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Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel

4.0星级
Ermine Street, Broughton DN20 0AQ, England
酒店设施
房价已含税和服务费
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入住离店: 共2晚 2014-12-22 至 2014-12-24 共1晚 共2晚

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日期 | 评分
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2分 2012-11-12 点评

我和朋友来此享受SPA住了一晚,虽然有些方面还不错,但是也有很多令人失望的地方。1)我们预订了放松的SPA,享受一些成人服务,作为孩子的母亲也可以好好放松一下-但是酒店泳池一下午都在上儿童游泳课,并没有给我们提供想要的氛围!!泳池里总是有孩子,更糟糕的是,泳池边大部分位置都是儿童家长给占了,我们连坐的地方都没有。2)更衣室私密性不太好-我和朋友只能在厕所里换衣服,因为不想在更衣室里的孩子面前换衣服。我们根本不觉得服务很好,也不感到轻松!3)酒店房价里包含的午餐非常难吃,而且我们等了几乎一个小时。期间酒吧里所有客人都已经吃上饭,即使他们来得比我们晚。食物上来之后,我们发现三明治的面包很不新鲜,而且鸡蛋三明治里什么也没有,只有一小片煎蛋。唯一好吃的是午餐的薯片,但是需要我们额外付费!芝士蛋糕还不错,但是切的形状很奇怪-给我们的只有别人的四分之一大小?!4)本来我们下午可以玩得很愉快,但是却被健身房里吵闹的音乐给毁了,声音完全盖住了按摩房里轻柔的音乐!5)卧室里的羊绒毯子有股臭脚丫的臭味。6)137房间的门/窗户关不紧-天气热时房间里令人很难受!因为我们非常期待这个周末假期,所以以上问题让我... 更多

Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel的General Manager,负责此条点评
2012-11-15

Dear Layla047 Thank you for your feedback and please accept our sincere apologies for the huge disappointment you experienced whilst... 更多

5分 2012-11-12 点评

和许多的Q酒店一样,这里非常棒。我参加了一个聚会,在这里睡了一晚。前台服务人员热情周到,乐于助人。房间宽敞,布置精心时尚。酒吧区的服务人员非常友好,同时这里还有食物提供,价格公道。还是在这里,酒吧工作人员体贴周到,在酒吧里,我们免费品尝了这里的糕点,非常贴心。我们参加了一个150多人的聚会,聚会的餐饮服务堪称完美,上菜速度很快。强烈推荐这里,下次还会光顾这里的。 更多

Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel的General Manager,负责此条点评
2012-11-15

Dear Jim L Many thanks for your review. i was so pleased to read that you enjoyed your recent function... 更多

3分 2012-11-5 点评

为女儿一家人预订了一晚的房间,孩子们用餐可享受半价,使用借记卡支付房费的话会被扣去500元的费用,只能自己要求退款。所以,即使你想用借记卡付账的话还是省省吧,最好用信用卡。菜单上食物饮料的选择都不多,点的菜味道不好,服务员之前也不会提醒一下,只有一个员工的表现满足我们的要求。费用全包的房型在账单上根本看不出来收费是否正确,第一晚的餐费怎么退款呢,味道这么烂,不过作为房费的一部分,肯定是要不回来了。 更多

Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel的General Manager,负责此条点评
2012-11-15

Dear Ruth S Many thanks for your review. I was disappointed to read that we did not meet your expectations... 更多

4分 2012-11-2 点评

我们在这里举办一个会议,这里除了食物以外的其他方面都很不错,工作人员服务周到友好热情,房间宽敞、舒适、洁净。但是食物除了卖相不行外口感也不好,第二天晚上的时候我把我的食物退回给了厨房因为我的肉都没有熟,而且麦芽浆糊到一起去了,蔬菜则有些烧焦了,第二次做得也非常一般(退了一次后他们只提供素菜),里面放了很多的盐和胡椒,我还是比较注重一个酒店的餐饮的,下次我们举办会议的时候应该不会选择这家了。 更多

Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel的General Manager,负责此条点评
2012-11-15

Dear Kathryn D Thank you for your review following your recent conference with us here at Forest Pines. I was... 更多

5分 2012-11-2 点评

这家酒店的各个方面都很不错。我是跟一个10人团来的。我们的房间都挨在一起,这一点很好。 入住手续的办理很简单,这里的接待员乐于助人而且很快活。 房间非常干净而且舒服。 晚餐和早餐质量很好。 我们的入住包括spa —非常值得去看看。 我肯定会再回来的。 更多

Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel的General Manager,负责此条点评
2012-11-3

Dear Ann I Many thanks for your review. I was delighted to read that you all had an enjoyable spa... 更多

3分 1周前点评
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4分 2周前点评
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Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel的General Manager,负责此条点评
2014-12-11

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4分 2周前点评
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Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel的General Manager,负责此条点评
2014-12-5

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4分 2周前点评
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Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel的General Manager,负责此条点评
2014-12-5

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4分 2周前点评
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2014-12-5

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5分 2周前点评
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Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel的General Manager,负责此条点评
2014-12-2

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2分 2周前点评
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2014-12-2

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4分 3周前点评
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Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel的General Manager,负责此条点评
2014-12-2

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4分 4周前点评
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Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel的General Manager,负责此条点评
2014-11-26

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4分 4周前点评
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Forest Pines Hotel & Golf Resort - A QHotel的General Manager,负责此条点评
2014-11-19

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