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卡尔斯巴德海滨华美达酒店

2.5星级
Ramada Carlsbad
751 Macadamia Drive, Poinsettia exit off I-5, Carlsbad, CA 92011
(800) 946-5338
酒店设施
房价已含税和服务费
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入住离店: 共2晚 2014-04-25 至 2014-04-27 共1晚 共2晚
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共有511条用户发表的入住点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
1分 2012-11-27已点评

我承认,除了一点例外,这家酒店还是非常不错的。游戏系统坏掉了,当我去问能不能修好的时候,他们告诉我工程师现在不在这里。那件事第一晚发生的。但我们再没见过他。在套房的卧室里不能放映电影。洗澡水是温热的,因为它在写着“NOT”的热浴缸中。然后星期六的时候,我注意到我们的卡上出现了额外消费记录。当我打电话询问的时候,他们告诉我,我只能等到第二天早上8点,他们管账的人员来修理它。当我登记离开的时候,我询问酒店雇员。她立即告诉我这是房间的费用。我说不是,这是额外的费用,她又说这是一些杂费。我说,不,应该是156元,而不是1870元。是的,他们多收了我们1870元,然后她决定看看账户,看过之后,她告诉我,哦是系统坏了才这样的。我说,系统还不是你们编的,这还是你们的错。然后,她说,她现在什么都不能做,只能等到星期一银行开的时候,我告诉她,我的银行有24小时电话销售代表。她说她需要修复这个程序。那时是星期天,但到今天程序还是没恢复正常。基本上他们告诉我,我可以写信,但信不会到这儿的啊。所有Ramada酒店都有独立的经销权,我没地方可以投诉了!我打电话到我的银行,他们马上就解决了这个问题!不到5分钟!哇... 更多

卡尔斯巴德海滨华美达酒店的General Manager,负责此条点评
2012-12-7

Thank you for saying the hotel was very nice. I have addressed the customer service issues with the front office... 更多

4分 2012-11-16已点评

当我们不能进入自己家之后,我女儿和我住进了华美达酒店。我们刚从亚利桑那搬到卡尔斯巴德,我们最不想要的就是住进一家酒店,但这正是所发生的事。我们去了当地附近一带的酒店,但没有一家能提供住宿。友好的、善解人意的华美达员工,安排我们住进了一间有炉子和起居空间的套房,甚至没有收押金就接受了我们的狗。他们理解我们的处境,给了我一个很善意的价格。 客房很不错。相信我,我当时不得不在这住上两个星期!!并不只是一个去海滩玩玩的短暂行程!因此它很完美。这不是一个时髦的酒店,就是看上来的样子,非常干净,床很舒服,也很安静。我们住在酒店靠后的区域,挨着I-5公路,却什么也没听见!唯一值得抱怨的就是楼上的孩子会跺地板,但你能做什么呢?小孩子本来就是爱跺脚。 我对前厅部的员工非常满意,但愿我记得他们的名字,因为他们出色的服务让他们值得被记住。如果我没有定居在这里,我一定会再回这里住宿,要么在去海滩时回这里短暂住下,或者再多住一阵! 更多

卡尔斯巴德海滨华美达酒店的General Manager,负责此条点评
2012-11-16

Thank you very much. What a nice review. We appreciate your business. I will be sure to share your review... 更多

3分 2012-11-12已点评

我和我妻子从11月初开始在酒店住到今天 11号。真是个很难写的评论,每件事都是可好也可不好。比如说,在订酒店之前,我读到一条评论说他们第一晚上房间里没热水。虽然我们去时有热水 ,但是那水却不怎么热,只是一点微漫而已。那时候已入夜了,只能猜是其它人也在洗澡的原因。但是,我琢磨出来一条规律,如果你想水热一点的话,就先在水槽里放上2分钟半的时间。 这真是浪费水啊。我们住到后来发现没有哪天的水是热的,温度只能勉强快速地冲个澡。但让人哭笑不得的是,早上我们要退房时,水又是很烫的,不像之前那样要等很久。我跟前台的人反应过情况,我记得叫Darren。他说要不要找个人到房间里头看看。但那时已是大半夜了,我谢绝了。还有,我觉得维修工也没多大用处。很明显是个大问题。哦,顺便说下,我们住的是229房间。 就房间来说,干净整洁。床铺得很漂亮,浴室的毛巾挺干净的。里面有平板电视,微波炉,电冰箱,都运转正常。 昨天晚上有几个客人跑进来,错把我们的房间当成他们的房间,但是个小问题,这种事情难免会遇到。 是大号床,但我和我妻子都觉得睡着不舒服,在家都是睡的加利福尼亚加大号。还是个泰普尔牌的。老实说,根本不是一个档次的... 更多

2分 2012-11-8已点评

我们在这里住的很不舒服。下面我列出我所不喜欢的东西: 1. 我们赶上了吵闹的交通堵塞。 2. 如果你在Priceline网站上预订了这个酒店的房间,那么他们提供给你的只有单人床,所以你必须要付额外的钱来订两张床。因为我们四个人是一起的,所以要两张床。以前我从没有为另一张床支付额外的费用。我猜想酒店保留了他们提供任何基准房间的权利,这正是酒店在做的事情。 3. 浴室的门受到了地震的影响,关不上,你必须要把门抬到恰到高处才能关上门。 4. 你能看到街灯的光透过门缝照进来,房门隔不住外面的光和噪音。 5. 房间里有发霉的味道。 6. 厨房样式有些过时。 7. 我们的房间不在wifi的覆盖范围内,上不了网。 8. 在酒店的房间里我看到了我所见过的最脏、最旧的沙发 更多

5分 点评过4天前
  • 性价比 5.0
  • 舒适度 5.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 5.0
  • 服务 5.0
  • 睡眠质量 5.0
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A Wyndham traveler
4分 点评过1周前
  • 性价比 4.0
  • 舒适度 4.0
  • 位置 4.0
  • 卫生 4.0
  • 服务 4.0
  • 睡眠质量 4.0
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A Wyndham traveler
5分 点评过2周前
  • 性价比 5.0
  • 舒适度 5.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 4.0
  • 服务 5.0
  • 睡眠质量 3.0
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卡尔斯巴德海滨华美达酒店的General Manager,负责此条点评
2014-4-10

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A Wyndham traveler
4分 点评过2周前
  • 性价比 4.0
  • 舒适度 4.0
  • 位置 4.0
  • 卫生 4.0
  • 服务 3.0
  • 睡眠质量 4.0
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卡尔斯巴德海滨华美达酒店的Manager,负责此条点评
2014-4-10

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3分 点评过2周前
  • 性价比 2.0
  • 舒适度 2.0
  • 位置 4.0
  • 卫生 3.0
  • 服务 3.0
  • 睡眠质量 2.0
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卡尔斯巴德海滨华美达酒店的General Manager,负责此条点评
2014-4-10

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A Wyndham traveler
5分 点评过3周前
  • 性价比 5.0
  • 舒适度 5.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 5.0
  • 服务 4.0
  • 睡眠质量 4.0
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卡尔斯巴德海滨华美达酒店的General Manager,负责此条点评
2014-4-10

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4分 点评过3周前
  • 性价比 4.0
  • 舒适度 4.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 4.0
  • 服务 4.0
  • 睡眠质量 4.0
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卡尔斯巴德海滨华美达酒店的General Manager,负责此条点评
2014-4-10

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1分 点评过3周前
  • 性价比 1.0
  • 舒适度 1.0
  • 位置 3.0
  • 卫生 2.0
  • 服务 1.0
  • 睡眠质量 1.0
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A Wyndham traveler
2分 点评过3周前
  • 性价比 3.0
  • 舒适度 2.0
  • 位置 4.0
  • 卫生 1.0
  • 服务 3.0
  • 睡眠质量 2.0
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1分 点评过3周前
  • 性价比 2.0
  • 舒适度 2.0
  • 位置 4.0
  • 卫生 1.0
  • 服务 1.0
  • 睡眠质量 1.0
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1分 点评过4周前
  • 性价比 2.0
  • 舒适度 1.0
  • 位置 3.0
  • 卫生 2.0
  • 服务 3.0
  • 睡眠质量 1.0
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