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国际大道号角套房酒店

2.5星级
Clarion Inn & Suites At International Drive
9956 Hawaiian Court, Orlando, FL 32819 (原名Howard Johnson)
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共有425条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
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2分 2014-5-9 点评

我打电话讨论的是关于我预订的一个问题。最开始我通过西南航空公司网站预订了4月6号的,为的是获得更多的快速积分奖励。我迅速打印好了预订确认函,也没再多想直到今天晚上我在垃圾信箱里发现了第二封电子邮件和确认函号码。我检查了一下最开始打印出的确认函号码,发现我有两个预订。我立即打电话给号角前台,并告诉前台人员出了问题,我只需要一个预订。前台告诉我48小时取消预订的政策,我需要支付两个房间的费用。(换言之,太糟糕了)。让我在线等了一分半钟后,他最终又拿起电话告诉我,我需要跟他们经理谈谈。但是,唉,这位经理第二天早上9点才会来。这太糟糕了。首先,前台人员拒绝取消其中的一个预订,酒店本可以将这间房订出去。其次,我现在非常沮丧以致无法入睡,因为我需要等到明天早上才能尝试将问题解决。我被留在那里,觉得前台人员不关心我的处境。我个人预算非常紧张,无法支付两个房间的费用,所以这事摊我身上了。我不明白为什么前台服务生没有被赋予帮一个客人迅速解决问题的权力。我想第二天一早,头件事就是必须在酒店收取费用之前,打电话给信用卡公司,解决其中的一项费用。如果早晨这件事情解决得达不到我满意的话,我会非常,非常沮丧。 更多

国际大道号角套房酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-5-13

I am so sorry to hear about the difficulties that you experienced with the accidental reservation and the communication with... 更多

3分 2013-4-17 点评

如果你不方便上下楼梯的话,这里可能不适合你,因为这里没有电梯。我的膝盖受伤了,所以要求住一楼,但是到那儿登记入住的时候他们已经把我的房间给别人了,只剩下套间了,所以他们又多收了我钱。 我有些不开心,因为我特别要求了住一楼的房间,而且网站上说如果客人是受伤或残疾不方便上下楼梯的话会免费升级房间,但是他们居然收了我钱。如果你要每日服务的话,需要提出要求,不然你不仅要付服务费,他们还会跳过你的房间然后跟前台说是你拒绝接受服务。 前两天之后我发现了这个问题,但是他们拒绝退钱给我,尽管是他们的员工撒谎我不要服务的。记着带上自己的电脑,因为他们只有两台电脑可以使用,而且每次只能用一刻钟,速度还很慢,而且在我要离开的时候打不出我的票。员工很友善,但是如果你不会说法语的话就糟糕了,因为这里的员工没有一个会说英语的。 欧式早餐有吐司、咖啡和果汁,我并不喜欢这些,但是他们没有你可以选择的东西。网站上的图片和实物截然不同。网站上的那个建筑肯定是他们最好的一个,因为和网站的图片比起来,我们住的这个相当的古老、发霉,而且看着很脏。 我之前住过这家酒店在其他国家的连锁店,没有什么问题,我投诉的时候... 更多

4分 2013-4-12 点评

在过去的三个月里因为短途公差,我已经在这家酒店住了两回了。店员友好而乐于助人,并且酒店性价比很高。地理位置好极了,能够很快捷的通往机场,而且步行范围内就有很多饭店。酒店看上去可能比以前更旧了,但却能完全满足我的需求。 更多

4分 2013-4-10 点评

有经济预算的话这里算是很优惠划算的酒店了。工作人员很友好。过道很热,而且应该可以再干净些 。大床套房有独立的卧室和客厅。沙发床的床垫非常薄,不适合成人。床上用品如毯子很破旧,甚至还发现其中两条毯子上有草叶,这让我很不高兴。我们没有使用这两个毛毯,要求换新的,可换回来的新毯子还是很旧,而且还有小洞。我们的房间很干净,浴室也不错。当空调正常运行时一切都还好,但一旦停止你就能听到其他房间的淋浴声和说话声。早餐是麦片,面包,水果,松饼和咖啡。面包配有花生酱和果冻。我觉得早餐量很足是因为其价格已包括在我们的房价中。我们在酒店感到很安全是因为它光线充足,而且周围有很多工作人员。泳池很干净,维护得也很好。对于奥兰治县会议中心西大厅,其位置是很不错的。我们可以穿过两个停车场,经过罗森酒店的天桥步行到达会展中心。不错。我觉得每晚69-99的价格很值。 更多

国际大道号角套房酒店的Manager,负责此条点评
2013-4-10

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to survey the Clarion Inn & Suites during your recent stay.... 更多

1分 2013-4-9 点评

不推荐大家来这里,这里的工作人员在办理入住登记的时候态度就很粗鲁,而且大厅很脏很拥挤,房间的卫生条件也很差,因为之前的有些评论里提到了根本没有什么免费早餐,所以我们提前知道了这点,但感觉早餐的食物也不干净,我们的房间基本上没有怎么好好的清理,而且我们发现客房服务人员偷偷喝了我们的苏打水并且在柜子上留下了证据,这让我觉得很不受尊重而且觉得这种行为很不堪,我们向酒店方面反映了桌子的问题,但他们完全无视了我们的要求,这次经历之后,我再也不会选择这家酒店,也不会住在这家酒店其他的连锁店里。 更多

国际大道号角套房酒店的Manager,负责此条点评
2013-4-10

Dear Valued guest, Thank you for reviewing our hotel. Please feel free to contact any management personal to further discuss... 更多

3分 2013-3-20 点评

我们选择这家酒店是看它便宜的价格和不错的地理位置,因为我们正在参加一个会议,不会在房间里待太长时间。虽然会议中心就在街对面,但是会议实际上是在西大厅举行,有半英里远呢。我们选择走过去,但是也有自行车、出租车和人力车。 我们的房间是两间大套间,每间房里有一张沙发和一台平面电视。虽然床单很干净,而且客房服务很好,但是房间很暗,浴室很狭小,沙发床也不适合坐(看照片)。尽管有两个房间,但是只有一个窄窄的壁橱(看照片)和有三个抽屉的梳妆台。房间里有个保险箱(我们没用过)。吹风机只有一种设定(大/高/热档)。有个放微波炉或冰箱或水盆的地方,比较方便。游泳池看起来较干净,但是我们没有用。这里可以多注意一下环境美化,因为到处散落着垃圾。我们使用了自助服务洗衣机,使用硬币(机器上用的)的那种。 走路的距离就可以到麦当劳、红龙虾餐馆、一个小型超市、沃尔格林和国际薄烤饼店。我们在三家饭店都吃了,另外我们还尝了附近的时时乐自助早餐和奥兰多角购物中心的一家披萨店,但是我们觉得还是国际薄烤饼店的最好吃。(不要为国际大道号角套房酒店的食物而烦扰。) 我们去了一下隔壁的奥森酒店,感觉就像进入了绿野仙踪的仙境。有个很大... 更多

国际大道号角套房酒店的Manager,负责此条点评
2013-4-11

Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. On behalf of our hotel staff, we would... 更多

1分 2周前点评
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3分 3周前点评
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国际大道号角套房酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-9-2

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3分 2014-8-9 点评
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2分 2014-8-4 点评
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5分 2014-7-24 点评
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国际大道号角套房酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评

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3分 2014-7-22 点评
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国际大道号角套房酒店的Manager,负责此条点评
2014-7-27

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1分 2014-7-7 点评
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国际大道号角套房酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-7-8

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4分 2014-7-1 点评
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国际大道号角套房酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-7-3

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4分 2014-6-18 点评
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国际大道号角套房酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-6-24

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