我必须接受。我在北卑尔根日常酒店的住宿受到了打击和迷失。我们在从拉瓜地机场完成一次长途旅行后到达酒店。没有人接待我们,前台也没看见人。我看了看周围,最终大叫着我在等。一个人回喊了一下但是没有出现。我们办理入住,要了一张信用卡验证和存款单。我提到我们可以的但是退房时会支付现金的。前台说可以。我们到了房间。看起来干净又漂亮。然而没看见我几个月前电话订房时说的。电视不是等离子的。房间不一样,很冰冷。我打电话给前台,他们把我们换到9层的房间,是我本来说要的。房间好些。更暖和,地毯看起来正从地面上来。我很满意。之后,下午到来,浴室头到处喷。它坏了而且松了。幸运的是有不错的维修工替换了下。之后房间就可以了。前台回答了我们所有的问题,吃的地方,运输工具。到城中心的班车也很不错。最终,退房期到来,那个女孩自动扣费了我们之前明明说过不会扣费的卡。我甚至没看账单,她继续,打出卡清单。一点也不高兴!!!我着急去机场就现金支付了,她要保管我2--33天退还的信用卡。同样提醒有很多门砰击声和烧坏的灯在我们的房间。对于我们的住宿不是很满意。
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呆了一夜到纽约所以没有利用任何设施。这个价钱,我得到了一间不错又干净的房间。选他是为了它离纽约水道港口皇家码头近。在酒店停车免费,到终点只要开一小段。在终端停车一天10美元。浴室非常干净,有足够的热水。我们是在一周的中间住在那,所以没有噪音问题但是我们能听到有人在走廊大声说话,用力敲门,半夜在跟小孩大叫,所以周末可能更严重。遥控器坏了,但我们只有一个晚上,所以我们麻烦地去修理它。
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Thank you for your kind comments. We appreciate your business and hope to be of service to you in the...
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桌子和椅子脏,11楼非常旧了,不过9楼重新装修过了,因为11楼的制冰即坏了,所以去了9楼。620元一晚很不值。唯一好的地方是位置,不会再来了。
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Soryy to hear that your stay with us was not satisfactory, please contact my office so we can personally discuss...
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我们来到纽约做一些观光旅游。我决定住在这家酒店,因为我想省一些钱,而不用支付曼哈顿酒店的价格。这家酒店很棒。前台的工作人员对我们的要求非常包容。我喜欢这家酒店每天给纽约提供频繁的穿梭服务,他们在纽约时代广场接送你。我们很高兴我们能靠近许多购物商店和许多可以选择的饭馆。我们的旅游很开心,都等不及要回到城市和这家酒店了。
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We appreciate your kind comments. Please make sure you come stay with us again!!
Thank you!!
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干净程度达不到我的标准。被子和被单都很难旧了,很脏,还有烟头烧毁的痕迹,有些地方还被撤掉了。中等的毯子非常陈旧,洗的次数太多了,更像是皮革的而不像是布料的。浴盆不排水。浴室里也没有排气扇。早晨我们的床上爬着一个小蟑螂。服务一般,提出要求他们才会照做。我要求一个滚动的床,他们让我自己去取。我住在10层。位置对于我们的旅行路线很适合。价值一般。睡眠质量还好。房间很安静,听不到外面的噪音。加热器倒是声音不小。我绝对不会再住在这里,也不会向家人朋友推荐这里。
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I'm sorry to hear that your stay was an unpleasant one. Our hotel is in the midst of yet another...
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