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奥兰多华尔道夫度假村及酒店

5.0星级
Waldorf Astoria Orlando
14200 Bonnet Creek Resort Lane, Orlando, FL 32821
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5分 2014-9-11 点评

这间酒店干净漂亮,但是是员工让这间酒店真正大放异彩。前台的布里奇特和卡里玛专业滴接待了我们庞大有多需求的团队。各方面服务都很出色 - 即使是一系列会议过后在泳池边休息的时候。泳池的克莱尔会冲每个人微笑,其他工作人员也是。干得好,伙计们,谢谢你们。 更多

奥兰多华尔道夫度假村及酒店的Director of Guest Experience,负责此条点评
2014-9-11

Dear T S, It is a true honor to read such a nice review of our resort, while we set... 更多

5分 2012-8-19 点评

酒店非常棒,服务员也很棒,有宾至如归的感觉。我要的是迪斯尼套房(Disney suite),景色真的很好,套房也很漂亮,有张餐桌,冰箱和水池。卫生间有淋浴还有浴缸。我在房间吃过几次饭,餐送的也很及时,味道也好。我觉得房间有些设计是给身高180以上的人准备的吧,我160多,够不到淋浴头,所以酒店应该有所改进。要踮脚我才能够到熨斗,看猫眼也得这样,不过这些并不是必需的。最后一晚,服务员用毛巾围成了玫瑰和心型,挺有心意的。 更多

奥兰多华尔道夫度假村及酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2012-8-24

Thank you very much for taking the time to review your stay with us. It was wonderful to hear about... 更多

5分 2012-8-17 点评

来这里会一些商务上的合作伙伴。因为此行是严格的公差,所以起初还为住在一个位于迪士尼乐园里的酒店感到不安。出差或者家人一起度假,我来过奥兰多和迪士尼多次。住过迪士尼乐园里的好几个酒店,还住过乐园外面的几家酒店。我担心的主要是到处都是孩子跑来跑去的,会打扰安静的会议氛围。但是一进酒店,我的担心很快减轻了。大堂宽敞安静而舒适,办理入住的前台人员非常友好。 当我进了房间,发现房间装饰得很好,并且设施齐全时,我的担心又减轻了些。这家酒店可以说是我在奥兰多地区最爱的酒店之一。大堂里提供免费的柠檬水和咖啡(上午)。 大堂里摆放着长长的一排椅子,在靠近窗子的地方可以俯瞰泳池。泳池区域更适合青少年和成人,因为没有水滑梯这类供小孩子嬉戏的设施,但是泳池边却有个很棒的餐厅。酒店里有很美的湖泊水景。并且你住在这里,还可以乘坐迪士尼世界里的巴士(注意查看巴士的时刻表吧。不过,我没有坐) 对于我来说,这家酒店唯一的缺点可能是点心和饭菜的价格。一入住酒店,我买了杯8oz的健怡可乐(Diet Coke),就花了8美元(约合人民币51元)。我觉得这个价格也太高了。我可以理解,这是在Waldorf Astoria,并且... 更多

奥兰多华尔道夫度假村及酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2012-8-20

Thank you very much for taking the time to review your stay. It is wonderful to hear that you were... 更多

4分 2012-8-16 点评

最近我们去迪斯尼时在这里住了两天。酒店非常新,而且去迪斯尼的车很多,并且很准时。这里的床可能是我睡过最舒适的床。健身房的条件也很好。泳池很棒,尤其适合逛了一天迪斯尼之后去游泳。不过有些地方亟待改进。有天我们回来之后发现浴室地板上放着一块脏的墩布。我给客房部打电话要求拿走。结果她们半个小时之后才来,并且没有向我表示丝毫歉意。就客房服务食物质量而言,这点也许改进。我们点的意面淡而无味,而且粘成一团,像个大球。除了这两个问题之外,我们住得很愉快,并且很愿意推荐这里。 更多

奥兰多华尔道夫度假村及酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2012-8-20

Thank you very much for taking the time to review our property. We rely on our guests' feedback to constantly... 更多

3分 2012-8-16 点评

我们在那里住了4晚上,冲着Waldorf这个招牌。房间很实惠,含上网费和代客停车费。一进酒店,内部建筑陈设平平,没什么好看的。大厅和前台也很一般,好不到哪里去。大厅里的露台家具看起来廉价又俗气,让我相当惊讶,完全不是你想象中的Waldorf式的典雅。奥兰多Waldorf在装饰和家具上都比不上其它的标准的Waldorf酒店。 房间也很一般,既不奢华也不典雅。如果你习惯了5星豪华的配置,这些真是很一般。这家酒店完全没有5星的气息。 我不得不承认,他们家床是最舒服的,非常之棒。卫生间大小也合适,但是只有一个洗手槽。淋浴间是隔开的,在卫生间门后边。浴缸很小,不能浸洗。卫生间的瓷砖和大理石都很一般, 没什么可值得称道的。卫生间的配置都来自Salvatore Ferragamo的呢!!! 最让我觉得恶心的是他们房间里的反复穿的拖鞋。我猜他们每次都把鞋洗后再利用,因为我们的鞋里子都扯坏了,两双看起来都又破又旧(是洗过的,还比较干净)。真的,堂堂一家Waldorf酒店,他们应该提供一次性拖鞋,或者干脆就不要。谁想穿穿过再洗的拖鞋啊! 房间里有免费送的雀巢咖啡,我还比较喜欢。因为在家我就喝的是这个。一天... 更多

奥兰多华尔道夫度假村及酒店的Manager,负责此条点评
2012-8-18

Dear Guest Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your stay at our property. I... 更多

4分 2012-8-15 点评

我最近在这个酒店住了几天来体验奥兰多地区。 在入住时他们没有找到我的预订信息,所以给了我两份饮料的券去酒吧享用,他们在此期间寻找我的预订信息。 在一个小时后他们找到了,然后我去了房间。 这个酒店无疑不错,但是就是有点闷热,有点像是殡仪馆。 这一点在参观当地其他的酒店后显得更明显了。那些酒店有现场音乐演奏,从大堂到泳池区域的各处气氛似乎更喜庆。 泊车员很好,我可以和前台的员工讨价还价,没什么特别的。 我们在池边的酒吧吃了顿简单的午餐,菜单不错,炸鱼片很棒,但是要知道两个人的午餐要花300多元。我们吃过自助早餐,一样好。但是考虑到两个人共400多的价格,也没那么好,如果你知道我什么意思。 泳池区域范围,有着参禅风格、催眠效果的助兴音乐非常差。我问过泳池的服务员他们是不是总是放同样的音乐,因为似乎总是一遍一遍的重复同样的东西。他说是这样的,除非爵士乐团来演出。他似乎对音乐伴奏也不满意。顺被说一句,泳池的服务员很好。他们似乎感到厌烦,但是和他们说话挺有意思的,他们是有趣的人。 我们步行去了希尔顿酒店的泳池,那里也拥挤,似乎人们在享受好时光,不像华尔道夫酒店那样沉闷。他们有免费的高尔夫球车,可以... 更多

奥兰多华尔道夫度假村及酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2012-8-24

Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We promise our... 更多

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5分 2天前点评
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5分 2天前点评
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4分 4天前点评
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4分 5天前点评
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奥兰多华尔道夫度假村及酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2014-12-25

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2014-12-25

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奥兰多华尔道夫度假村及酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2014-12-22

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奥兰多华尔道夫度假村及酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2014-12-21

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2014-12-21

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