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克利夫兰罗克赛德希尔顿合博套房酒店

3.5星级
Embassy Suites Hotel Cleveland-Rockside
5800 Rockside Woods Boulevard, Independence, OH 44131
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入住离店: 共2晚 2014-11-29 至 2014-12-01 共1晚 共2晚

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共有473条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
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4分 2013-4-10 点评

总体来说住的不错因为我们就住了一晚。不喜欢浴室没有毛巾架和风扇这一事实。浴缸里需要一些洗涤剂,因为它有些旧了,我们离开时把这个告诉了前台。我们在芝加哥市中心住在大使馆套房,非常喜欢它。那就是为什么我们想要尝试这家酒店,加上他们有2张名人堂摇滚区的免费门票……这是一个很好的价格。酒店大厅看似非常不错。我们没享受到经理的接待或是早餐。对于房间我有点失望。我想大使馆套房会有给看起来更好的床。我宁愿亚麻线是被折好放在抽屉里,不是留在卧铺上。客人无法分辨出这个亚麻线是前一个人落下的还是不是。要是我还再住一晚我不知道是否住在这家酒店。 更多

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2013-5-15

I appreciate you taking the time to tell us about your most recent stay. We are gearing up to change... 更多

3分 2013-4-8 点评

我和妻子儿子为去摇滚乐名人堂和职业足球名人堂,在这家酒店住了很短时间。办理部分入住手续时,摇滚乐名人堂的票也包含在住宿里,工作人员很随和。晚上到了后,大概到中午,事情就发生了巨大改变。一场保龄球锦标赛在酒店举办,听起来就像一个疯人院,确实如此。孩子们跑得到处都是,在电梯上玩耍,家长们好像是在外面闲逛,在大厅里醉酒,工作人员没有一个说点什么的。我的确能够理解像这样的酒店依靠接收一些团体来盈利,但这是荒谬的。登记入住时,就有人给了我们一张“酒店守则”清单,似乎酒店里的人把这个清单当作违反规则的挑战。大声喧哗,没问题;跑动,没问题;走廊里醉酒,没问题!我打电话让前台跟他们交涉,被告知要到晚上九点以后才是安静的时间。过了一会儿孩子们在我们这一层转圈,他们经过时拍门,这太过分了!我又一次打了电话,他们说会派来一个人。我确实听到一个女人的声音在问孩子们进了哪个门,大概五分钟噪音就停止了!因为我的房间离门很远,我们上床的时候听不到太多声音,但我儿子受到了剧烈的影响。 酒店似乎在应对这种团体方面不太擅长,他们到处摆放的善意提醒就很能说明发生过的事情。至于房间,对我们来说还不错。浴室的花岗岩水槽上面和淋... 更多

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2013-6-7

Thank you for sharing your comments with us. Our atruim style hotel doesn't conseal the noise it amplifies sound throughout.... 更多

5分 2013-4-8 点评

酒店的接待处晚间也会安排人看守。酒店的早餐也非常的美味。这一切让我们的住宿变得非常愉快。游泳池,健身室还有台球桌让我们有事可做。套房舒适,让我们非常放松。总之,我们在这住的非常愉快,我们也会向大家推荐这家酒店。 更多

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2013-6-7

We really appreciate you taking the time to share you great experience with us. I will be sure to share... 更多

3分 2013-4-1 点评

我觉得这家酒店开始变旧了,而且地点也偏,最好带着GPS。用无线网还要付12.95美元,真是让人失望。我不理解为什么连锁酒店的床上还用羽绒被。我觉得这种被子又重又热,让人晚上睡觉很不舒服。作为希尔顿的会员我觉得这家酒店不符合我期待中的希尔顿。 更多

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2013-6-7

I do apologize for the issues you faced while staying at my hotel. We have a great highway presence whether... 更多

2分 2013-3-29 点评

这个酒店曾经比现在辉煌。这的客房比较糟糕而且大堂看得出来是最近翻新过的,但是整个酒店还是需要整体翻新提升一下。这的地毯总是污渍斑斑脏兮兮的样子,而且门上都是千疮百孔。客房整体有一股气味。我肯定不会再来了。我看过之前的评论说这的噪音非常严重,但是我个人认为其实噪音还算好没有太大问题,还是勉强可以入睡的。 更多

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2013-4-10

Thank you for taking the time to share your experience. We are looking to update our case goods. We are... 更多

5分 4天前点评
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5分 6天前点评
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5分 1周前点评
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4分 1周前点评
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4分 1周前点评
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5分 1周前点评
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2014-11-15

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2分 2周前点评
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2014-11-15

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3分 3周前点评
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2014-11-15

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5分 3周前点评
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2014-11-15

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2014-11-15

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