真遗憾。房间很好,泳池条件也很棒,但是我不愿意推荐这里。我们选择的是半寄宿,也就是说早餐加晚餐或午餐。因为这里不是库塔那样的旅游地点,所以位置还算很好。第一天我们在这吃了晚餐,只有三道菜——但每一道都难以下咽。(我们不是挑剔——实在是太难吃了)。意粉加的是土豆酱——但吃了一口之后恶心得想吐。我们没有投诉——只是把食物原封不动地退了回去。(真的难以相信,马来西亚炒饭、土豆酱意粉和巧克力片能做得这么难吃——但事实就是如此)。在考虑之后,我们都觉得意粉里的土豆肯定是坏的,而且马来西亚炒饭也口味很难吃,巧克力也味同嚼蜡。
退房时酒店向我们收费170元。我们在预订房间时国际汇款了2000元,当地银行可能向酒店收取了费用。我们汇款2000元也支付了手续费。而且我们在汇款前也要求他们承担手续费。当我拒绝支付额外的170元手续费时,经理被招呼过来。经理是一位没有丝毫客服技巧的美国女士。我在银行工作,所以坚持自己的立场。然而,她态度非常粗鲁——考虑到我们正在度假,权宜之下决定支付那笔费用——不过我确实已经告诉她我会在网上发布这样不好的评论。
没有其它度假村会让我们支付“他们的”经营费用。我不会再来这...
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