非常重视和热情,在房间有限的情况下给了多个建议和选择,态度非常真诚,最终我入住了自己满意的房间。房间的格局就是上世纪流行的格局,一个大卧室、一个洗手间,洗手间比较小、没有双台盆、没有干湿分离。卧室里也没有现在流行的胶囊咖啡机、苹果系列产品的音箱、DVD播放机等。但是尽管设施略显简单,房间里的一些小细节还是令人感到香格里拉品牌的存在,比如备品虽不是紫金楼的欧舒丹,但是品质依然很好,卧室的吊灯和其他香格里拉酒店一样,... 更多

上海浦东香格里拉大酒店的电子商务,负责此条点评
2014-2-14

尊敬的rickyman56, 感谢下榻浦东香格里拉并留下宝贵意见。感谢您对我们的支持与肯定,此次入住,能够让您感到称心如意,我们深感荣幸,温暖亲切的待客之道一向是香格里拉所推崇和为之努力的目标,我们会更加用心的向每一位客人提供舒适温馨的入住环境,同时,我们真诚期待您的再次光临。祝愿您身体健康,开心快乐每一天。 更多

5分 2014-2-2 点评

双11团购的外滩全景超豪华大床房,住一送一共2500,用天猫积分还抵扣了几块钱,总体感觉超值。春节入住的,感觉入住的都是上海人和老外啊,呵呵。 酒店位置得天独厚,毕竟是进驻比较早的酒店。虽说是外滩全景房,但楼层低的都会被对面的浦江楼挡住,所以最好能装30楼以上。因为有些年头了,所以感觉硬件都算不上特别好,但胜在软件。备品么都是欧舒丹的,胶囊咖啡一天会补充两次,浴缸这边还有个小电视,可惜不在外面泡澡,没有尝试。热水壶也不是一般酒店的开水壶,而是可以保温的。 基本上入住豪华阁感觉就不用出去吃饭了,早上可以选择在怡咖啡用餐,29楼行政酒廊提供下午茶及晚上的欢乐时光,全天还有饮料酒水供应。 酒店的服务员个人感觉算不上太热情,但是有问题都会及时地给出帮助。 比较特别的是check in的时候是用平板电脑签字确认的,这点感觉很新奇。退房的时候看到给老外贺新年的饼干,为什么我check in的时候没拿到过呢? 说一下我感觉房间里欠缺的吧: 1. 房间内没有面纸盒,感觉不太方便 2. 吹风机有点掉档次啊,能不能换成带冷风3档的? 3. 找遍衣柜没有找到纸袋或者环保袋,上海这两天气温骤升... 更多

上海浦东香格里拉大酒店的电子商务,负责此条点评
2014-2-14

尊敬的桃子的姐姐, 感谢您入住上海浦东香格里拉酒店,并对我们给予支持与肯定,酒店管理层注重每一位客人的入住体验,对于此次入住能让您达到期望、舒适温馨,我们感到非常荣幸。同时感谢您所提的宝贵意见以及对我们的支持,我们会对您所提到的问题进行相关改进,期待您的再次光临! 更多

5分 2014-1-12 点评

这一次入住香格里拉的浦江楼,房间设施齐备,看江景色无敌,酒店大堂大气,所有服务人员都微笑可亲。期间与朋友约在一楼沿街的西点坊用了简单的下午茶,饮料可口,点心物美价廉,性价比很高。 更多

上海浦东香格里拉大酒店的电子商务,负责此条点评
2014-2-14

尊敬的sxg36, 您好,感谢您对浦东香格里拉的支持与惠顾!非常高兴看到您对酒店西点坊下午茶的青睐,欢迎常来! 更多

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