万豪集团真该好好审查一下这家酒店了,酒店的房间都开始看起来“破旧”了,而且整体服务也很差。我每年有100多天都住在万豪酒店,而这一家绝对是我住过的最差的。我叫了客房服务,说是30分钟内就会到。可是一小时之后我又打电话问饭在哪里,结果说没有收到我的要求,还很官方的说我一定是拨错号码了。在电话上播0这个键是很难和其他键混起来的,而就算我拨错了号码,那为什么还有人接并且把我的要求就记下来说30分钟之内会到呢?除了这些麻烦事儿,这家酒店的性价比也很低,服务也很差。
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万豪集团真该好好审查一下这家酒店了,酒店的房间都开始看起来“破旧”了,而且整体服务也很差。我每年有100多天都住在万豪酒店,而这一家绝对是我住过的最差的。我叫了客房服务,说是30分钟内就会到。可是一小时之后我又打电话问饭在哪里,结果说没有收到我的要求,还很官方的说我一定是拨错号码了。在电话上播0这个键是很难和其他键混起来的,而就算我拨错了号码,那为什么还有人接并且把我的要求就记下来说30分钟之内会到呢?除了这些麻烦事儿,这家酒店的性价比也很低,服务也很差。
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因为航班被取消了,所以不得不找一个离得近的快捷酒店住下来,于是就选择了这一家。先是班车司机,他是我们迄今为止遇到的最亲切,最友善,最热情的服务人员。接着是服务员还有前台工作人员,他们的态度让人非常愉悦。他们推荐了一家当地的餐厅(其它地方有评论),非常棒的一个地方。早上的时候,他们以百米冲刺的速度到机场免费为我们去报纸,为此,我们还“抗议”过,因为没必要这么麻烦。房间和餐厅都很干净,漂亮。我下一次还会住这里。我以前也住过机场酒店,但都没有过如此棒的经历。 Marriott应该奖励这些员工,他们完全用不到特殊的培训,或是被施加特别的压力,就可以让客人满意而归。
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我们在EWR万豪酒店住了一晚。我们乘坐通过Travel Bound预订的Go Air Link班车。Babacar是这个班车的司机,这个班车带着我们和其他六名乘客从纽约的Residence Inn来到机场。当我们告诉他说我们想住在万豪酒店的时候,他就带着我们到了万豪酒店。这家班车是机场的,所以他还得等到下一批旅客才可以返回城市。Babacar真的很乐于助人。
在这里办理入住效率还是非常高的。这里的巧克力糕点是放到纸袋儿里包着放到柜台上的。比从篮子里拿甜点好多了。
这边的房间非常干净。我当时要的是一间障碍房间,但是如果你很高的话,你需要弯下腰照镜子。我想在厕所里放一个塑料立管,但是他们没有。希望这家酒店可以考虑到每个人的需求,增加这类东西。这个东西也不贵嘛!
在餐厅里,我们的服务生Valentino的人非常好。他性格很好,在点菜的时候也给了我们很多帮助。我实在是没法记得大街的名字。在一个酒吧样的地方还有菜,我们吃饭的地方是主餐厅。我们的飞机很早,所以没有在酒店里吃早餐。
因为这边的往返酒店的班车很方便,所以以后还要住在这里。而万豪酒店是唯一一家有直达班车的酒店。
万豪酒店班车司...
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最近我有机会去新泽西出差,我并不兴奋,但到酒店之后我很惊喜。尽管酒店位于机场,但设施非常棒。房间条件很好,很实用。酒店员工做事迅速,而且万豪酒店的会务人员非常专业称职,一切都安排得有条不紊。会议举办得很成功,一切都很顺利,主要是因为酒店高效的员工。我通常并不喜欢住机场酒店,但这里让我改变了想法。
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我们很意外的住在这里,当时我们错过了去西海岸的飞机。我们从欧洲来旅行,在绝对的混乱中到达了纽瓦克机场。这个酒店方便、干净、在疯狂的一天后这里提供极佳的舒服。
我们很惊喜的发现这里没贵的离谱。我们的房间能看到机场,也能看到远处的纽约城。这里也安静。
我们在餐馆吃过晚餐。我们的服务生善良,友好和专注。她让人欣喜。
班车很频繁,司机乐于助人而且爽朗,即便是在早上五点。
我们向所有去机场的游客推荐这里,尤其是在纽瓦克机场坐早班飞机的乘客。
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