1. 我们要求酒店到码头来接我们,结果得到的服务很失望,看不到他们欢迎和笑容,这是有偿的服务,我们每人5欧元单程,我觉得很不可思议
2.进入了我们的房间,非常漂亮,很好的设计,柠檬草精油闻起来很不错,但是一切看起来好看,没有用。譬如厕所冲起来很难,所有的开关不知道哪个是哪个,并且按起来不舒服,百叶窗坏的,很难拉实。
3.没有牙刷这个很正常,但是没有护发素,没有身体乳液,你必须打电话去要,我觉得很不方便,不像一个好的酒店
4.第一次我们叫小车来接我们,我们不知道是要在室外等着,以为到了会按门铃,过了会儿没来我们就出去等了。等了7-8分钟还没来,我们打电话去前台,前台说,车子来了,看我们不在就离开了。我觉得这种服务令我很不舒服。
5.服务真的让人失望!前台的人简直受不了他们的态度,即使笑,也觉得好牵强。Spa的预约前台有两个女士,一个丰满些的一个比较瘦。那个丰满些的女士太多很好,可是那个瘦些的女士,她的服务我到现在想到都可怕。她不仅面无表情,当我咨询她桌上的产品时,她对我爱理不理,而且甚至不回答!我的天!
6.租自行车处有个高高的胖男孩,他的服务也让人失望,好像很不情愿我们租车...
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