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Eden Roc Miami Beach

4.0星级
4525 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140 (原名Eden Roc, a Renaissance Beach Resort & Spa)
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2分 2014-9-11 点评

我们在这里过的五一劳动节假期,但是这里让人非常失望。我来这里本来是想尝试个新的酒店,因为今年已经在蓝色喷泉酒店住过了,但是感觉在这里花的钱不值。根据这里的条件和价格,我觉得性价比不高。考虑到服务水平、食物味道还有配套设施,感觉很一般。我们周日租了一个小屋打算参见在泳池边的聚会,但是结果很失望。那里的服务一点都不周到。服务员芝只是在一开始问我们需要什么(然后我们要了冰块,但是到最后都没送来,还是我们自己去拿的),然后一整天就再没见过他了。一直到我们去楼下的酒吧自己去拿的冰块,想再找个服务员,但是都不在了。不建议大家也来这里租小屋。酒店里唯一的餐厅,价格太贵而且食物味道也不太好。我们每晚还是去蓝色喷泉吃饭,白天也是去别的地方吃。总之,我不会再来这里花钱了,因为感觉不太值。 更多

5分 2012-11-11 点评

我在这里住了一晚。我们把房间升级到9楼具有阳台的房间,这个房间非常好且很大,并有很好的视野可以看到海滩和这度假胜地。房间本身就很大了,并且我们住的房间的入口也很宽敞,并配有瓷砖地板。房间里有橱柜,水槽,空冰箱和微波炉,很适合我们,因为我们有个孩子。到达铺设地毯的区域有几步台阶,床,书桌,电视摆放在这里。床太舒服了,我一觉睡到天亮。直接睡了8个小时。 这里没有免费的停车场。我认为,代客要花费187元不值。我觉得这个需要299元才能使用桑拿浴室,对我来说应该是免费的。因为这里是度假村,所以这里没有为那些白金会员提供的贵宾休息室,所以他们提供的网络都是免费的。但话又说回来,他们给我们升级到具有阳台的房间,仅仅因为我们是万豪白金会员。哦,在这里你必须支付156元的度假村费用(如果你是白金卡会员的话那么只需要支付106元)。 他们提供的是Aveda的洗浴用品,具有良好的气味的洗发水。他们的浴室也很宽敞。淋浴房是一个有点混乱,并不是非常明显。你将不得不仔细研究它才能知道使用的窍门。我们问工作人员带来了一些项目,他也根本不知道如何使用它。至少,它有一个巨大的浴缸,并配有浴缸盐。厕所是分开,有它自己的... 更多

5分 2012-11-11 点评

一个梦幻般的旅途!盛大的气氛,上等的建筑,面朝海滩,我们有一个美丽的角落套房。经过了长途的飞行,舒适的淋浴是非常重要的,在不错的餐厅享用美味的自助早餐也很好。我们有一个很棒的服务员叫卡门,他很乐于帮助他人,为他人提意见,而则这些意见都能满足你的每一个需要。 我们还会再次来到这里,强烈建议,全家人一起来到这家友好的宾馆,因为我们家呆着两个孩子一起来一样。 更多

5分 2012-11-11 点评

去隔壁Fontainebleau酒店开会的时候住在这家酒店。去Fontainebleau酒店报到时太晚了,虽然开始有点失望,但在这家酒店登记入住后就烟消云散了。员工工作快捷高效,虽然客人很多,但仍是友好礼貌地接待着我们。接待我们的那个女士真是太专业,太热心了,在我们没要求的情况下,就把我们的房间升级成了滨海区的18楼的房间。我们一到房间后,行李员马上就把行李送到了房间,并很详细地给我们介绍了酒店的一切,非常地客气。但又不是啰里啰索那种,只是重要的信息。酒店的风景真是难以置信的美,每个房间都有阳台。一定要让他们给你安排一间海洋塔的房间。那是最近才翻修的。房间很小巧,刚刚好。我们的浴室里是双人的极可浴,通过推拉门,可以看到下面的海景。美不胜收! 花园很漂亮。里面还有四个泳池,有很多位置和伞。员工非常热心,服务周到。大厅的酒吧很舒服,方便快捷,充满生气。前台的员工工作组织得很好,让出租一辆一辆地过来,所以即便在高峰时期,也能很方便地坐上车。 酒店的位置很好。坐出租去南滩的餐厅吃饭很方便,去机场也不远。我下次还会再次入住这家酒店。与Fontainebleau酒店相比,要小一点,也没那家张扬,但... 更多

4分 2012-11-8 点评

上月出差我在这家酒店住了两天。我对这里很熟悉,相比拥挤的南沙滩,我更喜欢这里,当然这跟个人的期望有关。这是一家条件很好、很现代的大酒店。大堂很大,中间有间漂亮的酒吧,一进门就能看见。我住的房间很大,能看见海景,而且跟酒店所有房间一样有一间小厨房和宽敞的浴室。水压很好。我在两家餐厅用餐(15000 Degrees食物很好吃,而且沙滩旁的Cabana餐厅海鲜很好吃)。我唯一不满的是房间里不能上网,而且其他同事也这么说,遗憾的是,酒店员工并不能帮我修好。他们觉得是我自己电脑系统的问题,虽然我解释在大堂能正常上网,但在房间里就不行,而且WiFi只能连上酒店主页。一般大酒店客人很多时,服务都会缺乏个性化,然而那正是我所想要的。我可能还会再来住宿,不过旁边还有一家比这里更好的酒店(请看我其它评论)。 更多

5分 2012-11-6 点评

我们这里住了几天,酒店好美啊!房间在塔楼的15层,从床上就可以看见大海!房间唯一的问题是卫生间太不私密了!卫生间的门是玻璃滑动门,这种设计为的是洗澡或上厕所的时候都可以看到大海,而马桶和淋浴中间只有扇玻璃门。卫生间的设计真心不好用,毛巾架在洗手池下面,很多尖角。洗澡的时候地板上全是水。一切看起来很美,但洗澡的时候看见大海其实挺不舒服的,感觉很没安全感,地上还很滑。要是两个人住的话,刷个牙都会吵醒对方。此外都不错,酒店非常奢华,泳池很干净,从酒店后门出去就是海滩。健身房设施齐全,就是有点小。沙滩的沙子细软干净,海水挺暖和的。服务员礼貌友好,脸上总是带着笑容。酒店人挺多的,不过不算拥挤。酒店门口有S路线和120路公交车。往南走10分钟,过桥后左边是Walgreens商店。同样往南走3分钟是热闹的林肯商场,里面有很多餐厅。酒店周围很漂亮,哪怕是晚上走在街上也挺安全的。 更多

5分 5天前点评
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3分 6天前点评
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3分 6天前点评
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4分 1周前点评
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2分 1周前点评
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1分 1周前点评
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Eden Roc Miami Beach的Manager,负责此条点评
2014-11-18

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3分 1周前点评
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5分 1周前点评
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