我们是在线预定的一个有两间卧房的套房(我要提醒你注意,我当时是费了好大的劲儿,确定我们预订的是有两间卧室的套房,而不是单间双床房。当他们确定有这样的房间,并且还有不错的价格后,我预订了下来。)
我应该意识到,有些事儿如果被吹得太好,反倒不真实。不过我是一个乐观主义者,我还能怎么想呢?
当我们到达这家好莱坞七星汽车旅舍的时候,被告知我们的房间还没有准备妥当。这对于经历了15小时长途飞行的我们来说,可不是什么好消息,但我们还算有耐心,坐下来等待,最终拿到了房间的钥匙。我们上楼后,发现等待我们的是一间双床房间。要知道我们可是通过邮件问询过,并且得到了有双卧室套房这样肯定的答复。
我立即下楼把自己的疑问提了出来。天啊,他们竟然说是他们理解错了。我当时已经在电邮里解释我们有4个大人,需要2张床,除非他们不懂英语,我真不知道他们是怎么理解错了。
与我们打交道的员工(我觉得他们是房东的儿子)为他们的误解向我们进行了道歉,并且重新提供2间相邻房。他们本来想要收取第二间房的房费的,但是我极度不快,因为这已经给我们造成了不便,所以最后他们免费提供给我们第二间房。好了,我们认为这是可行的解决...
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