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Cape Royale Luxury Hotel & Spa

5.0星级
47 Main Road | Green Point, Cape Town Central 8051, South Africa
酒店设施

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共有852条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
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5分 2013-6-24 点评

我住过的遍布10多个国家100多家酒店,这家是最棒的。登记入住的时候,服务员从桌子后面出来鼓掌,用 鹅毛笔签了相关的登记文件,天空酒吧、免费的网络、很大的床、设施齐全的厨房,都很棒,很安静........让人难以置信。下次再来开普敦的时候毫无疑问还会住在这里的,不会再有比这更好的酒店了。价格便宜到让我难以置信(部分是因为澳元的坚挺)!就我们花的钱来说,在墨尔本我们住不到一个三星级的酒店!!! 这家酒店太棒了,服务员总是尽力帮助你。非常感谢大家,你们都很棒。非常感谢。 更多

Cape Royale Luxury Hotel & Spa的Manager,负责此条点评
2013-7-3

Dear Royal Guest, THANK YOU SO MUCH for this stunning review and your feedback. This is certainly motivation for all... 更多

5分 2013-6-22 点评

我们在这家酒店住的很愉快,从友善的员工到美丽的房间,我们有种宾至如归的感觉。餐厅的食物很美味,价格也很实惠。这里离V&A海滨区和Two's Oceans水族馆也很近,你既可以步行去,也可以乘酒店门前的出租车。 更多

Cape Royale Luxury Hotel & Spa的Manager,负责此条点评
2013-7-3

Dear Special Guest :-) Thank you very much for your comments and for taking the time to give us your... 更多

3分 2013-6-19 点评

但是却被小偷搅黄了,我们在Knysna玩了三天之后来到这家酒店,我丈夫和我都有很高的期待,尤其是考虑到我们支付的钱更是如此,我们在这儿住了两个晚上,当我们一进酒店的时候我们很高兴,因为酒店的服务很好,房间装潢很棒,整个房间有个小阳台,在阳台上可以欣赏风景,但是给我们这次旅行蒙上污点的是(我丈夫公司的车被其他人未经许可使用了,因为车子后座上有烟头,而且还有空酒瓶子),(B)我们放在电脑包里3000兰特,但是却发现少了600。 如果没有这些事情发生,我们的旅行会很开心,员工很配合,承诺对车子的事情负责,然而,我们钱却没有人负责。 我建议去这家酒店的旅客一定要小心自己的东西,把贵重物品放好,以防发生不测。好的方面是酒店坐落在开普敦中心,景色非常好,可以看见坎普斯湾, 桌山,海滨和几公里之内的两个海洋馆, 即使是好望角,查普曼峰,大圆石滩和西蒙斯镇都在1.5到2小时之内,如果你住在这儿的话,你可以每天晚上来看普斯湾欣赏日落的景色,因为离得很近。 更多

Cape Royale Luxury Hotel & Spa的Manager,负责此条点评
2013-6-20

Dear Valued Guest, Thank you for your comments regarding having had a good stay with us. I would like to... 更多

1分 2013-6-13 点评

这家酒店破坏了我们的开普敦之行。床很小很不舒服,床单很脏,毛巾也一样,我觉得毛巾还有股怪味,员工还硬说是我们弄的,真是不可思议。酒店的员工还有管理层一个比一个能撒谎。直到今天我们还在等住酒店的发票,他们迟迟不给,因为我们是通过Agoda订的这家酒店。真的是很荒谬,很不能接受。除非他们有不透明的账,要不然提前支付跟我们实际在酒店居住根本没什么关系。总之,这家酒店真是开普敦的耻辱。 更多

Cape Royale Luxury Hotel & Spa的Manager,负责此条点评
2013-7-3

Dear Guest, As agreed by a Director from Consumer Protection and this was communicated to you, I would like to... 更多

1分 2009-12-29 点评

我和几个朋友去了天空游泳池酒吧(sky pool bar),接着我们点了几种鸡尾酒,然后不得不等了很长时间酒才端上来。 我们付了这一次喝酒的酒钱,然后我们想再点几杯,结果有一位不讲礼貌/令人不快的酒吧侍者问我们所住的房间号,我们就回答我们没有入住这家酒店。 然后他低声地咕哝了几句,拿走了我们第二次点酒的菜单,之后就消失了。我们等了鸡尾酒等了足足10分钟以后,一名经理和一名保安出现了,接着以非常粗鲁屈尊/非常疏远/害怕我们的态度叫我们离开这里,因为这家酒吧只对酒店的客人开放。 在这家酒吧的指路牌上没有任何标示表明这里只对酒店顾客开放,此外,如果这里的员工训练有素并且有脑子的话,我们第一次点鸡尾酒的时候他们就应该问我们有没有入住这家酒店才对。 员工既粗鲁又不考虑别人感受的服务方式毁了我们当天一整天的心情。感觉好像他们只为外国人热情服务一样!我建议这家酒店训练一下员工,此外,我不会建议任何人来这家酒店入住。 更多

Cape Royale Luxury Hotel & Spa的General Manager,负责此条点评
2010-1-23

Our SkyBar is a private area reserved for the exclusive enjoyment of our Hotel Guests for whom security is an... 更多

2分 1周前点评

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5分 1周前点评

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5分 1周前点评

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1分 1周前点评

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5分 1周前点评

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1分 1周前点评

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5分 2周前点评

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2分 2周前点评

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5分 3周前点评

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