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弗加拉罗塔纳温泉度假酒店

5.0星级
Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach
Al Aqah Beach, Fujairah, United Arab Emirates
酒店设施
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共有619条用户发表的入住点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
3分 2012-12-17已点评

首先-我们遇到的各方面服务都很棒。前台负责登记入住以及酒吧和餐厅的服务员都很好。酒店真正的阿喀琉斯之踵是食物和饮料的价格,感觉都太昂贵了。主自助餐厅的食物质量还不如一般水平。如果它还能接受的话,你也不用吝啬一瓶Dh47酒店特供葡萄酒的价钱,但它并不好。 举个例子,鸡胗这种食物应该出现在自家厨房里-特别是在这种海鲜牛排餐厅是不该出现的,但这里恰恰缺少的就是海鲜。酒店似乎特别适合俄罗斯/独联体的客人,这样是不错,但这样一来他们就很难让自己的风格适应其他种族的旅客。酒店大厅里走过的一群肥胖的莫斯科走私贩对我而言并不是什么问题,但我想象中的优雅假期,应该看到的是温馨的阿联酋或者阿拉伯家庭。 此外,打个比方,如果你是从迪拜来旅游,选择在一家Rotana餐厅用餐,那么你会感觉跟在迪拜没什么不同,因为你的脑中立即会产生对比,然后得到的想法就是,我们在迪拜的时候简直太挑剔了。 更多

弗加拉罗塔纳温泉度假酒店的General Manager,负责此条点评
2012-12-20

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4分 2012-12-13已点评

非常漂亮的酒店,非常友好专业的工作人员。我们来这儿是为了放松几晚,主要是想要个安静的环境…但恐怕我们是选错了地方。 我们被海滩酒吧极其大的音乐声吵醒,那里在举办一场当地的招待会。我们没有被告知过酒吧还会举办这种活动,否则我们会预定个远离海滩前的房间。我们遇到了很常见的问题,住在酒店,不顾其他客人的感受,住你楼上房间的在地板上拖椅子,在走廊或者他们的阳台上(很多俄罗斯客人)大喊。海滩很漂亮,全凭工作人员一直清理俄罗斯人的烟蒂和呕吐物才能使得海滩保持清洁。我们吃了酒店的食物,很不错。总体来说,我们喜欢这个酒店,但不知什么原因这个酒店吸引来的客人看起来都非常的无知。我再次来这儿的时候发现了同样的问题。而且,食物的价格涨了接近一倍。我们只想要个汉堡和一杯茶,但却没有,只能到餐厅吃(因为厨房晚餐时间在我们来之前就结束了,下午6点45就结束!)一公升当地的水 要42块人民币,非常可耻。他们还欺骗你接入互谅网,他们可借此获取你只能手机上的信息! 更多

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2012-12-20

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2分 2012-12-11已点评

我在这个酒店住过五次。真的都很完美。 一个月以前,我和太太、儿子还有一个亲戚又来到这里。一个多月前我就已经预订了房间。 当我们达到酒店后,同一栋大楼竟然没有足够的空房。所以一个人住在五号楼,其他人住在九号楼。这样的房间安排,对我们一家人来说很不方便。 之后,我想要像往常一样预订餐厅。现在却不行了。先到先得,太奇怪了! 餐厅还是像往常一样的完美。食物和服务都很棒。 之后的某天,我们躺在海滩上放松。然后海滩上来了一群人,自顾自地玩起来。他们认为海滩上只有他们自己,制造了很大的噪音。唯一一个办法就是逃离这个海滩。晚上的时候,又在派对上碰到之前的那群人(太自私了!!)。直到午夜,音乐声和噪音声才消失。在工作日的时候,辛苦工作后期待能好好放松。 离开酒店的时候。我有Rotana卡,通常可以让我比正常退房时间晚一点再离开。可是这个酒店不能使用Totana卡。我不知道为什么。据他们说是在这酒店不能正常使用。我第一次听说这种事情。另一个令人惊讶的地方是,星期四和星期五的时候汇率不同。周五的话每个房间的房费要高于100迪拉姆(约合人民币173元)。可能因为客人比较多。也是没有得到酒店任何的解释。 这就是... 更多

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2012-12-13

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5分 2012-11-29已点评

这是我们第二次来,第二次休假之旅。这里不大不小,刚好可以满足我们的要求。从最开始的热情接待,到旅行全程服务,直到我们的旅途结束,所有的工作人员都非常的热情好客,乐于助人。工作人员非常热情,竭尽他们所能让我们的旅途更加完美,达到我们旅行的目的。他们的付出确实让我们觉得不虚此行。这次,非常有幸见到了总经理Hossam,这下就明白了工作人员们为何如此充满活力和激情了。 我们非常幸运能够住进海景房,大海就在我们前边。从沙滩,走几步就到了。房间宽敞明亮,干净整洁,舒服安逸。 这一带,看过一些Rotana酒店,我还是觉得Mosaique(自助风格的餐厅是最好的餐厅之一啊,食物新鲜,色香味俱全啊,都是精选的菜品。很有幸碰见了厨师长Tarek,在餐厅里总是随叫随到。 我们强烈推荐这里的水疗,3小时的悉心呵护,赞啊! 我们肯定会再次光顾这里的! 更多

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2012-12-3

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5分 2012-11-25已点评

我刚在这里住了11天。房间位于主楼,条件很好,很干净宽敞,而且景色优美,能俯瞰泳池和海面。从英国坐了6个半小时飞机后10点半到达酒店,员工精心准备房间。我们在11点就能入住房间,这才是真正的五星级服务。至于酒店食物,很多客人都说不好吃,我觉得他们肯定去别的地方吃过。我们觉得酒店的食物很好吃,而且如果你不想吃自助餐的食物,你还可以要求大厨为你单独准备,他们会尽力满足你的要求。员工非常优秀,服务很尽心,而且非常礼貌。我们来此庆祝结婚44周年,我们真高兴选择了这家酒店,任何方面都很令我们满意。经理甚至还为我们准备了一个蛋糕(非常好吃,不过吃过一顿丰盛的晚餐之后,我们花了2天时间才吃完蛋糕)很期待再次来此住宿。 更多

弗加拉罗塔纳温泉度假酒店的General Manager,负责此条点评
2012-11-27

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4分 点评过3天前
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  • 服务 4.0
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3分 点评过1周前
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2014-4-20

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5分 点评过1周前
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2014-4-15

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5分 点评过1周前
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2014-4-15

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4分 点评过1周前
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弗加拉罗塔纳温泉度假酒店的General Manager,负责此条点评
2014-4-13

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3分 点评过1周前
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  • 位置 4.0
  • 卫生 4.0
  • 服务 4.0
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弗加拉罗塔纳温泉度假酒店的General Manager,负责此条点评
2014-4-12

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3分 点评过2周前
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  • 卫生 3.0
  • 服务 2.0
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弗加拉罗塔纳温泉度假酒店的General Manager,负责此条点评
2014-4-12

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4分 点评过2周前
  • 性价比 3.0
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  • 位置 5.0
  • 卫生 4.0
  • 服务 5.0
  • 睡眠质量 5.0
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弗加拉罗塔纳温泉度假酒店的General Manager,负责此条点评
2014-4-8

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4分 点评过2周前
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  • 卫生 4.0
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  • 睡眠质量 4.0
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2014-4-8

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4分 点评过2周前
  • 性价比 5.0
  • 舒适度 4.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 4.0
  • 服务 5.0
  • 睡眠质量 4.0
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2014-4-8

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