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格兰德拉匹兹华美达酒店

3.0星级
Ramada Plaza Grand Rapids
3333 28th Street Southeast, Across from Woodland Mall, Grand Rapids, MI 49512
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入住离店: 共2晚 2014-11-28 至 2014-11-30 共1晚 共2晚

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2分 2013-4-16 点评

住在一个游泳池边上的房间。房间不太干净,噪音持续了整个晚上。游泳池晚上十一点关闭,然后凌晨一点有桌上曲棍球。除非是滑道打开的情况下,游泳池区域没有酒店工作人员的监管。即使是有人落水,穿戴整齐的救生员(救人有点困难)也几乎没有完善游泳池监管力度。比如:孩子们直接在滑道出口区域前面游泳;人们拿物体(玩具)互相投掷(我见过好多没有参与的孩子因此被砸到或是受伤);大一点的孩子粗野地在1-6岁孩子的游泳区域玩耍。对这一切没人说一句话。 我们本来打算住两天,但之后我觉得是时候离开了。跟道过歉的前台接待处工作人员说了之后,她给打了折,告诉我前一天结账离开没有问题。她给了我一张721块的收据,说已经收过费了。然而,一星期以后,我注意到我的卡上被第二次收了费,少了937块。给酒店打了电话,他们说没有人给我办过结账手续,这就是为什么第二天晚上也收了我的钱。她看了一下,发现了我提前结账离开的条子,然后就返还了我第二个晚上的钱。我能说的只有,幸好我妻子检查了一下信用卡账单,然后发现了这一点。 更多

3分 2013-4-15 点评

我说我需要一个安静的房间,前台的服务员像看怪物一样看着我。 现在我住的房间,不停的可以听到孩子们在水城玩耍的吵闹声。我打开风扇试图把这个声音淹没,但是风扇的声音让人抓狂。 房间还在装修中,是个半成品,我房间的墙有一面在粉刷,地毯被卷走了。 谁把灯偷走了吗?房间里没有几乎没有一点光。 更多

3分 2013-4-8 点评

房间需要整修一番。电梯太窄了。房间干净倒是干净,就是显得特别破旧,岌岌可危。房里的电源一直短路,3天以来一直不能烧水,可到最后他们才给我换了个房间,对此我表示非常不满。 更多

2分 2013-4-8 点评

春假期间我们和孩子们来到这家酒店,本希望能在这家离家较近的酒店入住的愉快些。在网上,我们看了关于这家酒店泳池的照片,真是棒极了,但事实上,泳池里含氯量太高,都把我丈夫的眼睛灼伤了。泳池也特别小,千万别被照片给蒙蔽了!我们没在滑水道或者泳池里面多呆,因为泳池里面人太多了,你几乎看不到你自己的孩子!房间干净,但是我们预订的时候本以为我们房间是两张豪华大床,令我们吃惊的是房间里只有两张双人床而已!而且我6' 2"的丈夫根本就没怎么睡好觉!房间的位置很糟糕,房间里面竟然有砖墙!最糟糕的是,我们到达房间的时候浴室杆坏了,这不算什么大事,于是我们给前台打电话找人来修。他们说会立刻派人过去修,所以我们就决定先不去吃饭等维修人员过来。等了45分钟,才来了一个人,他工作了5分钟就说他该下班了,他的领导马上过来完成其余的任务的。之后我们又等了30分钟,第二个人还没来,孩子们都快饿坏了,所以我们就离开房间去吃晚饭了。过了一个半小时之后我们回到房间,那个维修的家伙还在进行维修!毫无疑问,就我们付的钱来说,我和丈夫对这里的印象并不是太好,我们原本以为住在离家不远的酒店休息一下会很开心!我们不会再来这家酒店入住了... 更多

3分 2013-4-8 点评

当沿着冰冷的走廊走路的时候,不能把毛巾从游泳池带到房间。没有免费的早餐。客户服务很糟糕。有大量的漂白剂,灼伤了我的眼睛,放进水里都不行。对父母来说,仅仅是坐在游泳池区域里面是不够的。 更多

1分 4天前点评
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A Wyndham traveler
5分 5天前点评
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A Wyndham traveler
4分 5天前点评
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2分 1周前点评
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4分 1周前点评
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格兰德拉匹兹华美达酒店的General Manager,负责此条点评
2014-11-20

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1分 1周前点评
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格兰德拉匹兹华美达酒店的General Manager,负责此条点评
2014-11-20

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A Wyndham traveler
4分 2周前点评
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格兰德拉匹兹华美达酒店的General Manager,负责此条点评
2014-11-20

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1分 2周前点评
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格兰德拉匹兹华美达酒店的General Manager,负责此条点评
2014-11-11

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A Wyndham traveler
3分 2周前点评
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格兰德拉匹兹华美达酒店的General Manager,负责此条点评
2014-11-11

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A Wyndham traveler
2分 2周前点评
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格兰德拉匹兹华美达酒店的General Manager,负责此条点评
2014-11-11

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