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芝加哥喜来登酒店

4.0星级
Sheraton Chicago Hotel and Towers
301 East North Water Street, Chicago, IL 60611
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5分 2014-5-14 点评

地理位置优越便利。友好周到的管理员。结束了芝加哥郊外的工作后我和一个朋友来玩住在了这里。我们于周五和周六,也就是5月2号、3号晚上住在这里。入住登记程序很不错。迅速、友好而且乐于助人。我们在房间里放下包。房间很美好,可以看见河流的美景。房间非常干净,保持的很好。我们需要的唯一的东西就是额外的毛巾。没有为两位女孩准备两套毛巾,但是这是女孩的东西。他们已经说当引起他们注意他们下一步会解决这个问题。所以,没有抱怨。我们走到前台,苏珊娜是极好的。她为我们准备了大超联赛的票,下午1点的比赛(我们11点30登记入住的),价格很实惠。第二天为我们准备了建筑船的游行,而且给了我们很多晚上进入俱乐部/酒吧的代金券和吃早餐,晚餐,购物等等地方的代金券。极好的服务。由于她提供的好建议我们遇见很多有趣的人们,度过了非常美好的时光。我一定会再回来的,希望可以快点。 更多

芝加哥喜来登酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2014-6-1

Dear hb9911 Thank you for sharing. Wow what a great stay. We are glad to hear that our staff wads... 更多

4分 2014-5-14 点评

酒店很漂亮。酒店在河边,距离密歇根大道 有几条街,地理位置很好,比较僻静。房间装修得很好看,配备设施也很好。床很软,很舒服。公共区域很吸引人。酒店员工很友好,乐于助人。在登记入住的时候,帮我办理的服务员告诉我,如果我加入会员俱乐部的话,我入住期间就能享用免费wifi。于是我就加入了!酒店的看门人见多识广,我第一天午饭不知道吃什么好的时候,他给了我很好建议。 就有几个小问题而已。我早上9点出去,下午3点回来,但我回来时发现还没人整理过房间(而且我的“请勿打扰”的牌子也没有挂在门上)。我给客服部打电话,他们说他们马上就派人过来。但45分钟过后,还是没有人来。我又打了一次电话,20分钟之后才有人来。工作了一整天,我只想回房间休息。然而我却在房间外徘徊了一个半小时。 酒店客人餐厅里的食物份量不够,都只有一小盘。我觉得这很奇怪。酒吧里的舒拉高级餐厅里的东西份量足,所以我都是在那吃的饭。而且那里的酒保为人很友好。总之,这是一次不错的体验。 更多

芝加哥喜来登酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2014-6-1

Dear izzytravels Thank you for sharing your feedback. We are glad you enjoyed your stay and our staff members were... 更多

5分 2014-5-13 点评

参加完婚礼后我在这家酒店住了2晚作为芝加哥观光的落脚点。酒店位置很适合观光,可以步行去海军码头和希尔斯大厦。地铁站也就隔了六个街区。礼宾很乐于助人,给我们指了很多路。酒店也有一些缺点:1. 迷你吧有个探测器,只要你移动了里面的食品就会当做消费了,结果退房的时候给我们计入了2笔消费,而实际上我们完全没有吃。前台帮我们从账单上去掉了,但是对我们来说也浪费了不少时间,尤其是当天还要赶早班飞机;2. 酒店餐厅消费很高,而服务却很慢。我们有天晚上去吃夜宵,喝了点酒,点了一份面包,居然要15美金,实在是贵得离谱,而且还很小,完全吃不饱。饮料则是等了半天才送过来。 如果你不是喜达屋的会员的话,我建议你入住的时候办张会员卡,这样可以免费使用无线网络。 更多

芝加哥喜来登酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2014-6-1

Dear Snd485 Thank you for sharing your feedback. We are glad you enjoyed your overall stay with us. We look... 更多

2分 2014-5-13 点评

首先,说说缺点,客房很脏。我看见床上和淋浴间到处都是头发。葡萄酒玻璃杯上还留有另一位客人的唇印。客房很小、过时,无法和这一带其他酒店相比。我住在32层,俱乐部楼层,很不值。自助停车场几乎停满了,只有两个狭窄位子,所以我没有别的办法,只好找泊车员,价格更高。 总的来说,评级为D。去路对面的Swissotel吧,体验会更好一些。 更多

芝加哥喜来登酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2014-6-1

Dear newcomel Thank You for sharing your feedback. We are always looking for ways to improve our product and services.... 更多

4分 2013-5-26 点评

远远的就能看到一个S的logo 就说明喜来登到了 也是靠着芝加哥河 风景很不错 沿河有餐厅 在这里吃饭感觉很惬意 酒店很大 房间超多 一不小心就迷路了 更多

4分 2012-8-19 点评

符合对美国酒店的一贯印象,比欧洲酒店大气的多。 房间宽敞,星巴克咖啡包房间内常备,配合专用的滴滤式咖啡机效果不错。 尤其喜欢早餐,非常好,尤其是各种浆果,非常新鲜健康 更多

4分 2010-1-10 点评

傍晚抵达芝加哥机场后,被朋友直接送去酒店休息.房间感觉很舒适,透过窗户可以从一座座高楼大厦的缝隙中间眺望到美丽的密歇根湖.早上湖面波光粼粼,景色很美!CHECK OUT后前台也可以寄存行李,工作人员很幽默. 更多

5分 2009-7-21 点评

刚刚在Sheraton度过了一个周末回来,我真的不能表达我待在那儿有多开心。员工们棒极了,位置与世隔绝,我可以下半辈子都待在那里的床上!我们周五一大早就到了那(登记),他们已经为我们准备好房间。在Shula吃的牛排是我今生吃过最好吃的了,服务也很棒!!!太感谢Sheraton了,你让我度过了一个愉快的值得怀念的40岁生日旅行。 更多

2分 2009-7-1 点评

风景漂亮、中心地段、设备不错,但如果睡不好觉,这些还有啥意义?床太软,一压就窝到中央去了,结果我们可怜的背就被弯成了“U”字型。去前台想解决这个问题,结果得知这个棉花糖一样的东西是新置的卧具,其他所有房间都没有硬点的床。 管理设施的员工来我们房间说这种投诉非常普遍,迅速浏览了到到网和其他网页之后,我们很快就证实了这一点。我们还要住5晚,不知道能不能退订。 除了这破床以外,服务倒是很友好。标间肯定属于小的一类,但是家具看起来挺新,32寸的液晶电视不错。酒店地段很方便,位于密歇根大道(Michigan Ave.)、海军码头(Navy Pier)、千禧公园(Millennium Park)和各大博物馆之间,所以去这些地方都很合适。 除非床的问题解决了,不然我不会向别人推荐这里。 更多

4分 1周前点评
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4分 2周前点评
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芝加哥喜来登酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-9-9

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5分 2周前点评
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芝加哥喜来登酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-9-9

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1分 2周前点评
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芝加哥喜来登酒店的Manager,负责此条点评
2014-9-7

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5分 2周前点评
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芝加哥喜来登酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-9-8

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5分 2周前点评
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芝加哥喜来登酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-9-8

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