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Balrath Courtyard

Balrath House | Balrath, Navan, Ireland
酒店设施
80%
Navan排名第18特色住宿(共 23家)
4.0分 24条点评
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共有24条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
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中文优先
1分 2014-7-8 点评

因为8月9日有个亲戚结婚,所以我五月份回来之后又打电话预订房间,那个女士很友好,但是没有告诉我们如果取消预约的话,押金就拿不到了。6月4日的时候,我打电话取消预约,他们说押金不能退,当我问为什么我预订的时候没有人告诉我这个,她说“我也要做生意的”。我要求他们把取消预约的条款邮件发给我。我7月4日2点15分把我的邮箱地址给他们,16点45的时候我打电话问他们邮件寄哪儿去了,她说她不在办公室,要周一我才能收到邮件。然后,今天是7月8日,我又要跟Frances联系问他们邮件发了没有,他们告诉我们条款和情况网站上都有。我觉得这里的客户服务真是太丢人现眼了,一点都无法给客人提供帮助。我理解人们都在想着赚钱,但是如果取消预约不能退款的话,你们应该提前告诉客人啊。 更多

4分 2014-10-28 点评
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5分 2014-9-17 点评
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4分 2014-9-17 点评
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5分 2014-9-16 点评
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5分 2014-9-15 点评
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3分 2014-9-15 点评
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5分 2014-3-5 点评
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4分 2013-11-25 点评
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5分 2013-9-21 点评
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1分 2013-9-3 点评
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1分 2013-7-31 点评
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5分 2013-7-29 点评
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4分 2013-3-24 点评
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3分 2013-2-6 点评
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