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Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection

3.5星级
Carretera Chetumal - Cancun Km 250, Akumal 77760, Mexico
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入住离店: 共2晚 2015-03-04 至 2015-03-06 共1晚 共2晚

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5分 2012-11-14的点评

之前没有写过什么评论,但是这次真的值得我来写一写。非常大的酒店,而且服务特别棒,超赞的餐厅。 这建筑物很大,有往返于4个内部度假村(Akumal / Coba / Tulum / Akumal Premium)的交通系统,真是太酷了。 非常干净、有序。不能用语言表达,我和老婆都大爱! 适合家庭的好地方。 度假村:十分 点菜餐厅:十分 自助餐:八分 服务:十分 洁净度:十分 唯一的缺点就是麻烦的Time Share推荐(Priviledge Club)。一定要说No!你的时间是很宝贵的,总比浪费在Time Share上面强。 更多

Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection的Public Relations Executive,负责此条点评
2012-11-18

Dear Mr. Tony: In the name of all the Gran Bahia Principe Akumal, Riviera Maya Team are enchanted for been... 更多

5分 2012-11-13的点评

10月23号到11月6号入住了GBP库马尔酒店,和另一对情侣一起旅行的。第一次来这个度假地是四年前,住在科巴区。第一次来玩得非常开心,于是就决定再来一次,尽管在国外旅行,相同的地方我们一般都不会去两次,这里是个例外。 来之前发邮件告知了酒店我们是重访的客人,预订了点餐服务。 房间: 房间是4813,老实说,再也挑不出比这更好的了。房间一尘不染,宽敞舒适,迷你冰箱每天都会更新。刚进房间的时候闻到一股霉味,但我觉得应该是气候的关系,如果觉得不爽的话,点一支小小的香薰蜡烛就可以了。 食物/餐厅: 光顾了六家照单点餐的餐厅,根据喜欢的程度排名如下:Mikado (表演桌), Arlequin, Le Gourmet, , Meditarraneo, 巴西餐厅和Tequila。这些餐厅的食物都是人间美味,无可挑剔。 分别去库马尔和科巴的自助餐厅吃了饭。库马尔的比较合我们的心意,环境更加安静,食物种类也好。有墨西哥菜区域,意大利面食区,汉堡区,炒菜区以及其他一般普通自助餐的所有菜品,肉类,鱼类,土豆,蔬菜,米饭,寿司,汤品,面包,沙拉,点心等至少都有两种口味以上的。 零食商店二十四小时营业,品种... 更多

Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection的Public Relations Executive,负责此条点评
2012-11-15

Dear Sir or Madame: On behalf of the entire Gran Bahia Principe Akumal, Riviera Maya team I would like to... 更多

2分 2012-11-9的点评

好美的地方。 我们在这个度假酒店住了一个星期,花的钱不多,享受到的服务呢?也接近他们说的五星级了。 酒店的住客很友善,员工们工作也都很用心。 在我讲任何细节之前我想先下一个结论,我个人觉得这家酒店真的算不上五星级。 在写下这条评论之前我联系了Grupo Pinero的一个经理,因为某些私人原因,我不想把自己的评论公开。 这次旅行是孩子给我们准备的礼物,为了庆祝我和我老伴结婚40周年以及我的60岁生日,他们是很用心地为我们策划这次旅行的。 我为我把这些私人的原因说出来而道歉。 我和酒店的投诉部门的来往邮件我已经把它放上来了,因为我西班牙文比较流利,所以我把它翻译成中文好让大家可以看。 这家酒店的员工很小,所以服务也让人不满意,每一天的服务都让人不满意,并非员工们的错,只是因为服务员数量真的太少了。 因为我们遇到了一些问题,所以就向客服代表提出来,因为第一天到酒店的时候,她说会尽全力为我们服务。 但是我们对酒店的某些处理方法就不满意了。 我们自己亲自见到过,也和别的住客聊过,包括那些和我们一起旅行的人,所以我们就能确定,如果不提出来的话,某些服务你就得不到。 回到温哥华的家之后,我写了一封... 更多

Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection的Public Relations Executive,负责此条点评
2012-11-26

Dear Mr. Rafael: We would like to thank you for have taken you time to write us your comments during... 更多

2分 2012-11-7的点评

这是我们最近住的度假村,很多地方都有所不足。不好意思评论晚了,因为这是我重新写的。 我们在阿库马尔住了七天(七月18号到25号)。之前我们住过图伦和科巴,我们对这第三家度假村抱着很大的期望。然而,这里有很严重的不足。 度假村的草坪:A++ 度假村的绿化做得很好,而且维护的很干净。经常有人来修剪草坪,以及美化建筑物的外表。这里的野生动物简直太不可思议了,甚至有长鼻浣熊跑过来跟人要吃的。 客服:D 很遗憾,但是真的是他们自己犯了错。我们已经参观过五个巴伊亚度假村了,有四个在墨西哥。我们花了好几个月的时间发了好多的电子邮件,希望能够得到回复已准备我们的行程,我们的按菜单点菜的餐厅,还有询问有什么贵宾计划。几个月的等待之后(谢谢那个在到到网上提供联系邮件地址的人,但是从来没有人回复),我联系了公司总部,你瞧,阿库马尔的客服经理发邮件来说明有哪些设施是扩充来回馈顾客的。 “至于你问的我们度假村有哪些贵宾服务,鉴于你是通过Apple Vacations来的,而且你是第五次来我们度假村了,你可以先预定六家餐厅,你的房间里会有很好的设施,比如浴袍,卧室拖鞋,在你到达的那天还有水果篮和花... 更多

Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection的Public Relations Executive,负责此条点评
2012-11-14

Dear Sir or Madame: First of all Receive cordial greetings from all the team working at Gran Bahia Principe Akumal,... 更多

5分 2012-11-8的点评

我从10月28日到11月1日一直住在这儿。我对这儿的整个服务设施都印象深刻,包括Coba, Tulum 和Akumal. 房间非常漂亮,没有发霉的味道。小阳台很好。浴室也同样很不错。走进去洗澡感觉真棒! 我要求了两个比较低的床,也能容纳的下。我们的房间在50号楼,非常适合像我们这样的老年人,离海滩和自助餐厅都非常近。 没有在泳池待很久,我们去墨西哥就是冲着他的海滩去的,海滩太棒了!!!宽广,漂亮的沙滩,大量的帐篷和椅子,而且还有酒吧! 喂鱼非常有趣,还有很多其他这样好玩儿的东西。海滩的尽头那条路的拐角处,有好多的珊瑚,步行15分钟,会有一片海滩延伸出来的人迹罕至的地方,有一幢废弃的建筑,很值得过来看看,很漂亮! Akumal被维护的很好,非常好的绿化带,延伸到很远,你可以使用大厅的电瓶车去Coba和 Tulum。 3个自助餐厅都很不错,我是个素食者,所以吃饭比较麻烦,不过我发现这儿还是有很多很多我能吃的东西的。不要在餐厅点餐吃,特别的不方便。 酒店工作人员的友好和有效率的工作给我留下了深刻的印象。都表现出积极努力的态度来工作,房间每天都清理的很干净,还留了可爱的动物形毛巾在床上,浴池非... 更多

Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection的Public Relations Executive,负责此条点评
2012-11-14

Dear Sir or Madame: First of all we want to thank you for have spent your last holidays at Gran... 更多

5分 3天前点评
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5分 4天前点评
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3分 4天前点评
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4分 6天前点评
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Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection的Public Relations,负责此条点评
2015-2-26

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5分 6天前点评
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2015-2-26

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