看了他们网上的漂亮照片后我订了这家别墅。不过那些照片只照了好的地方,不真实。
首先我想知道为什么确认预订之前要收40%的押金。到酒店之后我才知道(一天后我想离开,但他们一分钱都不愿还我…所以我住了两晚,还剩两天半的押金没拿)。
一到酒店我们就发现了好多问题,不过没有经理来解决问题,他下午3点就走了。
下面就是我们碰到的一些问题:
厨房不能用,没有炊具。
到酒店6小时后洗手盆和浴室还是没水。他们来修了,不过20分钟后水又停了。
浴室很窄很暗,地板很脏。水槽坏了。
浴巾很旧(本来是白色的,现在却成了灰棕色了)。
找不到任何洗浴用品(洗涤剂)。
我给笔记本插上电源时触电了。
节能灯的灯光很不舒服。
房间离大街太近,清晨就能听到狗叫。
我们有两个卧室,两个人却只有一张太阳椅。
用不了15分钟服务员就能把整个房间打扫完(糟糕的工作)。
住了两天房间里都不能上网,不能看电视(天线坏了)。
经常停电。他们说是政府的问题,不过我在塞米亚克(Seminyak)的其他酒店从没碰到过这个问题。
与其他酒店相比,早餐很差,早餐间不舒服。
房门的锁坏了,锁不上。
空调总是开一会...
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